ASPIRE A515-41G-1480 / PROBLEMAS COM DESEMPENHO ( Radeon RX 540 / R7 Graphics )
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Boa tarde Jhonny142 !
Não há absolutamente nenhum "problema cronico nesse modelo".
O que realmente ocorre é falta de informação.
Esse modelo não tem suporte adequado a jogos.
Começando pelo processador, A12 9720P:
A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU.
Uma GPU (no caso a RX540) não renderiza nenhuma informação sozinha.
Ela necessita de um conjunto de hardware adequado para que o desempenho final possa ser alcançado sem gargalos.
Como o A12 não tem o desempenho final para em conjunto processar e reenviar as informações de saída, a RX540 acaba por ter um desempenho muito próximo de uma 940MX, o que praticamente se equipara a uma MX110
São esses detalhes desconhecidos pela maioria dos usuarios que os leva a acreditar que apenas por um aparelho possuir um processador de clock base mais alto e uma GPU dedicada que irá rodar com desempenho aplicações para as quais não foi desenvolvido.
A questão de vídeos, o aparelho deve ao menos estar configurado para a base de alto desempenho:
1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar ou utilizar algum software de alto consumo
4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
5- as aplicações devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (Adrenalin) para ser a principal
6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
0 -
Bom, acho que acabamos de chegar a um problema, o fato é que o desempenho geral está aquém do que a Acer promete no site, ou melhor ao que a configuração do modelo, dizer que existe um gargalo na RX540 é confirmar todas as 15 páginas de discussão sobre a crônica do desempenho, não é justo com o consumidor comprar algo que não o satisfaz nem em tarefas básicas, relendo as páginas, o problema sobre vídeos e resolução se repetem, como pode um notebook desse nível não rodar um vídeo em 720p ou melhor, como pode o cliente ter que procurar outras alternativas já que a empresa não propõe uma melhor? Ter esse notebook e imaginar que o meu antigo (6 anos atrás) consegue ter um desempenho melhor me deixa seriamente chateado, a Acer sabe do problema e não tem feito o suficiente para tal, as informações estão disponíveis na internet, não tem cabimento se contentar com o "gargalo", falta de otimização ou soluções paliativa ao problema. Estarei buscando meus direitos junto aos órgãos competentes com todas as informações técnicas e relatos disponíveis para deixar claro que o consumidor está penando para fazer o básico, simplesmente assitir um vídeo no YouTube ou Netflix quando chega em casa, já que nem um jogo básico é possível executar, boa noite.MaClane disse:Boa tarde Jhonny142 !
Não há absolutamente nenhum "problema cronico nesse modelo".
O que realmente ocorre é falta de informação.
Esse modelo não tem suporte adequado a jogos.
Começando pelo processador, A12 9720P:
A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU.
Uma GPU (no caso a RX540) não renderiza nenhuma informação sozinha.
Ela necessita de um conjunto de hardware adequado para que o desempenho final possa ser alcançado sem gargalos.
Como o A12 não tem o desempenho final para em conjunto processar e reenviar as informações de saída, a RX540 acaba por ter um desempenho muito próximo de uma 940MX, o que praticamente se equipara a uma MX110
São esses detalhes desconhecidos pela maioria dos usuarios que os leva a acreditar que apenas por um aparelho possuir um processador de clock base mais alto e uma GPU dedicada que irá rodar com desempenho aplicações para as quais não foi desenvolvido.
A questão de vídeos, o aparelho deve ao menos estar configurado para a base de alto desempenho:
1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar ou utilizar algum software de alto consumo
4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
5- as aplicações devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (Adrenalin) para ser a principal
6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador1 -
Se leu realmente todo tópico acredito que a falta de conhecimento está causando a maior parte dos seus problemas.Jhonny142 disse:
Bom, acho que acabamos de chegar a um problema, o fato é que o desempenho geral está aquém do que a Acer promete no site, ou melhor ao que a configuração do modelo, dizer que existe um gargalo na RX540 é confirmar todas as 15 páginas de discussão sobre a crônica do desempenho, não é justo com o consumidor comprar algo que não o satisfaz nem em tarefas básicas, relendo as páginas, o problema sobre vídeos e resolução se repetem, como pode um notebook desse nível não rodar um vídeo em 720p ou melhor, como pode o cliente ter que procurar outras alternativas já que a empresa não propõe uma melhor? Ter esse notebook e imaginar que o meu antigo (6 anos atrás) consegue ter um desempenho melhor me deixa seriamente chateado, a Acer sabe do problema e não tem feito o suficiente para tal, as informações estão disponíveis na internet, não tem cabimento se contentar com o "gargalo", falta de otimização ou soluções paliativa ao problema. Estarei buscando meus direitos junto aos órgãos competentes com todas as informações técnicas e relatos disponíveis para deixar claro que o consumidor está penando para fazer o básico, simplesmente assitir um vídeo no YouTube ou Netflix quando chega em casa, já que nem um jogo básico é possível executar, boa noite.MaClane disse:Boa tarde Jhonny142 !
Não há absolutamente nenhum "problema cronico nesse modelo".
O que realmente ocorre é falta de informação.
Esse modelo não tem suporte adequado a jogos.
Começando pelo processador, A12 9720P:
A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU.
Uma GPU (no caso a RX540) não renderiza nenhuma informação sozinha.
Ela necessita de um conjunto de hardware adequado para que o desempenho final possa ser alcançado sem gargalos.
Como o A12 não tem o desempenho final para em conjunto processar e reenviar as informações de saída, a RX540 acaba por ter um desempenho muito próximo de uma 940MX, o que praticamente se equipara a uma MX110
São esses detalhes desconhecidos pela maioria dos usuarios que os leva a acreditar que apenas por um aparelho possuir um processador de clock base mais alto e uma GPU dedicada que irá rodar com desempenho aplicações para as quais não foi desenvolvido.
A questão de vídeos, o aparelho deve ao menos estar configurado para a base de alto desempenho:
1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar ou utilizar algum software de alto consumo
4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
5- as aplicações devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (Adrenalin) para ser a principal
6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
Esse modelo NÃO é de segmento gamer, a Acer NÃO comercializa como sendo gamer e o conjunto de hardware não oferece suporte adequado a jogos.
Isso é um fato.
Não é questão de "se contentar" e sim conhecimento para saber utilizar um equipamento e configurar de forma adequada.
Outro fato é que não há absolutamente nenhum ponto como afirma para "buscar direitos".
Se seu aparelho apresenta algum erro, a lei brasileira estipula que a empresa desenvolvedora tem todo aval para realizar qualquer tipo de intervenção antes de qualquer medida.
Se não se dispõem a realizar as configurações que são fornecidas no fórum, sugiro que acione sua garantia.Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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Bom, já vimos que temos um grave ruído de comunicação aqui, rodar jogos já vimos que o dispositivo não é capaz, agora imaginar que tenho que avaliar configurações e recomendações para acessar um YouTube ou Netflix, bom aí já é um problema bem mais grave, o que novamente bato na tecla falando que o desempenho não é satisfatório, e simplesmente o aparelho antigo que possuía conseguia executar as tarefas do dia a dia com muito mais maestria (Note que não mencionei em nenhum momento a execução de jogos nessa resposta) o que deixa claro a dificuldade para um notebook no porte deste de condizer com o que foi anunciado. O que me preocupa é o fato de o fórum estar cheio de mensagens como a minha, dizendo os mesmo problemas e poucas vezes mencionando jogos, e não se tem uma ajuda adequada, se eu tenho que correr atrás de drivers, mexer em instalação do Windows ou alguma gambiarra, a empresa deveria vender um kit de “Faça você mesmo seu notebook” ao invés de anuncia-lo ao mercado.MaClane disse:
Se leu realmente todo tópico acredito que a falta de conhecimento está causando a maior parte dos seus problemas.Jhonny142 disse:
Bom, acho que acabamos de chegar a um problema, o fato é que o desempenho geral está aquém do que a Acer promete no site, ou melhor ao que a configuração do modelo, dizer que existe um gargalo na RX540 é confirmar todas as 15 páginas de discussão sobre a crônica do desempenho, não é justo com o consumidor comprar algo que não o satisfaz nem em tarefas básicas, relendo as páginas, o problema sobre vídeos e resolução se repetem, como pode um notebook desse nível não rodar um vídeo em 720p ou melhor, como pode o cliente ter que procurar outras alternativas já que a empresa não propõe uma melhor? Ter esse notebook e imaginar que o meu antigo (6 anos atrás) consegue ter um desempenho melhor me deixa seriamente chateado, a Acer sabe do problema e não tem feito o suficiente para tal, as informações estão disponíveis na internet, não tem cabimento se contentar com o "gargalo", falta de otimização ou soluções paliativa ao problema. Estarei buscando meus direitos junto aos órgãos competentes com todas as informações técnicas e relatos disponíveis para deixar claro que o consumidor está penando para fazer o básico, simplesmente assitir um vídeo no YouTube ou Netflix quando chega em casa, já que nem um jogo básico é possível executar, boa noite.MaClane disse:Boa tarde Jhonny142 !
Não há absolutamente nenhum "problema cronico nesse modelo".
O que realmente ocorre é falta de informação.
Esse modelo não tem suporte adequado a jogos.
Começando pelo processador, A12 9720P:
A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU.
Uma GPU (no caso a RX540) não renderiza nenhuma informação sozinha.
Ela necessita de um conjunto de hardware adequado para que o desempenho final possa ser alcançado sem gargalos.
Como o A12 não tem o desempenho final para em conjunto processar e reenviar as informações de saída, a RX540 acaba por ter um desempenho muito próximo de uma 940MX, o que praticamente se equipara a uma MX110
São esses detalhes desconhecidos pela maioria dos usuarios que os leva a acreditar que apenas por um aparelho possuir um processador de clock base mais alto e uma GPU dedicada que irá rodar com desempenho aplicações para as quais não foi desenvolvido.
A questão de vídeos, o aparelho deve ao menos estar configurado para a base de alto desempenho:
1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar ou utilizar algum software de alto consumo
4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
5- as aplicações devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (Adrenalin) para ser a principal
6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
Esse modelo NÃO é de segmento gamer, a Acer NÃO comercializa como sendo gamer e o conjunto de hardware não oferece suporte adequado a jogos.
Isso é um fato.
Não é questão de "se contentar" e sim conhecimento para saber utilizar um equipamento e configurar de forma adequada.
Outro fato é que não há absolutamente nenhum ponto como afirma para "buscar direitos".
Se seu aparelho apresenta algum erro, a lei brasileira estipula que a empresa desenvolvedora tem todo aval para realizar qualquer tipo de intervenção antes de qualquer medida.
Se não se dispõem a realizar as configurações que são fornecidas no fórum, sugiro que acione sua garantia.
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Bem errado...Jhonny142 disse:
Bom, já vimos que temos um grave ruído de comunicação aqui, rodar jogos já vimos que o dispositivo não é capaz, agora imaginar que tenho que avaliar configurações e recomendações para acessar um YouTube ou Netflix, bom aí já é um problema bem mais grave, o que novamente bato na tecla falando que o desempenho não é satisfatório, e simplesmente o aparelho antigo que possuía conseguia executar as tarefas do dia a dia com muito mais maestria (Note que não mencionei em nenhum momento a execução de jogos nessa resposta) o que deixa claro a dificuldade para um notebook no porte deste de condizer com o que foi anunciado. O que me preocupa é o fato de o fórum estar cheio de mensagens como a minha, dizendo os mesmo problemas e poucas vezes mencionando jogos, e não se tem uma ajuda adequada, se eu tenho que correr atrás de drivers, mexer em instalação do Windows ou alguma gambiarra, a empresa deveria vender um kit de “Faça você mesmo seu notebook” ao invés de anuncia-lo ao mercado.MaClane disse:
Se leu realmente todo tópico acredito que a falta de conhecimento está causando a maior parte dos seus problemas.Jhonny142 disse:
Bom, acho que acabamos de chegar a um problema, o fato é que o desempenho geral está aquém do que a Acer promete no site, ou melhor ao que a configuração do modelo, dizer que existe um gargalo na RX540 é confirmar todas as 15 páginas de discussão sobre a crônica do desempenho, não é justo com o consumidor comprar algo que não o satisfaz nem em tarefas básicas, relendo as páginas, o problema sobre vídeos e resolução se repetem, como pode um notebook desse nível não rodar um vídeo em 720p ou melhor, como pode o cliente ter que procurar outras alternativas já que a empresa não propõe uma melhor? Ter esse notebook e imaginar que o meu antigo (6 anos atrás) consegue ter um desempenho melhor me deixa seriamente chateado, a Acer sabe do problema e não tem feito o suficiente para tal, as informações estão disponíveis na internet, não tem cabimento se contentar com o "gargalo", falta de otimização ou soluções paliativa ao problema. Estarei buscando meus direitos junto aos órgãos competentes com todas as informações técnicas e relatos disponíveis para deixar claro que o consumidor está penando para fazer o básico, simplesmente assitir um vídeo no YouTube ou Netflix quando chega em casa, já que nem um jogo básico é possível executar, boa noite.MaClane disse:Boa tarde Jhonny142 !
Não há absolutamente nenhum "problema cronico nesse modelo".
O que realmente ocorre é falta de informação.
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A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU.
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Ela necessita de um conjunto de hardware adequado para que o desempenho final possa ser alcançado sem gargalos.
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A questão de vídeos, o aparelho deve ao menos estar configurado para a base de alto desempenho:
1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
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Isso é um fato.
Não é questão de "se contentar" e sim conhecimento para saber utilizar um equipamento e configurar de forma adequada.
Outro fato é que não há absolutamente nenhum ponto como afirma para "buscar direitos".
Se seu aparelho apresenta algum erro, a lei brasileira estipula que a empresa desenvolvedora tem todo aval para realizar qualquer tipo de intervenção antes de qualquer medida.
Se não se dispõem a realizar as configurações que são fornecidas no fórum, sugiro que acione sua garantia.
A Acer não tem absolutamente nenhuma responsabilidade se o usuário tem ou não condições ou conhecimento para utilizar e configurar um sistema ou o aparelho.
É sim obrigação de qualquer usuário ser responsável por atualizações de drivers, manutenção do sistema operacional sem nenhuma "gambiarra".
Conhecimento é livre.
Reafirmo que se não possui conhecimento adequado deve buscar ajuda de quem tenha ou acione sua garantia.Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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A SOLUÇÃO DEFINITIVA PARA SEUS PROBLEMAS... LEIA O TÓPICO ATÉ O FINAL PARA ENTENDER E CONSEGUIR RESOLVER!!
A todos e todas, eu venho informar-lhes que depois de ler tópicos e mais tópicos, eu decidi fazer meus próprios testes, com base em problemas anteriores, e consegui resolver esse grande PROBLEMA que é ter um notebook tão caro, que independentemente para qual finalidade ele tenha sido desenvolvido, tem como OBRIGAÇÃO nos dar ao menos o básico de desempenho que um outro notebook qualquer nessa faixa de valor nos dá.
Primeiramente eu gostaria de salientar que essas configurações foram testadas por mim mesmo há cerca de 5 meses atrás, mas só agora tive tempo e coragem para estar fazendo esse post. Portanto, mil perdões a todos que ainda sentem que o seu simples "movimento de mouse", dentro da linda tela do seu notebook, está lento.
Abaixo segue duas imagens do jogo pelo qual eu corri atrás da solução por tanto tempo:
NESSA PRIMEIRA IMAGEM EU ESTOU COM AS CONFIGURAÇÕES DO JOGO NO MÉDIO, E RODANDO COM 80 DE FPS. ALGO QUE ATÉ ENTÃO PARECIA IMPOSSÍVEL PARA MUITOS....
NESSA SEGUNDA IMAGEM EU ESTOU LITERALMENTE RODANDO NO ULTRA... SIM, DEU DISSE NO "ULTRA". E ALI SÃO EXATOS 45 DE FPS.
Mas então, para não prolongar muito aqui, quais são as suas configurações atuais Marcos ?
Não se trata bem de configurações, mas sim de uma porcaria de um driver que consegue dar muito mais suporte que os atuais.
O bendito AMD Catalyst™ 15.7.1
Segue link: https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-15-7-1
Ele tem atualmente versão do driver para Win 7, Win 8 e Win 10, todos com suporte para x64.
Eu atualmente uso o Windows 7, pois obviamente é muito mais leves que o Windows 10, apesar da Microsoft insistir que não e muitos leigos que acham que sabem algo também insistirem junto com a empresa que quer apenas vender seu novo produto.
Após a instalação do driver, sendo ele no Win 10 ou Win 7 (os mais usados hoje em dia), façam o procedimento básico que todos sabem fazer e já foi citado inúmeras vezes em diversos tópicos sobre esse mesmo problema aqui. Vão até as propriedades gráficas da sua placa e configurem todas as abas para maximizar o desempenho, óbvio. E pronto... Sejam felizes!!!
Vale salientar duas questões finais aqui, mas muito importantes:
1- Eu também sofria com lentidão fora do jogo, com ou sem ele aberto. Ainda mais dentro do navegador, que é onde a maioria passa maior parte do tempo. E atualmente rodo programas de edição como: Adobe Premiere, After Effects e Corel Draw. Todos sem lentidão.
2- FORMATAR O SEU NOTEBOOK ANTES DE FAZER ESSA NOVA INSTALAÇÃO SERIA O MAIS CORRETO A SE FAZER, POIS TUDO QUE É ESCRITO NOS REGISTROS E PASTAS DO SISTEMA OPERACIONAL, COM CERTEZA INFLUENCIA E MUITO EM DIVERSOS ASPECTOS DA MÁQUINA.
MAS SIM, VOCÊ TAMBÉM PODE FAZER A INSTALAÇÃO SEM FORMATAR (O QUE NÃO É TÃO ACONSELHÁVEL, APESAR DE EU JÁ TER FEITO ISSO). PORÉM, ANTES DE INSTALAR O NOVO DRIVER, DESINSTALE TODAS AS VERSÕES ANTERIORES DE DRIVERS DA AMD, E TAMBÉM TUDO QUE CONTENHA O NOME "Microsoft Visual C++" INDEPENDENTE DO ANO.
Obrigado a todos e todas pela atenção. E espero que retornem aqui para dar um feedback, que será muito importante para usuários futuros que venham a ter o mesmo problema.
Ao MaClane, o cara que mais se esforçou para sanar os problemas de todos aqui durante muito tempo, eu peço que de alguma forma ele faça um teste também e, com sua mente brilhante, consiga aprimorar ainda mais o desempenho desse modelo de notebook.
Sinta-se livre para pegar o que eu disse aqui e formatar de uma forma mais limpa e clara, para que todos possam entender e usufruir do desempenho que merecem, pois nosso dinheiro não é capim.
Qualquer dúvida que tiverem, eu estarei ajudando e respondendo sempre que puder. Não irei deixar nenhuma rede social ou contato pessoal pq eu não conheço nadinha das regras do fórum, mas eu irei me esforçar para estar voltando aqui sempre e ajudando àqueles que precisam.2 -
Bom dia l3erZerK !
Desde já agradeço pelo reconhecimento e pelo post relatando sua configuração para solução.
No momento estou sem acesso a esse modelo especifico para realizar os testes nessa versão do driver.
Mas com certeza, alguns usuários irão testar e dar um feedback aqui.
Caso eu possa lhe ajudar mais de alguma forma, basta perguntar!
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Boa tarde hoje pela manhã atualizei meu Windows 10 após a atualização eu tive que atualizar minha placa de vídeo do acer aspire 5 a515-41g-1480 e durante a atualização da placa por volta de 64% a tela ficou preta por 30 minutos então eu reinicie o notebook mas agora ele inicia aparece o logo da Acer carregando e após isso a tela fica preta poderia me ajudar ?0
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Boa noite Felipeski123!
Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados ou inativos.
Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.
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Gostaria de compartilhar as ultimas experiencias sobre este caso:
Fiz a alteração para o Windows 7, o que de fato contribuiu para um aumento de performace em geral, sobre tudo nos videos (Streaming) e tambem em tarefas do dia-a-dia, porém, sofri problemas com "falhas" graficas aleatorias, verifiquei o Catalyst e os drivers e estavam ok, acabei voltando ao W10, dessa vez, instalei o Catalyst como mencionado e tambem os Drivers da AMD, a ultima versão já, o ganho de performace se manteve, o que de fato foi muito bom, fiz testes com os mesmo streamings e não houve travamentos, mas ainda estava pensando no fato da RX540 está sendo pouca utilizada, tentei mexer nas configurações pelos progamas das AMD mas tive pouco melhora em jogos casuais, contudo, resolvi dar uma olhada se alguma configuração no W10 poderia surtir efeito e sim! existe uma possibilidade de escolher a GPU de uso para determinadas tarefas. (Sobre a parte de Web, no Chorme, na Aba de desenvolvimento e configurações avançadas, habilitei todos os usos da GPU, está bem mais fluido).
Para alterar as configurações de GPU individualmente pesquise na lupa do windows "GPU" aparecerá uma opção chamada de "Configurações Graficas", dentro da janela, aparecerá a opção de Aplicações Universais, basta abrir o Drop Down e selecionar o programa na qual deseja execurtar com a R7 ou a RX540 (R7 - economia de energia / RX540 - Desempenho). Feito isso, programas que necessitem de mais poder, poderão assim, usar os graficos adequados.
Left 4 Dead 2, Spore e CrossFire rodaram de forma satisfatoria depois do Catalyst e das configurações de GPU.
Até o momento, está surtindo efeito e não tive nenhum problema, queda de Frames ou grandes Lags.1 -
Show de bola, grande Jhonny... Fico feliz em receber o seu feedback e saber que essas configurações teve êxito com mais uma pessoa. E o melhor de tudo, ainda nos trouxe mais dicas, que com certeza serão agregadas em ajustes futuros....Jhonny142 disse:Gostaria de compartilhar as ultimas experiencias sobre este caso:
Fiz a alteração para o Windows 7, o que de fato contribuiu para um aumento de performace em geral, sobre tudo nos videos (Streaming) e tambem em tarefas do dia-a-dia, porém, sofri problemas com "falhas" graficas aleatorias, verifiquei o Catalyst e os drivers e estavam ok, acabei voltando ao W10, dessa vez, instalei o Catalyst como mencionado e tambem os Drivers da AMD, a ultima versão já, o ganho de performace se manteve, o que de fato foi muito bom, fiz testes com os mesmo streamings e não houve travamentos, mas ainda estava pensando no fato da RX540 está sendo pouca utilizada, tentei mexer nas configurações pelos progamas das AMD mas tive pouco melhora em jogos casuais, contudo, resolvi dar uma olhada se alguma configuração no W10 poderia surtir efeito e sim! existe uma possibilidade de escolher a GPU de uso para determinadas tarefas. (Sobre a parte de Web, no Chorme, na Aba de desenvolvimento e configurações avançadas, habilitei todos os usos da GPU, está bem mais fluido).
Para alterar as configurações de GPU individualmente pesquise na lupa do windows "GPU" aparecerá uma opção chamada de "Configurações Graficas", dentro da janela, aparecerá a opção de Aplicações Universais, basta abrir o Drop Down e selecionar o programa na qual deseja execurtar com a R7 ou a RX540 (R7 - economia de energia / RX540 - Desempenho). Feito isso, programas que necessitem de mais poder, poderão assim, usar os graficos adequados.
Left 4 Dead 2, Spore e CrossFire rodaram de forma satisfatoria depois do Catalyst e das configurações de GPU.
Até o momento, está surtindo efeito e não tive nenhum problema, queda de Frames ou grandes Lags.
Estarei divulgando sempre que possível em tópicos onde haja pessoas com o mesmo problema, para assim poder ajudá-las.
Abraços!!1 -
l3erZerK disse:
Show de bola, grande Jhonny... Fico feliz em receber o seu feedback e saber que essas configurações teve êxito com mais uma pessoa. E o melhor de tudo, ainda nos trouxe mais dicas, que com certeza serão agregadas em ajustes futuros....Jhonny142 disse:Gostaria de compartilhar as ultimas experiencias sobre este caso:
Fiz a alteração para o Windows 7, o que de fato contribuiu para um aumento de performace em geral, sobre tudo nos videos (Streaming) e tambem em tarefas do dia-a-dia, porém, sofri problemas com "falhas" graficas aleatorias, verifiquei o Catalyst e os drivers e estavam ok, acabei voltando ao W10, dessa vez, instalei o Catalyst como mencionado e tambem os Drivers da AMD, a ultima versão já, o ganho de performace se manteve, o que de fato foi muito bom, fiz testes com os mesmo streamings e não houve travamentos, mas ainda estava pensando no fato da RX540 está sendo pouca utilizada, tentei mexer nas configurações pelos progamas das AMD mas tive pouco melhora em jogos casuais, contudo, resolvi dar uma olhada se alguma configuração no W10 poderia surtir efeito e sim! existe uma possibilidade de escolher a GPU de uso para determinadas tarefas. (Sobre a parte de Web, no Chorme, na Aba de desenvolvimento e configurações avançadas, habilitei todos os usos da GPU, está bem mais fluido).
Para alterar as configurações de GPU individualmente pesquise na lupa do windows "GPU" aparecerá uma opção chamada de "Configurações Graficas", dentro da janela, aparecerá a opção de Aplicações Universais, basta abrir o Drop Down e selecionar o programa na qual deseja execurtar com a R7 ou a RX540 (R7 - economia de energia / RX540 - Desempenho). Feito isso, programas que necessitem de mais poder, poderão assim, usar os graficos adequados.
Left 4 Dead 2, Spore e CrossFire rodaram de forma satisfatoria depois do Catalyst e das configurações de GPU.
Até o momento, está surtindo efeito e não tive nenhum problema, queda de Frames ou grandes Lags.
Estarei divulgando sempre que possível em tópicos onde haja pessoas com o mesmo problema, para assim poder ajudá-las.
Abraços!!Apenas para me esclarecer...A melhor forma ou recomendado...Formatar o Win10 desta máquina?Instalar o Catalyst ao invés da versão mais recente do Adrenalin?0 -
Lamentamos se seu equipamento Aspire-A515 esta apresentando quaisquer tipo de falha, infelizmente, não temos como ajudá-lo com o processo de reclamação pela Comunidade Acer, as discussões do fórum foram projetadas como uma comunidade de suporte de ponto a ponto, na qual os usuários da Acer ajudam outros usuários da Acer com suas perguntas ou perguntas sobre solução de problemas.
Esta comunidade não é um portal direto para o Atendimento ao cliente, os funcionários da Acer (moderadores) podem ler os vários tópicos publicados aqui e você notará que alguns moderadores da Acer podem interagir com os membros quando apropriado.
Mas a Comunidade Acer é um local onde os membros podem trocar seus próprios conselhos, ideias, artigos com técnicas de conhecimento e solução de problemas. A comunidade Acer não foi projetada para consultas diretas de suporte ao cliente, status de casos, reclamações, pedidos de troca de equipamento ou pedidos de peças, solicitação de patrocínios / doações etc.
O cliente terá que contatar o Centro de Suporte da Acer para discutir sobre falhas de hardware ou software ou pode encaminhar o seu pedido com o centro de assistência local da Acer em sua região.
suportebrasil@acer.com
Desculpe por qualquer inconveniência que isso possa causar,
Atenciosamente,
Acer-Karp.
Moderadora.
minimizar para MAXIMIZAR.
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l3erZerK disse:A SOLUÇÃO DEFINITIVA PARA SEUS PROBLEMAS... LEIA O TÓPICO ATÉ O FINAL PARA ENTENDER E CONSEGUIR RESOLVER!!
A todos e todas, eu venho informar-lhes que depois de ler tópicos e mais tópicos, eu decidi fazer meus próprios testes, com base em problemas anteriores, e consegui resolver esse grande PROBLEMA que é ter um notebook tão caro, que independentemente para qual finalidade ele tenha sido desenvolvido, tem como OBRIGAÇÃO nos dar ao menos o básico de desempenho que um outro notebook qualquer nessa faixa de valor nos dá.
Primeiramente eu gostaria de salientar que essas configurações foram testadas por mim mesmo há cerca de 5 meses atrás, mas só agora tive tempo e coragem para estar fazendo esse post. Portanto, mil perdões a todos que ainda sentem que o seu simples "movimento de mouse", dentro da linda tela do seu notebook, está lento.
Abaixo segue duas imagens do jogo pelo qual eu corri atrás da solução por tanto tempo:
NESSA PRIMEIRA IMAGEM EU ESTOU COM AS CONFIGURAÇÕES DO JOGO NO MÉDIO, E RODANDO COM 80 DE FPS. ALGO QUE ATÉ ENTÃO PARECIA IMPOSSÍVEL PARA MUITOS....
NESSA SEGUNDA IMAGEM EU ESTOU LITERALMENTE RODANDO NO ULTRA... SIM, DEU DISSE NO "ULTRA". E ALI SÃO EXATOS 45 DE FPS.
Mas então, para não prolongar muito aqui, quais são as suas configurações atuais Marcos ?
Não se trata bem de configurações, mas sim de uma porcaria de um driver que consegue dar muito mais suporte que os atuais.
O bendito AMD Catalyst™ 15.7.1
Segue link: https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-15-7-1
Ele tem atualmente versão do driver para Win 7, Win 8 e Win 10, todos com suporte para x64.
Eu atualmente uso o Windows 7, pois obviamente é muito mais leves que o Windows 10, apesar da Microsoft insistir que não e muitos leigos que acham que sabem algo também insistirem junto com a empresa que quer apenas vender seu novo produto.
Após a instalação do driver, sendo ele no Win 10 ou Win 7 (os mais usados hoje em dia), façam o procedimento básico que todos sabem fazer e já foi citado inúmeras vezes em diversos tópicos sobre esse mesmo problema aqui. Vão até as propriedades gráficas da sua placa e configurem todas as abas para maximizar o desempenho, óbvio. E pronto... Sejam felizes!!!
Vale salientar duas questões finais aqui, mas muito importantes:
1- Eu também sofria com lentidão fora do jogo, com ou sem ele aberto. Ainda mais dentro do navegador, que é onde a maioria passa maior parte do tempo. E atualmente rodo programas de edição como: Adobe Premiere, After Effects e Corel Draw. Todos sem lentidão.
2- FORMATAR O SEU NOTEBOOK ANTES DE FAZER ESSA NOVA INSTALAÇÃO SERIA O MAIS CORRETO A SE FAZER, POIS TUDO QUE É ESCRITO NOS REGISTROS E PASTAS DO SISTEMA OPERACIONAL, COM CERTEZA INFLUENCIA E MUITO EM DIVERSOS ASPECTOS DA MÁQUINA.
MAS SIM, VOCÊ TAMBÉM PODE FAZER A INSTALAÇÃO SEM FORMATAR (O QUE NÃO É TÃO ACONSELHÁVEL, APESAR DE EU JÁ TER FEITO ISSO). PORÉM, ANTES DE INSTALAR O NOVO DRIVER, DESINSTALE TODAS AS VERSÕES ANTERIORES DE DRIVERS DA AMD, E TAMBÉM TUDO QUE CONTENHA O NOME "Microsoft Visual C++" INDEPENDENTE DO ANO.
Obrigado a todos e todas pela atenção. E espero que retornem aqui para dar um feedback, que será muito importante para usuários futuros que venham a ter o mesmo problema.
Ao MaClane, o cara que mais se esforçou para sanar os problemas de todos aqui durante muito tempo, eu peço que de alguma forma ele faça um teste também e, com sua mente brilhante, consiga aprimorar ainda mais o desempenho desse modelo de notebook.
Sinta-se livre para pegar o que eu disse aqui e formatar de uma forma mais limpa e clara, para que todos possam entender e usufruir do desempenho que merecem, pois nosso dinheiro não é capim.
Qualquer dúvida que tiverem, eu estarei ajudando e respondendo sempre que puder. Não irei deixar nenhuma rede social ou contato pessoal pq eu não conheço nadinha das regras do fórum, mas eu irei me esforçar para estar voltando aqui sempre e ajudando àqueles que precisam.l3erZerK obrigado por compartilhar o conhecimento. Segui sua dica e tive uma melhora grande no simulador que costumo usar. Obrigado
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l3erZerK disse:A SOLUÇÃO DEFINITIVA PARA SEUS PROBLEMAS... LEIA O TÓPICO ATÉ O FINAL PARA ENTENDER E CONSEGUIR RESOLVER!!
A todos e todas, eu venho informar-lhes que depois de ler tópicos e mais tópicos, eu decidi fazer meus próprios testes, com base em problemas anteriores, e consegui resolver esse grande PROBLEMA que é ter um notebook tão caro, que independentemente para qual finalidade ele tenha sido desenvolvido, tem como OBRIGAÇÃO nos dar ao menos o básico de desempenho que um outro notebook qualquer nessa faixa de valor nos dá.
Primeiramente eu gostaria de salientar que essas configurações foram testadas por mim mesmo há cerca de 5 meses atrás, mas só agora tive tempo e coragem para estar fazendo esse post. Portanto, mil perdões a todos que ainda sentem que o seu simples "movimento de mouse", dentro da linda tela do seu notebook, está lento.
Abaixo segue duas imagens do jogo pelo qual eu corri atrás da solução por tanto tempo:
NESSA PRIMEIRA IMAGEM EU ESTOU COM AS CONFIGURAÇÕES DO JOGO NO MÉDIO, E RODANDO COM 80 DE FPS. ALGO QUE ATÉ ENTÃO PARECIA IMPOSSÍVEL PARA MUITOS....
NESSA SEGUNDA IMAGEM EU ESTOU LITERALMENTE RODANDO NO ULTRA... SIM, DEU DISSE NO "ULTRA". E ALI SÃO EXATOS 45 DE FPS.
Mas então, para não prolongar muito aqui, quais são as suas configurações atuais Marcos ?
Não se trata bem de configurações, mas sim de uma porcaria de um driver que consegue dar muito mais suporte que os atuais.
O bendito AMD Catalyst™ 15.7.1
Segue link: https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-15-7-1
Ele tem atualmente versão do driver para Win 7, Win 8 e Win 10, todos com suporte para x64.
Eu atualmente uso o Windows 7, pois obviamente é muito mais leves que o Windows 10, apesar da Microsoft insistir que não e muitos leigos que acham que sabem algo também insistirem junto com a empresa que quer apenas vender seu novo produto.
Após a instalação do driver, sendo ele no Win 10 ou Win 7 (os mais usados hoje em dia), façam o procedimento básico que todos sabem fazer e já foi citado inúmeras vezes em diversos tópicos sobre esse mesmo problema aqui. Vão até as propriedades gráficas da sua placa e configurem todas as abas para maximizar o desempenho, óbvio. E pronto... Sejam felizes!!!
Vale salientar duas questões finais aqui, mas muito importantes:
1- Eu também sofria com lentidão fora do jogo, com ou sem ele aberto. Ainda mais dentro do navegador, que é onde a maioria passa maior parte do tempo. E atualmente rodo programas de edição como: Adobe Premiere, After Effects e Corel Draw. Todos sem lentidão.
2- FORMATAR O SEU NOTEBOOK ANTES DE FAZER ESSA NOVA INSTALAÇÃO SERIA O MAIS CORRETO A SE FAZER, POIS TUDO QUE É ESCRITO NOS REGISTROS E PASTAS DO SISTEMA OPERACIONAL, COM CERTEZA INFLUENCIA E MUITO EM DIVERSOS ASPECTOS DA MÁQUINA.
MAS SIM, VOCÊ TAMBÉM PODE FAZER A INSTALAÇÃO SEM FORMATAR (O QUE NÃO É TÃO ACONSELHÁVEL, APESAR DE EU JÁ TER FEITO ISSO). PORÉM, ANTES DE INSTALAR O NOVO DRIVER, DESINSTALE TODAS AS VERSÕES ANTERIORES DE DRIVERS DA AMD, E TAMBÉM TUDO QUE CONTENHA O NOME "Microsoft Visual C++" INDEPENDENTE DO ANO.
Obrigado a todos e todas pela atenção. E espero que retornem aqui para dar um feedback, que será muito importante para usuários futuros que venham a ter o mesmo problema.
Ao MaClane, o cara que mais se esforçou para sanar os problemas de todos aqui durante muito tempo, eu peço que de alguma forma ele faça um teste também e, com sua mente brilhante, consiga aprimorar ainda mais o desempenho desse modelo de notebook.
Sinta-se livre para pegar o que eu disse aqui e formatar de uma forma mais limpa e clara, para que todos possam entender e usufruir do desempenho que merecem, pois nosso dinheiro não é capim.
Qualquer dúvida que tiverem, eu estarei ajudando e respondendo sempre que puder. Não irei deixar nenhuma rede social ou contato pessoal pq eu não conheço nadinha das regras do fórum, mas eu irei me esforçar para estar voltando aqui sempre e ajudando àqueles que precisam.l3erZerK, obrigado por compartilhar o conhecimento. Testei a sua sugestão e tive uma grande melhor no simulador que costumo usar. Obrigado.1 -
Boa noite,MaClane disse:Boa tarde Jhonny142 !
Não há absolutamente nenhum "problema cronico nesse modelo".
O que realmente ocorre é falta de informação.
Esse modelo não tem suporte adequado a jogos.
Começando pelo processador, A12 9720P:
A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU.
Uma GPU (no caso a RX540) não renderiza nenhuma informação sozinha.
Ela necessita de um conjunto de hardware adequado para que o desempenho final possa ser alcançado sem gargalos.
Como o A12 não tem o desempenho final para em conjunto processar e reenviar as informações de saída, a RX540 acaba por ter um desempenho muito próximo de uma 940MX, o que praticamente se equipara a uma MX110
São esses detalhes desconhecidos pela maioria dos usuarios que os leva a acreditar que apenas por um aparelho possuir um processador de clock base mais alto e uma GPU dedicada que irá rodar com desempenho aplicações para as quais não foi desenvolvido.
A questão de vídeos, o aparelho deve ao menos estar configurado para a base de alto desempenho:
1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar ou utilizar algum software de alto consumo
4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
5- as aplicações devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (Adrenalin) para ser a principal
6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
Tudo bem que este modelo não proporciona os mais altos desempenhos para jogos, mas aqui fica uma dúvida:
No site da AMD, as informações são claras de que sim, estes hardwares são propícios para jogos:
https://www.amd.com/pt/products/a-series-processors-laptop
A12: Processamento multitarefa poderoso e eficiente, aliando streaming de vídeos em HD e UM SUPER DESEMPENHO EM JOGOS ONLINE.
https://www.amd.com/pt/products/graphics/radeon-rx-540
Na própria página de informações da RX 540 fica explícito qeu seu desempenho é para jogos. Inclusive as imagens de merchandising aparecem alguns games:
A dúvida: Qual a dificuldade da Acer junto com a AMD resolver este problema de desempenho para jogos neste modelo?
Jogos que não requerem muito hardware simplesmente não rodam, é inaceitável para estas configurações, mesmo não sendo um modelo gamer.
Tudo bem que este modelo não é gamer, mas com as configurações de hardware apresentados, e com este merchandising da fabricante AMD, fica claro um erro grave das partes, tando ACER quanto AMD.
Qual será a desculpa agora?1 -
Não há nenhuma "desculpa".pigaogava disse:
Boa noite,MaClane disse:Boa tarde Jhonny142 !
Não há absolutamente nenhum "problema cronico nesse modelo".
O que realmente ocorre é falta de informação.
Esse modelo não tem suporte adequado a jogos.
Começando pelo processador, A12 9720P:
A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU.
Uma GPU (no caso a RX540) não renderiza nenhuma informação sozinha.
Ela necessita de um conjunto de hardware adequado para que o desempenho final possa ser alcançado sem gargalos.
Como o A12 não tem o desempenho final para em conjunto processar e reenviar as informações de saída, a RX540 acaba por ter um desempenho muito próximo de uma 940MX, o que praticamente se equipara a uma MX110
São esses detalhes desconhecidos pela maioria dos usuarios que os leva a acreditar que apenas por um aparelho possuir um processador de clock base mais alto e uma GPU dedicada que irá rodar com desempenho aplicações para as quais não foi desenvolvido.
A questão de vídeos, o aparelho deve ao menos estar configurado para a base de alto desempenho:
1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar ou utilizar algum software de alto consumo
4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
5- as aplicações devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (Adrenalin) para ser a principal
6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
Tudo bem que este modelo não proporciona os mais altos desempenhos para jogos, mas aqui fica uma dúvida:
No site da AMD, as informações são claras de que sim, estes hardwares são propícios para jogos:
https://www.amd.com/pt/products/a-series-processors-laptop
A12: Processamento multitarefa poderoso e eficiente, aliando streaming de vídeos em HD e UM SUPER DESEMPENHO EM JOGOS ONLINE.
https://www.amd.com/pt/products/graphics/radeon-rx-540
Na própria página de informações da RX 540 fica explícito qeu seu desempenho é para jogos. Inclusive as imagens de merchandising aparecem alguns games:
A dúvida: Qual a dificuldade da Acer junto com a AMD resolver este problema de desempenho para jogos neste modelo?
Jogos que não requerem muito hardware simplesmente não rodam, é inaceitável para estas configurações, mesmo não sendo um modelo gamer.
Tudo bem que este modelo não é gamer, mas com as configurações de hardware apresentados, e com este merchandising da fabricante AMD, fica claro um erro grave das partes, tando ACER quanto AMD.
Qual será a desculpa agora?
Existe sim conhecimento, que é de livre acesso a qualquer pessoa.
FATO 1: a Acer NUNCA comercializou ou distribuiu esse aparelho no segmento gamer.
FATO 2: no link que postou sobre a AMD, a informação é explícita sobre A SÉRIE A12 e NÃO o processador específico.
A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU (R7 + RX540)
Nesse cenário ele dificilmente irá atingir clocks altos acima da base o que sempre irá gerar gargalo final na RX540.
Nesse conjunto de hardware, essa GPU não possui suporte para atingir os 100% de desempenho e não é adequado a jogos.
Leia atentamente e verá que a série A12 possui mais de um modelo de processador, cada qual para um determinado segmento (o que o A12 9720p não está no segmento gamer)
FATO 3: uma GPU não renderiza jogos sozinha.
É necessário um conjunto de hardware adequado para que não haja gargalos.
Nesse conjunto de hardware desse modelo ela não tem suporte completo para atingir desempenho máximo.
Até mesmo porque a Acer NÃO desenvolveu esse projeto voltado a jogos
FATO 4: a AMD informar que essa GPU é voltada a jogos não significa que ela vá renderizar com desempenho qualquer jogo.
Esse fator está diretamente ligado a base de cada requisito de cada jogo.
Em suma...
TUDO é questão de conhecimento, o qual é de livre acesso a qualquer um que saiba buscar, analisar e entender.
Então o FATO final é que não há "desculpas" e sim falta de conhecimento adequado.Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Bom dia,MaClane disse:
Não há nenhuma "desculpa".pigaogava disse:
Boa noite,MaClane disse:Boa tarde Jhonny142 !
Não há absolutamente nenhum "problema cronico nesse modelo".
O que realmente ocorre é falta de informação.
Esse modelo não tem suporte adequado a jogos.
Começando pelo processador, A12 9720P:
A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU.
Uma GPU (no caso a RX540) não renderiza nenhuma informação sozinha.
Ela necessita de um conjunto de hardware adequado para que o desempenho final possa ser alcançado sem gargalos.
Como o A12 não tem o desempenho final para em conjunto processar e reenviar as informações de saída, a RX540 acaba por ter um desempenho muito próximo de uma 940MX, o que praticamente se equipara a uma MX110
São esses detalhes desconhecidos pela maioria dos usuarios que os leva a acreditar que apenas por um aparelho possuir um processador de clock base mais alto e uma GPU dedicada que irá rodar com desempenho aplicações para as quais não foi desenvolvido.
A questão de vídeos, o aparelho deve ao menos estar configurado para a base de alto desempenho:
1- todos os drivers e o Windows devem estar devidamente atualizados
2- o aparelho deve estar setado para usar o plano de energia de alto desempenho do Windows
3- a bateria deve ser carregada a 100% antes de jogar ou utilizar algum software de alto consumo
4- a bateria deve estar setada nas opções avançadas de energia para máximo desempenho
5- as aplicações devem estar setadas no Painel da GPU dedicada (Adrenalin) para ser a principal
6- o aparelho deve estar conectado diretamente a uma tomada de energia exclusiva, devidamente aterrada sem nenhum adaptador
Tudo bem que este modelo não proporciona os mais altos desempenhos para jogos, mas aqui fica uma dúvida:
No site da AMD, as informações são claras de que sim, estes hardwares são propícios para jogos:
https://www.amd.com/pt/products/a-series-processors-laptop
A12: Processamento multitarefa poderoso e eficiente, aliando streaming de vídeos em HD e UM SUPER DESEMPENHO EM JOGOS ONLINE.
https://www.amd.com/pt/products/graphics/radeon-rx-540
Na própria página de informações da RX 540 fica explícito qeu seu desempenho é para jogos. Inclusive as imagens de merchandising aparecem alguns games:
A dúvida: Qual a dificuldade da Acer junto com a AMD resolver este problema de desempenho para jogos neste modelo?
Jogos que não requerem muito hardware simplesmente não rodam, é inaceitável para estas configurações, mesmo não sendo um modelo gamer.
Tudo bem que este modelo não é gamer, mas com as configurações de hardware apresentados, e com este merchandising da fabricante AMD, fica claro um erro grave das partes, tando ACER quanto AMD.
Qual será a desculpa agora?
Existe sim conhecimento, que é de livre acesso a qualquer pessoa.
FATO 1: a Acer NUNCA comercializou ou distribuiu esse aparelho no segmento gamer.
FATO 2: no link que postou sobre a AMD, a informação é explícita sobre A SÉRIE A12 e NÃO o processador específico.
A AMD desenvolveu esse processador utilizando chip UVL com base na antiga arquitetura Bristol Ridge voltado apenas para desempenho suficiente em aplicativos típicos de escritório e web, além de multitarefa leve.
Então ele tem comparação a no máximo um i3 de 4ªGen dual-core.
Ele possui TDP baixo de apenas 15W, que gera a questão de integração da APU com a GPU (R7 + RX540)
Nesse cenário ele dificilmente irá atingir clocks altos acima da base o que sempre irá gerar gargalo final na RX540.
Nesse conjunto de hardware, essa GPU não possui suporte para atingir os 100% de desempenho e não é adequado a jogos.
Leia atentamente e verá que a série A12 possui mais de um modelo de processador, cada qual para um determinado segmento (o que o A12 9720p não está no segmento gamer)
FATO 3: uma GPU não renderiza jogos sozinha.
É necessário um conjunto de hardware adequado para que não haja gargalos.
Nesse conjunto de hardware desse modelo ela não tem suporte completo para atingir desempenho máximo.
Até mesmo porque a Acer NÃO desenvolveu esse projeto voltado a jogos
FATO 4: a AMD informar que essa GPU é voltada a jogos não significa que ela vá renderizar com desempenho qualquer jogo.
Esse fator está diretamente ligado a base de cada requisito de cada jogo.
Em suma...
TUDO é questão de conhecimento, o qual é de livre acesso a qualquer um que saiba buscar, analisar e entender.
Então o FATO final é que não há "desculpas" e sim falta de conhecimento adequado.
Estes conhecimentos de arquitetura do processador são muitos técnicos MaClane, não tiro o mérito de você ter estes conhecimentos profundos e talvez fazer as melhores escolhas para os seus dispositivos.
Acontece que a grande maioria dos consumidores, não tem conhecimento ou possuem conhecimento básico/médiano sobre os componentes (que é o meu caso). E para este tipo de consumidor, após pesquisa no site do fabricante do hardware (AMD), podem sim achar que os componentes aguentem algum tipo de game mais leve, tendo em vista que as próprias imagens e texto de merchandising deixam isso bem claro para os consumidores comuns.
Mesmo não sendo do segmento gamer, os leigos como eu acabam fazendo uma escolha equivocada do dispositivo, achando que rodaria sem problemas jogos leves.
Vou citar aqui o que aconteceu comigo:
1º - Não poderia gastar muito com o notebook (este modelo é um dos mais baratos com GPU dedicada), com certeza um dos mais em conta;
2º - Pela minha pouca experiência, CPU Quad-Core + 8GB RAM + GPU com 2GB dedicada com certeza rodaria jogos leves/medianos, além de um desempenho satisfatório para aplicativos de edição de imagens;
3º - Pesquisei no site da AMD sobre os componentes e ficou bem claro para mim que rodaria alguns games;
4º - Fiz a compra sem medo, com a certeza de que estava fazendo um bom negócio para o que precisava no momento.
Lembrando novamente, não tiro o mérito de algumas pessoas terem mais conhecimento sobre o desenvolvimento do hardware, com certeza farão uma escolha melhor. Mas para a grande maioria dos consumidores com conhecimento baixo/mediano, podem ser ludibriados pelo merchandising da AMD.
Resumindo, por falta de conhecimento técnico profundo (que ninguém é obrigado a ter, a não ser que trabalhe com isso) e por conta do merchandising da AMD sobre os componentes, acabei por fazer uma escolha errada.
Fica aqui o meu pedido (nem sei se isso é possível) para a ACER: Tentem resolver este problema junto com a AMD, pois o dispositivo apresenta bons hardwares que talvez não estão sendo bem aproveitados.
Abraços,0 -
Bom dia pigaogava !
Antes de qualquer coisa, entenda que minha intenção é sempre compartilhar informações o mais precisa possível a todos os usuários.
É realmente uma questão de grande importância que todo consumidor brasileiro comece a criar o habito de buscar uma boa consultoria antes de adquirir um aparelho computacional.
Em muitos casos, ínfimos detalhes técnicos farão toda diferença no desempenho final para a função que se pretende do aparelho.
Entendo que a maioria dos usuários de menos conhecimento acreditam em determinadas informações se baseando somente em dados superficiais que a internet e empresas divulgam.
No caso desse modelo especifico, tanto (e principalmente) processador quanto GPU dedicada, na verdade são hardwares básicos de entrada e não de desempenho superior, mesmo possuindo características como mais cores e certa quantidade de VRAM.
Como ambos são um projeto integrado (processador e GPU) na placa-mãe, não existe nenhum tipo de alteração possível que vá "solucionar".
Existe sim alguns tópicos (vários dos quais ajudei a desenvolver e elucidar) que podem ajuda-lo a configurações especificas e extremas para melhorar o desempenho final para determinadas funções, como jogos.
Claro que nunca chegará em bases que espera, mas ode sim fazer grande diferença.
Dos procedimentos agregados aqui, testou todos?
Esse o mais recente, em especifico?
https://community.acer.com/pt/discussion/comment/736353#Comment_736353
Caso não, abra um novo tópico e vamos tentando por lá alguns métodos e configurações para desenvolver a melhor solução possivel para o desempenho do seu aparelho.
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!0 -
Boa noite a todos, comprei este modelo da Acer ha cerca de 2 meses mas apenas recentemente tive tempo de testar alguns jogos e enfrentei alguns problemas referente ao desempenho.
Bom destacando desde já que para quem ainda não conseguiu resolver os problemas e acredita que o notebook não possui capacidade para rodar jogos como GTA V, CS GO, entre outros... o notebook tem sim capacidade tanto que estou rodando GTA V com quase todas as configurações no máx.
Vamos la, vou contar como tudo começou:
Comprei o note em uma loja de departamentos, e tive que formatar logo quando cheguei em casa, percebi a horrivel falta de desempenho grafica ja perceptível na interface do windows 10, depois de 2 dias testando diferentes drivers a simples solução era ATUALIZAR O WINDOWS 10.
na sequencia tudo ok, baixei LEAGUE OF LEGENDS e como o jogo não é tao pesado, consegui rodar tranquilo com uns 30 fps, se não me engano utilizando o driver da AMD 19.9.2.
Porém percebi com o tempo que em jogos mais pesados havia aquele problema dos FPS drops que ocorriam mais ou menos uns 40 segundos a 2 min de jogo, e depois da primeira drop as outras ficavam mais frequentes em qualquer jogo pesado e acreditem ou não, fiz questão de testar no WINDOWS 10, 8, 8.1 e 7 Com vários drivers diferentes.
E TODOS APRESENTARAM O MESMO PROBLEMA.
Por fim decidi instalar o MSI Afterburner para monitorar o Desempenho e verificar se havia alguma pista na porcentagem de uso entre as GPU'S e eis a surpresa a temperatura da GPU estava em quase 90º.
Coloquei dois suportes improvisados nas laterais traseiras do note para "erguer a entrada de ar dos dissipadores" e pronto as travadas acabaram!.
Ainda não abri o note para verificar a pasta térmica por questão de garantia. mas vou adiquirir um suporte com cooler assim que possível.0
Esta discussão está fechada.
