Windowsが起動しない場合は、ハードディスクの回復領域からリカバリする方法と、事前に作成したリカバリメディアを
使用してリカバリする方法の2通りがあります。
※当社にてリカバリメディアも販売しております。ご購入はこちらからお申込み下さい。
ハードディスクの回復領域からリカバリする方法
コンピュータの電源が入っている場合は、電源ランプが消灯するまで電源ボタンを押し続け電源を切ります。
再度電源ボタンを押し、 ［Alt］キーと［F10］キーを同時に押し続けます。 （D2D Recovery）
※［Edit Boot Option］というエラーが表示された場合は、［Enter］キーを押します。
※D2D Recoveryが無効になっている場合があります。BIOSの「Main」タブにある、「D2D Recovery」が「Enabled」（有効）になっているか確認ください。
１．［オプションの選択］画面が表示されますので、［トラブルシューティング］を選択します。
以降の操作は、以下の用途に合ったリカバリの種類（A~C）へ進んでください。
A) Windows 10 Windows のスタートアップ設定からPCをリフレッシュする
B) Windows 10 Windows のスタートアップ設定からPCをリセットする（ファイルの削除のみ）
C) Windows 10 Windows のスタートアップ設定からPCをリセットする（ドライブを完全にクリーンアップ）
※リカバリの種類の詳細についてはこちらをご覧ください。
リカバリメディアを使用してリカバリする方法
リカバリメディアをUSB端子に接続し、パソコンの電源を入れます。
画面にAcerのロゴが表示されたらキーボードの［F2］キーを複数回押し、BIOS画面を起動します。
(デスクトップパソコンの場合は［Del］キーを押します。)
１．BIOS画面が起動しましたら、［→］（右矢印）キーで項目を［Boot］ に移動します。
２．ドライブの一覧が表示されますので、［↓］（下矢印）キーでカーソルを［USB HDD］に移動させ、［F6］キーを何度か押して［USB HDD］が一覧の一番上に表示されるようにします。
３．［→］（右矢印）キーで項目を［Exit］に移動し、［Exit Saving Changes］を選択します。
［Save configuration changes and exit now?］というメッセージが表示されましたら、［Yes］を選択して［Enter］キーを押し設定を保存します。
４．システムが自動で再起動しますので、リカバリディスクからリカバリメニューが起動するのを待ちます。
しばらくするとキーボードレイアウトの選択画面が表示されるので、［Microsoft IME］を選択します。
５．［オプションの選択］画面が表示されますので、［トラブルシューティング］を選択します。
以降の操作は、以下の用途に合ったリカバリの種類（A~C）へ進んでください。
A) Windows 10 Windows のスタートアップ設定からPCをリフレッシュする
B) Windows 10 Windows のスタートアップ設定からPCをリセットする（ファイルの削除のみ）
C) Windows 10 Windows のスタートアップ設定からPCをリセットする（ドライブを完全にクリーンアップ）
※リカバリの種類の詳細についてはこちらをご覧ください。
