Alejandro_AC Trailblazer

That's right, as I told you, it is not a memory problem, I think it is related to food, have it checked by a technical service.

Hi @Grggy the computer has 4GB of memory soldered to the board so it can work without an extra module in the slot shown in the image. However, the service manual does not show the slot option. You can confirm if the computer model is this one and not the one you have put: SP314-54 or Sf314-54 The reasons why it does not…

Hi @Waleed20011 make sure that the equipment is connected to a grounded wall socket. If you use an extension cord, make sure that the extension cord is grounded and is connected to a grounded wall socket.

Testing a USB or virtual keyboard is not intended to troubleshoot the problem, it is intended to determine if the problem is physical with the keyboard itself or is a configuration issue. If the USB or virtual keyboard does not work, you may have an inappropriate language setting,

¿Pero si no juegas y haces un uso normal del equipo, se carga la batería? ¿Con el equipo apagado, se carga la batería?

De nada @IgnacioArgentina.

Hi @crisuriel11 are these two, depending on what device you have. Are these what you have tried? Product Support - Aspire A315-24P | Acer United State

Hola @edhz77 el error 41 indica un apagado o un reinicio inesperado y puede estar provocado por un controlador o aplicación incompatible o un error de hardware. Mirate el Visor de eventos que puedan dar más información. Haz un inicio limpio para descartar otras causas: Cómo realizar un inicio limpio en Windows - Soporte…

Hola @crisuriel11 son estos dos, dependiendo del dispositivo que tengas, son estos lo que has probado? Asistencia del producto - Aspire A315-24P | Acer España

Olá @ssslsss receio que não seja possível removê-los, é um efeito causado por agentes químicos que deterioraram a pátina protetora do revestimento.

Hi @User_8897 try using a USB keyboard to see if the problem is reproduced. You can also try using the virtual keyboard: Use the On-Screen Keyboard (OSK) to type - Microsoft Support

Hi @XxDefinitelyHackinxX please contact Acer directly, you can do so from the following address: www.acer.com/support

Hola @IgnacioArgentina mejor te digo como hago yo la limpieza. La pantalla la limpio con un líquido especial para pantallas o el empleado para las gafas, son líquidos que no contienen químicos ni abrasivos que puedan dañar la pantalla, también válido para el resto del equipo. Debes utilizar un paño muy suave, del mismo…

I'm glad then, thanks for mentioning it.

J'essaie de trouver une version de Windows 8, même si je trouve cela difficile, Microsoft l'a déjà supprimé du réseau. Il peut être disponible à la vente par des tiers à un prix raisonnable.

Ok, tu as déjà commenté.

Personnellement, je ne pense pas que ce soit un problème de système d'exploitation, ce à quoi vous faites référence, c'est un problème d'appareil et je pense toujours, sans pouvoir le confirmer, qu'il s'agit d'une incompatibilité de mémoire. Si vous accédez en mode sans échec, la même chose se produit-elle? Paramètres de…

No hay problema, ya lo movieron al foro en español. Si, acabo de consultar y ese es el método en su equipo: En ese caso, como te comenté, contacta en primer lugar con el vendedor o con los servicios de garantía de Acer en tu localidad, para contactar con Acer, accede a la siguiente dirección: www.acer.cpm/support

You're welcome, thanks for mentioning it, I'm very happy to know that you were able to solve it.

¿Y no le has pedido que la devuelva? Porque se quedo con ella? Si el problema es que la batería estaba en mal estado, el propio técnico debería ayudarle a encontrar un reemplazo, de todas formas, ya te deje en las capturas las características de la batería para que puedas comprarla.