AN515-44-R11B: Notebook desliga sozinho

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  • AnaJulia
    AnaJulia Member Posts: 76

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    Sim mano exclui todas
  • AnaJulia
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    egydiocoelho disse:
    Quando você instalou o windows, você excluiu todas as partições até ficarem com espaço não alocado?
    Cada dia que passa tenho mais certeza que é incompatibilidade de drivers por conta que é só eu desativar a placa da AMD e ele para de desligar cara ALGUÉM ME AJUDAAAAA

  • AnaJulia
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    Tô tendo vários problemas de tela azul tbm 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,565 Trailblazer
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    Não consegue deixar tão somente com o driver genérico do Windows? 
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  • AnaJulia
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    Como assim?
  • AnaJulia
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    Outra tela azul

  • AnaJulia
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    Só sei que se eu pudesse pegar meu dinheiro de volta eu pegava, é ***** gastar 5000 mil pra simplesmente ficar passando raiva
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,565 Trailblazer
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    AnaJulia disse:
    Como assim?
    Desinstalar o driver AMD e deixar somente o que o Windows instalar (geralmente genérico) 
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  • AnaJulia
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    O ***** é que tipo, eu tô achando que é problema no SSD pq só desliga da tela azul na maioria das vezes quando tento baixar algo.
  • AnaJulia
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    Já fiz isso também, nada resolve, tô pensando em desistir logo desse notebook parece que tô é boicotado com essa coisa
  • AnaJulia
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    Eu literalmente não consigo usar quando não desliga é tela azul e quando não é tela azul ele desliga
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Cara, tenta atualizar todos os drivers com um programa chamado driverbooster, para verificar se resolve o problema.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Esse código de erro é relacionado a placa de rede sem fio. Tenta atualizar OS drivers com o driverbooster.
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  • AnaJulia
    AnaJulia Member Posts: 76

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    Já fiz isso e até assinei o programa deles e mesmo assim não resolveu, mas tipo pq só eu que passei por esse problema tlgd, por isso que eu acho que seja algo de fábrica.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,716 Trailblazer
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    Tem mais uma coisa que você pode tentar fazer. Baixe esse programa e o execute através do modo de segurança: https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

    Você precisa ativar a inicialização segura do windows e somente depois executar o programa. Depois, desinstale os dois drivers AMD e NVIDIA. O programa irá apagar todos os resquícios dos drivers. Depois, veja se o problema continua.
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  • AnaJulia
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    egydiocoelho disse:
    Tem mais uma coisa que você pode tentar fazer. Baixe esse programa e o execute através do modo de segurança: https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

    Você precisa ativar a inicialização segura do windows e somente depois executar o programa. Depois, desinstale os dois drivers AMD e NVIDIA. O programa irá apagar todos os resquícios dos drivers. Depois, veja se o problema continua.
    Blz amigo Jajá vou tentar
  • AnaJulia
    AnaJulia Member Posts: 76

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    Amigo fiz isso ontem a noite, e já utilizei o windows de diversas maneiras e incrivelmente não desligou, estou na esperança de ter resolvido o problema

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 13,565 Trailblazer
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    A questão é que pode ser que resolva, mas ficará usando driver genérico do Windows, e como não terá a placa de vídeo disponível, não terá desempenho em jogos e/ou programas que necessitem dela.
    Mas é um teste a se fazer, pois se assim se manter estável então muito provavelmente que o problema é nos drivers, e normalmente são corrigidos com as futuras atualizações.
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  • Commodore_1995#
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    Quais são os drivers que o windows instalou?
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    egydiocoelho disse:
    Quais são os drivers que o windows instalou?
    Uai cara não sei como olha, só fiz oque tu tinha falado mas meu desempenho continuou quase o mesmo, mas mudando de assunto se eu adicionar mais um pente de 8gb perco a garantia ?

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