Acer Predator G9-593 Black screen

Olik
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Tinkerer

Hi everyone, i come with some problem, when i want to start my laptop i can hear only predator starts up song, keyboard it’s lighting also mouse like everything it’s normal except display (all the time black nothing changes). I had this problem like from 2 mounts but it was like i restart laptop 2-6 times and try to push pinhole for discharge battery and then it was normal but this time nothing help. I check RAM and disck looks like normal, also i tried to reconnect the cmon battery and nothing. What can be a problem and how to find out it. I have some knowledge about computers so i can opened it and look a little in software. Sorry for my English but is no my native language. Thanks for help.
Best regards Kuba :)
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Answers

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  • Olik
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  • Did you replace the CMOS rtc battery with another one?
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  • Olik
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    no i didnt only take out and put again
  • Try replacing the rtc battery. It is not an expensive piece.
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  • Olik
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    i try and give answer here
  • OK! When installing the new rtc battery, post the result here.
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  • Olik
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    Tinkerer

    Hi i disconnect and connect again all thinks inside laptop and was okey for maybe 1-2 weeks and then the problem back and this black screen backs. I tried to reset it many times with buttom and pinhole and then sometimes my laptop turn on like normal and all thinks working.
  • Why don't you try to replace the rtc battery? It only costs a few cents. It is a battery similar to this:
    Bateria De Rtc No Carto-matriz Imagem de Stock - Imagem de matriz bateria  24403463
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  • Olik
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    This ? Its not this big black one ? 
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  • Olik
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    Ohh i try it
  • Olik
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    Today i replaced this battery and for now its working normal, i post again when sth gonna change 
  • Ok my friend.
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  • Olik
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    Hi again, after i replace battery it works and seems like problem is gone but it back and then i replace battery for new it works 1-2 week but it’s happened again so i try third time and again after 1 week it’s happends :/ Some advice for it ? 
  • have you checked the bios version?
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  • Olik
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    No i didn’t 
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    1.14 form 2018
  • Olik
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    Tinkerer

    And also situation from today i just turn on computer today and everything was normal except screen (was black) so i hold the on/off button to reset and turn on again and then it work normal with screen 
  • Try disabling fastboot in the bios and fast startup in the power options.
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