probleme 32 Go de ram 1600 Mhz sur veriton m4630g b85h3am
bigjim666
Member Messages: 7
Tinkerer
bonjour a tous, je viens de faire l'acquisition d'un pc, sous linux mint, doté d'une carte mère veriton m4630g b85h3am, un processeur Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1240 v3 @ 3.40GHz, une carte graphique GP107 [GeForce GTX 1050 Ti], et j'ai eu un soucis en voulant upgrader la ram, cette carte est donnée pour supporter une capacité de 32 GO a 1600 Mhz, et voici celles que j'ai choisi : DDR3 1600 UDIMM PC3 12800U 16Go (2x8Go) RAM, DDR3 1600MHz 8Go 2Rx8 PC3 12800U 240-Pin CL11 1.5V.
probleme : quand j'insere les 4 nouvelles rams dans les slots, (j'ai bien compris qu'il y avait un ordre d'insertion des rams) au redemarrage, l'ordinateur sonne et se fige, je n'obtiens un redemarrage correct qu'en inserant deux rams dans les slots dimm 2/4, dans l'ordre noir bleu. j'obtiens aussi un resultat quand je place les rams de 8Go dans les dimm 2/4 et les anciennes 4Go dans les slot dimm 1/3, toujours dans l'ordre noir/bleu noir/bleu, sauf que hard info et cpux n'en detectent que 20, je precise que les 4Go sont en 1333Mhz…
quelqu'un pourrait il eclairer ma lanterne, s'il vous plait ? dans quel ordre faut il inserer les rams ? y a t il une manipulation a faire ? je precise encore que j'ai reinitialisé le bios p21 b1 aux config d'origine et que j'ai tenter une manipulation avec deux autres rams de 8Go a 1600Mhz differentes des 4 nouvelle rams…
d'avance merci, et bonne année a tous
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Réponses
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Bonjour @bigjim666 quel est le modèle exact de l'équipement pour vérifier le type de mémoire compatible et vérifier si l'ordre dans lequel les modules sont placés est indiqué.
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bonjour, @Alejandro_AC je pensais avoir mis toutes les references dans mon post, de laquelle a tu besoin ?
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Oui, j'ai besoin du modèle exact de l'équipement, cela devrait être quelque chose comme ceci Veriton_T650__100
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Bonjour,
Quelle est la marque et la référence des nouvelles barrettes mémoires DDR3 1600 MHz?
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Handle 0x0028, DMI type 17, 34 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0007
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 8 GB
Form Factor: DIMM
Set: None
Locator: DIMM2
Bank Locator: BANK 2
Type: DDR3
Type Detail: Synchronous
Speed: 1600 MT/s
Manufacturer: Hynix/Hyundai
Serial Number: 000001FA
Asset Tag:Part Number: HMT351S6BFR8C-PBRank: 2
Configured Memory Speed: 1600 MT/s@Alejandro_AC ou puis je trouver cette information ? physiquement sur la carte mère ? je n'ai pas de document pour cette carte.
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Ouvrez l'application Acer Care Center et vous pourrez voir votre modèle.
Vous pouvez également exécuter « msinfo32 » et vous pourrez le voir dans la section résumé du système - modèle du système.
Pour exécuter, faites un clic droit sur le symbole Windows sur le côté gauche de votre écran et sélectionnez « Exécuter » et tapez:
msinfo32- Un saludo / All the best
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Bonjour,
La référence indiquée dans votre message est une barrette mémoire de 4 Go:
Pourriez-vous vérifier à nouveau ?
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@laurent_14 cpux et hardinfo me donne 16Go et physiquement, il n'y a que deux des rams dans les slots, sur un autre ordinateurs la taille de 8Go est confirmée aussi…
@Alejandro_AC je trouve deux serial numer, respectivement D8VHH11001409007B39100 physiquement sur la carte, et mon terminal, sous linux m'indique : DTVHHEF0134110773C9600, et dans les deux cas, acer care center ne trouve pas mon reconnait pas mon SN…
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J'ai trouvé le matériel avec la référence que vous m'avez donnée au début, désolé.
Il n'y a pas d'ordre pour les banques de mémoire, mais il y a l'information que la carte mère ne prend en charge que la mémoire DDR3 SDRAM non tamponnée, c'est-à-dire qu'il ne doit pas s'agir de mémoires enregistrées, il est possible que l'un de ces modules ne réponde pas à cette exigence:
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merci pour ta recherche et pour ton aide @Alejandro_AC , les rams que j'ai acheté correspondent en tout point a ce que peux admettre ma carte mere, est il possible que le probleme vienne de mon bios ? p21 b1 ? et si j'ai bien lu aussi, pas besoin de faire attention a l'ordre d'insertion des rams dans les slots, pourtant, physiquement, j'ai du respecter un ordre pour que cela fonctionne (j'ai testé toutes les autres combinaisons et c'est la seule qui marche) a savoir, le slot le plus proche du proco et ainsi de suite…
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Je ne pense pas que ce soit un problème de BIOS, en fait, la version disponible ne résout aucun problème lié à la mémoire:
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y aurait il une option dans mon bios que j'aurais mal configurer ?, ou dans mon os ?
System:
Kernel: 6.8.0-51-generic arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 13.3.0 clocksource: tsc
Desktop: Cinnamon v: 6.2.9 tk: GTK v: 3.24.41 wm: Muffin v: 6.2.0 vt: 7 dm: LightDM v: 1.30.0
Distro: Linux Mint 22 Wilma base: Ubuntu 24.04 noble
Machine:
Type: Desktop System: Acer product: Veriton M4630G v: P21-B1 serial: <superuser required>
Chassis: type: 3 serial: <superuser required>
Mobo: Acer model: Veriton M4630G v: V:1.0 serial: <superuser required>
uuid: <superuser required> UEFI: Acer v: P21-B1 date: 01/30/2014
CPU:
Info: quad core model: Intel Xeon E3-1240 v3 bits: 64 type: MT MCP smt: enabled arch: Haswell
rev: 3 cache: L1: 256 KiB L2: 1024 KiB L3: 8 MiB
Speed (MHz): avg: 2411 high: 3800 min/max: 800/3800 cores: 1: 3392 2: 800 3: 2913 4: 3392
5: 3392 6: 3800 7: 800 8: 800 bogomips: 54270
Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Graphics:
Device-1: NVIDIA GP107 [GeForce GTX 1050 Ti] vendor: Micro-Star MSI driver: nvidia v: 550.120
arch: Pascal pcie: speed: 8 GT/s lanes: 16 ports: active: none off: HDMI-A-1 empty: DP-1,DVI-D-1
bus-ID: 01:00.0 chip-ID: 10de:1c82 class-ID: 0300
Display: x11 server: X.Org v: 21.1.11 with: Xwayland v: 23.2.6 driver: X: loaded: nouveau
unloaded: fbdev,modesetting,vesa failed: nvidia gpu: nvidia,nvidia-nvswitch display-ID: :0
screens: 1
Screen-1: 0 s-res: 1920x1080 s-dpi: 101 s-size: 483x272mm (19.02x10.71") s-diag: 554mm (21.82")
Monitor-1: HDMI-0 res: 1920x1080 hz: 60 dpi: 102 size: 477x268mm (18.78x10.55")
diag: 547mm (21.54") modes: N/A
API: EGL v: 1.5 hw: drv: nvidia platforms: device: 0 drv: nvidia device: 2 drv: swrast gbm:
drv: kms_swrast surfaceless: drv: nvidia x11: drv: nvidia inactive: wayland,device-1
API: OpenGL v: 4.6.0 compat-v: 4.5 vendor: nvidia mesa v: 550.120 glx-v: 1.4 direct-render: yes
renderer: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti/PCIe/SSE2
Audio:
Device-1: Intel 8 Series/C220 Series High Definition Audio vendor: Acer Incorporated ALI 8
driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:1b.0 chip-ID: 8086:8c20 class-ID: 0403
Device-2: NVIDIA GP107GL High Definition Audio vendor: Micro-Star MSI driver: snd_hda_intel
v: kernel pcie: speed: 8 GT/s lanes: 16 bus-ID: 01:00.1 chip-ID: 10de:0fb9 class-ID: 0403
API: ALSA v: k6.8.0-51-generic status: kernel-api
Server-1: PipeWire v: 1.0.5 status: active with: 1: pipewire-pulse status: active
2: wireplumber status: active 3: pipewire-alsa type: plugin
Network:
Device-1: Realtek RTL8111/8168/8211/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: Acer Incorporated
ALI RTL8111/8168/8411 driver: r8169 v: kernel pcie: speed: 2.5 GT/s lanes: 1 port: d300
bus-ID: 03:00.0 chip-ID: 10ec:8168 class-ID: 0200
IF: enp3s0f0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter>
Device-2: Ralink MT7601U Wireless Adapter driver: mt7601u type: USB rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
lanes: 1 bus-ID: 3-6:5 chip-ID: 148f:7601 class-ID: 0000 serial: <filter>
IF: wlx7cdd9055c819 state: down mac: <filter>
Bluetooth:
Device-1: Cambridge Silicon Radio Bluetooth Dongle (HCI mode) driver: btusb v: 0.8 type: USB
rev: 2.0 speed: 12 Mb/s lanes: 1 bus-ID: 3-5:4 chip-ID: 0a12:0001 class-ID: e001
Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 0 state: up address: <filter> bt-v: 4.0 lmp-v: 6 sub-v: 22bb
hci-v: 6 rev: 22bb class-ID: 7c0104
Drives:
Local Storage: total: 13.54 TiB used: 8.41 TiB (62.1%)
ID-1: /dev/sda model: Bestoss S201 128GB size: 119.24 GiB speed: 6.0 Gb/s tech: SSD
serial: <filter> fw-rev: 22A1 scheme: GPT
ID-2: /dev/sdb vendor: Western Digital model: WD7500BPKT-75PK4T0 size: 698.64 GiB
speed: 3.0 Gb/s tech: HDD rpm: 7200 serial: <filter> fw-rev: 1A01 scheme: GPT
ID-3: /dev/sdc vendor: Seagate model: ST10000NM0046 size: 9.1 TiB type: USB rev: 3.0
spd: 5 Gb/s lanes: 1 tech: HDD rpm: 7200 serial: <filter> scheme: GPT
ID-4: /dev/sdd vendor: Western Digital model: WD40EZAZ-00ZGHB0 1 size: 3.64 TiB type: USB
rev: 2.0 spd: 480 Mb/s lanes: 1 tech: HDD rpm: 7200 serial: <filter> scheme: GPT
Partition:
ID-1: / size: 116.32 GiB used: 17.17 GiB (14.8%) fs: ext4 dev: /dev/sda2
ID-2: /boot/efi size: 511 MiB used: 6.1 MiB (1.2%) fs: vfat dev: /dev/sda1
ID-3: /home size: 618.85 GiB used: 324.42 GiB (52.4%) fs: ext4 dev: /dev/sdb1
Swap:
ID-1: swap-1 type: zram size: 7.76 GiB used: 256 KiB (0.0%) priority: 5 dev: /dev/zram0
USB:
Hub-1: 1-0:1 info: full speed or root hub ports: 2 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1
chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Hub-2: 1-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 6 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
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Hub-3: 2-0:1 info: full speed or root hub ports: 2 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1
chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Hub-4: 2-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 6 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s
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Hub-5: 3-0:1 info: hi-speed hub with single TT ports: 12 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1
chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Device-1: 3-1:2 info: JMicron / USA JM20337 Hi-Speed USB to SATA & PATA Combo Bridge
type: mass storage driver: usb-storage interfaces: 1 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1 power: 2mA
chip-ID: 152d:2338 class-ID: 0806 serial: <filter>
Device-2: 3-5:4 info: Cambridge Silicon Radio Bluetooth Dongle (HCI mode) type: bluetooth
driver: btusb interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 12 Mb/s lanes: 1 power: 100mA chip-ID: 0a12:0001
class-ID: e001
Device-3: 3-6:5 info: Ralink MT7601U Wireless Adapter type: Network driver: mt7601u
interfaces: 1 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s lanes: 1 power: 160mA chip-ID: 148f:7601 class-ID: 0000
serial: <filter>
Device-4: 3-11:6 info: Trust Deskset type: mouse,keyboard driver: hid-generic,usbhid
interfaces: 2 rev: 1.1 speed: 12 Mb/s lanes: 1 power: 50mA chip-ID: 145f:0317 class-ID: 0301
Hub-6: 4-0:1 info: super-speed hub ports: 6 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s lanes: 1 chip-ID: 1d6b:0003
class-ID: 0900
Device-1: 4-2:2 info: ASMedia ASM1051E SATA 6Gb/s bridge ASM1053E ASM1153 3Gb/s ASM1153E bridge
type: mass storage driver: uas interfaces: 1 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s lanes: 1 chip-ID: 174c:55aa
class-ID: 0806 serial: <filter>
Sensors:
System Temperatures: cpu: 29.0 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 30 C
Fan Speeds (rpm): N/A gpu: nvidia fan: 40%
Repos:
Packages: pm: dpkg pkgs: 2728
No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
1: deb https: //ftp.crifo.org/mint-packages wilma main upstream import backport
2: deb http: //ubuntu.univ-nantes.fr/ubuntu noble main restricted universe multiverse
3: deb http: //ubuntu.univ-nantes.fr/ubuntu noble-updates main restricted universe multiverse
4: deb http: //ubuntu.univ-nantes.fr/ubuntu noble-backports main restricted universe multiverse
5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ noble-security main restricted universe multiverse
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/teamviewer.list
1: deb [signed-by=/usr/share/keyrings/teamviewer-keyring.gpg] https: //linux.teamviewer.com/deb stable main
Info:
Memory: total: 16 GiB available: 15.53 GiB used: 2.09 GiB (13.5%)
Processes: 294 Power: uptime: 3h 26m states: freeze,mem,disk suspend: deep wakeups: 0
hibernate: platform Init: systemd v: 255 target: graphical (5) default: graphical
Compilers: gcc: 13.3.0 alt: 11/12 Client: Cinnamon v: 6.2.9 inxi: 3.3.340 -
Une réinitialisation du BIOS comme vous l'avez fait ne devrait pas causer de problème avec les modules de mémoire, au contraire, s'il y a un problème avec la configuration du BIOS pour les mémoires, cela le résoudrait.
Je ne connais pas le problème, mais je pense toujours qu'il y a une incompatibilité entre les modules et la carte mère ou entre eux.- Un saludo / All the best
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apres de multiples manipulations des rams, j'arrive a acceder au bios/uefi, et il reconnait les 32 Go de ram, parfois meme, le logo de linux mint s'affiche sur l'ecran, puis l'ordinateur se fige, est il possible que le probleme vienne de mon os ?
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Personnellement, je ne pense pas que ce soit un problème de système d'exploitation, ce à quoi vous faites référence, c'est un problème d'appareil et je pense toujours, sans pouvoir le confirmer, qu'il s'agit d'une incompatibilité de mémoire.
Si vous accédez en mode sans échec, la même chose se produit-elle?- Un saludo / All the best
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