Acer Aspire 5 A515-45 R760 sofrendo reinícios aleatórios.

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Respostas

  • Dimas80
    Dimas80 Member Posts: 22 Networker
    editado março 2023

    Original:

    Good idea downgrading the bios. one of the updates had "BIOS
    Support intelligent-go audio solution."
    perhaps this is the reason.
    Is there a simple way to downgrade the bios?

    Tradução:

    "Boa ideia fazer o downgrade da bios. uma das atualizações tinha "BIOS
    Suporte a solução de áudio intelligent-go."
    talvez seja este o motivo.
    Existe uma maneira simples de fazer o downgrade da bios?"

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,080 Trailblazer

    Sure. But carries a higher risk of bricking or adverse side effects than upgrading. Either way, messing with BIOS firmware is riskier than watching out for and reversing a Windows update to see if the problem goes away.

    Claro. Mas traz um risco maior de bricking ou efeitos colaterais adversos do que a atualização. De qualquer forma, mexer com o firmware do BIOS é mais arriscado do que observar e reverter uma atualização do Windows para ver se o problema desaparece.

    Jack E/NJ

  • Dimas80
    Dimas80 Member Posts: 22 Networker
    editado março 2023

    Original:

    Share step-by-step instructions on how to downgrade BIOS.

    Tradução:

    Compartilhe o passo a passo sobre como fazer o downgrade do BIOS.

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,080 Trailblazer

    (1) Baixe e descompacte a versão anterior do BIOS.
    (2) Execute o arquivo EXE executável.
    (3) Mantenha a caixa de mensagem de erro aberta.
    (4) Em seguida, abra o FileExplore.
    ( 5) Procure na pasta C:\users e nas subpastas um arquivo 'H2O*.EXE'.
    (6) Copie toda a subpasta com o arquivo H2O*.EXE para algum outro lugar no HDD ou SSD. Não esqueça onde você colocou esta pasta copiada.
    ( 7) Feche a caixa de mensagem de erro na etapa ( 3).
    (8) Abra a pasta copiada da etapa (6)
    (9) Abra o arquivo INI de inicialização com o bloco de notas.
    (10) Edite a seção de formato de XN.NN para XN.DD.
    (11) Salve o arquivo INI
    (12) Execute o executável H2O*.EXE

    ( 1) Download and unzip the earlier BIOS version.
    ( 2) Run the executable EXE file.
    ( 3) Keep error message box open.
    ( 4) Then open FileExplore.
    ( 5) Search C:\users folder and subfolders for a 'H2O*.EXE' file.
    ( 6) Copy entire subfolder with the H2O*.EXE file to some other place on the HDD or SSD. Don't forget where you put this copied folder.
    ( 7) Close error message box in step ( 3).
    ( 8) Open copied folder from step ( 6)
    ( 9) Open initialization INI file with notepad.
    (10) Edit format section from XN.NN to XN.DD.
    (11) Save INI file
    (12) Run the executable H2O*.EXE

    Jack E/NJ

  • diegosgarcia
    diegosgarcia Member Posts: 113 Skilled Fixer WiFi Icon

    Faça o download do arquivo, extraia ele, vá até o arquivo plataform, edite ele no bloco de notas, procure por Bios_Version_Check e altere a Flag para 0, o valor estará 2. E pronto só executar H2OFFT.

    Ainda não o fiz pois estou testando uma alteração que fiz no perfil de energia e até agora está estável, trabalhando 12 horas por dia e não tive mais reboot, se ocorrer novamente vou tentaroo downgrade

  • diegosgarcia
    diegosgarcia Member Posts: 113 Skilled Fixer WiFi Icon

    Esse vídeo é mais didático

  • JackE
    JackE ACE Posts: 45,080 Trailblazer

    Bom. É melhor não alterar a versão do BIOS se estiver estável devido ao alto risco de desabilitar a máquina..

    Jack E/NJ

  • Dimas80
    Dimas80 Member Posts: 22 Networker
    editado março 2023

    Original:

    Thanks to everyone who responded.
    downgraded bios from 1.13 to 1.08.
    1.08 was from the factory.
    Rebooted and Windows 10, he installed back the firmware 1.10.
    I had to manually install firmware 1.05 in the device manager. Attempts to update the BIOS by the operating system have stopped.
    I'm seeing if this helps in eliminating reboots.

    Model name: A515-45 | Part Number: NX.A82EU.00W

    Tradução:

    Obrigado a todos que responderam.
    bios downgraded de 1.13 para 1.08.
    1.08 veio de fábrica.
    Reiniciado e com o Windows 10, ele reinstalou o firmware 1.10.
    Tive que instalar manualmente o firmware 1.05 no gerenciador de dispositivos. As tentativas de atualizar o BIOS pelo sistema operacional foram interrompidas.
    Testando se isso ajuda a eliminar as reinicializações.

    Modelo: A515-45 | Número da peça: NX.A82EU.00W

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • Dimas80
    Dimas80 Member Posts: 22 Networker
    editado março 2023

    Original:

    stop automatic BIOS update by the operating system

    Tradução:

    Interromper a atualização automática do BIOS pelo sistema operacional

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • Dimas80
    Dimas80 Member Posts: 22 Networker
    editado março 2023

    Original:

    flashing the bios definitely changed something in the laptop. Previously, when a video or YouTube went to full screen, there was some kind of twitching and a change in color temperature and brightness, now this effect has disappeared.

    Tradução:

    Flash o bios definitivamente mudou algo no laptop. Anteriormente, quando reproduzia um vídeo ou YouTube em tela cheia, havia algum tipo de twitching e mudança na temperatura da cor e no brilho, agora esse efeito desapareceu.

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • Mas o computador continua reiniciando aleatoriamente?

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  • diegosgarcia
    diegosgarcia Member Posts: 113 Skilled Fixer WiFi Icon
    editado março 2023

    Original:

    This is good news, but tell me, what procedure did you use for the downgrade?

    Tradução:

    Isso é uma boa notícia, mas me diga , qual procedimento você usou para o downgrade?

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • Dimas80
    Dimas80 Member Posts: 22 Networker
    editado março 2023

    Original:

    the one you recommended. Bios_Version_Check and change Flag to 0, value will be 2

    Tradução:

    Aquele que você recomendou. Bios_Version_Check e altere Flag para 0, o valor será 2

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • diegosgarcia
    diegosgarcia Member Posts: 113 Skilled Fixer WiFi Icon
    editado março 2023

    Original:

    Thanks for the reply, please keep us informed about the situation of your laptop. I wonder why you opted for 1.05 and not, for example 1.07? Was it just guess?

    Tradução:

    Obrigado pela resposta, por favor, mantenha-nos informados sobre a situação do seu laptop. Eu me pergunto por que você optou por 1,05 e não, por exemplo, 1,07? Foi apenas um palpite?

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • Dimas80
    Dimas80 Member Posts: 22 Networker
    editado março 2023

    Original:

    according to my observations, the reboot is related to the sound, and in 1.08 there were changes regarding the sound. Just now I noticed that I needed 1.07.
    while testing on 1.08. There was one reboot.

    Tradução:

    "De acordo com minhas observações, a reinicialização está relacionada ao som, e no 1.08 houve alterações em relação ao som. Só agora percebi que precisava de 1.07.
    durante o teste em 1.08. Houve uma reinicialização."

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado março 2023

    Original:

    So the random restarts are no longer occurring?

    Tradução:

    Então as reinicializações aleatórias não estão mais ocorrendo?

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

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  • Dimas80
    Dimas80 Member Posts: 22 Networker
    editado março 2023

    Original:

    on 1.07 1.08 1.10 laptop restarts remained.
    disabling the sound card in the task manager will make the reboot obsolete.

    Tradução:

    No 1.07 1.08 1.10 as reinicializações do laptop permaneceram.
    desativar a placa de som no gerenciador de tarefas tornará a reinicialização obsoleta.

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • diegosgarcia
    diegosgarcia Member Posts: 113 Skilled Fixer WiFi Icon
    editado março 2023

    Original:

    You tested 7, 8 and 10 and the problem persisted. Now are you 1.05 correct?

    Tradução:

    Você testou 7, 8 e 10 e o problema persistiu. Agora você está 1,05 correto?

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • diegosgarcia
    diegosgarcia Member Posts: 113 Skilled Fixer WiFi Icon
    editado março 2023

    Original:

    How are you checking these restarts? Are they occurring during your work or are you leaving the laptop in testing and checking the event viewer?

    The event viewer sometimes reports a restart when in fact there was a quick launch failure.

    Tradução:

    Como você está verificando essas reinicializações? Eles estão ocorrendo durante o seu trabalho ou você está deixando o laptop para testar e verificar o visualizador de eventos?

    Às vezes, o visualizador de eventos relata uma reinicialização quando, na verdade, houve uma falha de inicialização rápida.

    [Mensagem traduzida para idioma correspondente]

  • Dimas80
    Dimas80 Member Posts: 22 Networker

    the reboot goes like this: the picture freezes, a black screen, the ACER logo, the operating system loads. Reboot, as if the reset was pressed, the operating system does not display the fact of freezing, it sees it as a sudden power outage.

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