Acuerdo de Uso de Acer Community

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editado junio 2023 en Foro de bienvenida

Bienvenidos a Acer Community y gracias por participar.

Versión 1.6 (julio 2019)

Este Acuerdo de Uso de Acer Community (el "AUAC") está hecho con la finalidad de garantizar una comunidad sana, divertida e informativa para todos los usuarios. Acer sugiere a cada usuario de esta comunidad leer el acuerdo cuidadosamente y hacer referencia a él cuando sea necesario al utilizar el sitio.

 Al aceptar el acuerdo tal y como está actualmente presentado, significa que usted está plenamente de acuerdo con todo lo establecido en el AUAC. Solo Acer determinará si es necesario hacer cambios.

Si Acer determina que es necesario realizar cambios al AUAC, podríamos actualizar éste acuerdo en cualquier momento. Si se realiza una actualización, Acer hará todos los esfuerzos razonablemente necesarios para informar a los miembros de la comunidad.

Esta comunidad está dirigida a todos los usuarios de productos Acer. Clientes potenciales de Acer serán siempre bienvenidos también.

 

 

AUAC Términos y Condiciones del Uso:

 

Términos y Condiciones Generales.

  1. Al aceptar el AUAC, Acer le otorga acceso y uso limitado, no transferible a Acer Community.
  2. Además de los términos de uso contenidos en el AUAC, los Avisos Legales de Acer regulan el uso de Acer Community. Los Avisos Legales de Acer siempre tendrán prioridad sobre los términos contenidos en el AUAC en caso de alguna contradicción.
    1. Vea estos avisos aquí: (https://www.acer-group.com/ag/en/TW/content/legal-spanish)
  1. Acer no respalda la asesoría, comentarios, puntos de vista o las opiniones publicadas por los miembros de Acer Community.
  2. Nunca envíe, publique o proporcione algún tipo de información personal como: direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico personales o nombres completos en la comunidad.
  3. Acer, a su discreción, se reserva el derecho de editar, reacomodar y/o eliminar parcial o totalmente cualquier información en la comunidad que no cumpla con el AUAC.
  4. Acer hará esfuerzos de buena fe para revisar los reportes de violación al AUAC, sin embargo Acer se reserva el derecho exclusivo de determinar el curso de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la violación denunciada.
  5. Acer no proporcionará formalmente apoyo técnico en Acer Community. Recuerde que este foro está disponible para opiniones, ideas y puntos de vistas entre los usuarios de la comunidad. Sin embargo, Acer, a su discreción, trabajará para asegurar que publicaciones no respondidas reciban una respuesta. Toda la información proporcionada por los empleados de Acer se regirá por los Avisos Legales mencionados anteriormente. 
  6. Los miembros de la comunidad pueden obtener privilegios adicionales por su participación en Acer Community. Estos privilegios no establecen para el miembro la obtención de un empleo en Acer en ninguna forma. Todas las contribuciones de los empleados oficiales de Acer  en Acer Community, estarán claramente identificados.
  7. La política de privacidad de Acer (https://www.acer-group.com/ag/en/TW/content/privacy-spanish ) regula toda la información personal proporcionada a Acer Community.
  8. Acer podría rastrear su actividad en Acer Community usando "cookies" o tecnologías similares para ayudar a mejorar la calidad de la comunidad, los productos o servicios de Acer. Consulte las políticas de privacidad de Acer para obtener mayor información: (https://www.acer-group.com/ag/en/TW/content/privacy-spanish )
  9. Mediante el uso de Acer Community, usted acepta recibir comunicaciones de correo electrónico de Acer relacionados con su actividad con la comunidad. Por ejemplo, notificaciones de una respuesta a su publicación en el foro o solicitudes de encuestas destinadas a ayudarnos a mejorar la calidad de la Comunidad pueden ser enviadas a la dirección de correo electrónico que utilizó al momento de registrarse. Los destinatarios de los correos electrónicos de Acer Community pueden optar por salir en cualquier momento haciendo clic en el enlace ubicado en la parte inferior de cada correo electrónico enviado a usted.
  10. No se permitirán publicaciones que pidan donaciones o solicitudes de patrocinio. Acer, a su discreción, se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación relacionada con las solicitudes de donación o patrocinio.

 

Contribuciones de los miembros a Acer Community:

 

  1. Temas presentados: Acer Community está aquí para crear una vía de comunicación constructiva y útil para los clientes de Acer y clientes potenciales, donde puedan encontrar soluciones y aprender a utilizar eficientemente los productos de Acer. En la mayoría de los casos sus contribuciones a Acer Community serán en forma de preguntas técnicas o basadas en respuestas técnicas. El contenido que no sea para mejorar el conocimiento técnico colectivo de Acer Community o publicaciones que pueden anular la garantía del producto podrían ser eliminados. A continuación solo algunos ejemplos:
    1. Discusiones sobre políticas o procedimientos de Acer.
    2. Decisiones o directrices corporativas de Acer.
    3. Especulaciones sobre el futuro de la industria de la computación.
    4. Variaciones regionales o por país sobre políticas de Acer o productos ofrecidos.
    5. Peticiones de cualquier tipo o naturaleza.
    6. Discusiones de naturaleza contenciosa.
    7. Discusiones con respecto al desbloqueo de dispositivos o sobre el acceso a la raíz de programas.
  1. Sea respetuoso, cortés y atento: Todos los usuarios de Acer Community deben sentirse bienvenidos y cómodos al participar en la comunidad. Acer Community es de naturaleza global, por lo tanto, los usuarios tendrán la posibilidad de conocer e interactuar con personas de todo el mundo. Sea respetuoso de otras culturas y de los que utilizan el español como segunda lengua. Acer no va a tolerar la publicación de contenido que sea grosero, calumnioso, provocativo, indecente, vulgar, pornográfico o de cualquier comentario hecho en un contexto sexual, racial, cultural o étnico.
  2. Sea relevante: Su contribución debe ser relevante al Foro, Categoría y al tema específico en discusión cuando publique sus comentarios.  Si tiene alguna pregunta, es preferible que comience un nuevo tema en lugar de interrumpir una conversación en progreso.
  3. Siempre que sea posible, la solución propuesta debe ser verificada a través de pruebas antes de ser publicada en la Comunidad. Usted es responsable de sus propias decisiones para actuar sobre la información proporcionada por los miembros de la comunidad.
  4. Todas las encuestas publicadas en la comunidad serán iniciadas por los moderadores Acer, el personal o el administrador de la comunidad.
  5. No haga publicidad: Acer Community no puede ser utilizada bajo ninguna circunstancia por los miembros de la comunidad para anunciar productos, servicios u ofertas personales o profesionales de cualquier tipo.
  6. Nombres apropiados de usuarios: Todos los nombres de usuario, alias o sobrenombres deben ser elegidos cuidadosamente para que no sean considerados inapropiados u ofensivos a otros usuarios. Si no está seguro de si el nombre de usuario que usted está considerando podría ser ofensivo o no, probablemente lo será, así que Acer sugiere que elija otro. Los nombres de usuario no deben contener información personal, como direcciones URL, direcciones de correo electrónico o números de teléfono o posiblemente confundir los miembros de la comunidad pensando que usted es un empleado de Acer.
  7. Cumplir con la ley: No publique contenido en Acer Community que podría interpretarse como una incitación a cometer una acción ilegal.
  8. No ayude, facilite o promueva en modo alguno, medidas alternas para el acceso o administración de los derechos de software digitales.
  9. Todas las publicaciones en Acer Community deben ser el resultado de su propio trabajo o del cual usted posee una licencia.
  10. Acuerdo de publicación: Mediante el envío de una publicación a Acer Community, usted se compromete a conceder a Acer el uso perpetuo de ese contenido libre de derechos, sin exclusividad y a nivel mundial. Acer se reserva el derecho de utilizar, publicar, reproducir, modificar, traducir,  según desee y poner a disposición del público, todas y cada una las publicaciones como lo considere oportuno. Si no desea conceder estos derechos a Acer, no envíe el contenido a Acer Community.
  11. No comparta en público cualquier cosa que reciba, en alguna conversación, correo electrónico o mensaje privado de usuario a usuario sin el consentimiento del Autor.  Esto incluye las comunicaciones recibidas de Acer, empleados de Acer, moderadores o cualquier miembro de la comunidad. El uso del sistema de mensaje privado se rige por las Normas de la comunidad y cualquier violación de las normas al utilizar este sistema, será considerado abuso del sistema de mensaje privado.
  12. No se permitirán publicaciones que promocionen o ayuden a eludir las funciones de seguridad. Esto incluye publicaciones relacionadas con la eliminación o el desbloqueo de las contraseñas del disco duro, BIOS o TPM. Cualquier publicación que promueva eludir las funciones de seguridad del software, como las claves de activación u otro uso de software sin licencia. 
  13. No ofrezca ni permita que otros usuarios tomen el control o acceso remoto de su computadora.

 

Incumplimiento del AUAC:

 

El incumplimiento de la AUAC puede llevar a la eliminación o edición de su publicación. En casos extremos o repetidos, Acer podrá decidir terminar temporal o permanentemente su cuenta en la comunidad y membresía. Acer se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación o tomar cualquier acción contra una cuenta o membresía en cualquier momento y por cualquier razón.

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