ASPIRE A515-41G-1480 / PROBLEMAS COM DESEMPENHO ( Radeon RX 540 / R7 Graphics )

Também não estou satisfeito com este aparelho.
COMIGO não está rodando jogos básicos, como por exemplo: Age of empires 2 HD, um FPS baixíssimo, próximos dos 40. Pode não ser um aparelho destino a linha gamer, mas está com um desempenho MUITO abaixo dos requisitos e não precisa ser gamer para ter um bom desempenho. O uso principal do meu notebook é para Autocad/internet.

Já utilizei o driver do próprio site, atualizei para versão mais recente e em vários momentos o OPERA da umas travadas, vídeos no youtube em 720p também e outros.. 
Estou usando o modo alto desempenho do windows, na energia mas não ajuda muito. Coloquie um SSD da WD de 240gb e em vários momentos apresenta uns "lags" estranhos.
Obs: sem contar que fui informado no suporte que suportaria NVMe mas na realidade não suporta..

Irei testar a versão 19.3.1 citada anteriormente mas não creio que irá resolver. Já testei praticamente todas as dicas daqui (atualizar driver, voltar driver, desinstalar o driver da gpu, alto desempenho, selecionar aplicações para alto desempenho, atualizar apenas o driver do A12...).
A sensação é que o software está atrapalhando, talvez até uma atualização de bios resolva. Estou cogitando até a testar o Ubuntu.
Também utilizo uma base de aircooler da coolermaster, é um cooler de 120mm e eu sinto uma leve melhora, parece que diminui os engasgos. A temperatura do processador chega a 80 graus fácil, já cogitei a realizar a troca da pasta térmica mas devido a garantia eu ainda não realizei o processo.

Não estou relatando isso de má fé, é apenas mais um relato de insatisfação do aparelho.

Alguém sabe dizer se possui alguma atualização de bios em andamento? visto que a ultima é de 10/12/2018 - v1.09.

Boa noite MaClane,

No próprio anuncio do notebook (página da acer), onde aparecia as dúvidas, alguns técnicos relatavam que era compatível com NVMe. Existem tópicos e relatos sobre isso aqui também de outros usuários.

Obs: o anúncio do equipamento não consta mais no site da acer.

Quanto a BIOS, não possui nenhuma previsão então? essa versão 1.09 será a ultima?
Quanto ao driver, eu estava com a 19.7.4. Irei testar a mais antiga amanha.

Adquiri um a515-41g-13u1 faz 1 mês e desde que comecei a utilizá-lo percebi este problema também. Como tinha pouco tempo de comprado, nem mexi, só entrei em contato com a Acer pra darem um jeito nesse problema. Porque assim como vc, olhei as configurações dele, pesquisei e fiz comparações, chegando a conclusão que realmente não era pra estar assim. Meu notebook travava até usando whats app web. Espero que ele volte da assistência 100% e que eu não tenha dor de cabeça com isso.

Comprei este notebook na sexta feira dia 02, e enfrentei todos os problemas relatados neste fórum. Fiz quase tudo que estava como uma forma de resolução dos problemas, mas a placa de vídeo n funcionava como o esperado, lol rodando a 40 fps e caindo é algo sem explicação.
Hoje fiz a última opção que sobrou hoje após 4 dias inteiros tentando arrumar a lentidão do computador, COLOQUEI O WINDOWS 7, fiz como foi dito neste fórum, dei boot no modo legacy e compartilhei internet do meu celular via usb para baixar o driver do ethernet pelo DRIVE BOOSTER. Baixei o driver da placa de vídeo no site da amd e na primeira tentativa não conseguiu achou a placa e n instalou, mas graças a Deus na segunda foi. Fui testar já sem esperança, contudo a placa finalmente fez o esperado, agora estou rodando o lol em FULL HD alterando a resolução através do AMD cataltyst e os gráficos no alto com 70 fps.
Se você estiver com problema de lentidão, placa de vídeo não respondendo como o esperado, não tenha medo COLOQUE O WINDOWS 7 e seja feliz.

Bom dia a todos..

Parece que com o driver 19.3.1 ficou mais estável, mais leve.
Quanto ao Windows 7 eu penso em testa-lo mas continua errado.. o fabricante não possui drivers para o Windows 7. Se compramos uma versão final (não é um produto protótipo) com Windows 10, então ele deveria funcionar bem com Windows 10.. e se funciona bem com Windows 7, então nota-se uma falta de cuidado da Acer (software ou hardware).

Mas a informática é assim mesmo. Fica para o próximo teste.

ioads, aguardo o seu feedback rs

Olha honestamente estou muito insatisveito com o desempenho desse produto. E não... não sou leigo então não me venha com essa de que esse produto não é para rodar jogos, pois essa "desculpa" não cola. Não é assim que funciona desenvolvimento, ou roda ou não roda. Mal desempenho pode ser por hardware ruim ou por software ruim e no caso do A515-41G13U1 me parece claramente que o problema são os drivers! E neste caso a culpa é completa da Acer por colocar um produto no mercado sem testar, ou mesmo sabendo, que este não entregará toda a performance que se espera. Não é apenas em jogos, no ubuntu esse notebook também tem um desempenho horrivel! Estou a semanas tentando fazer o ubuntu 18.04 rodar satisfatóriamente mas não estou vendo possibilidade. Em suma eu não comprarei mais nenhum produto Acer, esse foi o primeiro e será o ultimo e também me afastarei completamente dos produtos da AMD... fica a dica!

GustavoGCCOsta disse:

Sres., bom dia. Cenas dos novos capítulos. Após uma atualização do windows, esta semana, aconteceu comigo e já vi relatos de outras pessoas, inclusive em outros fóruns da Acer, com o seguinte problema:

Se vc está usando o notebook com o carregador conectado, o equipamento funciona perfeitamente, isto, considerando que todos os drivers estão atualizados, principalmente os de vídeo (19.9.2). Se vc desconectar o carregador, aconteceu comigo duas situações distintas. A máquina demora pouco mais de 5 minutos e dá um erro de tela azul. Em outro momento na hora que tirei o carregador, imediatamente deu tela azul. Outra situação é, vc iniciar o windows na bateria. Após fazer o login no windows, o erro de tela azul já aparece. Isso me causou quarta-feira (25) um prejuizo de um dia inteiro de trabalho, pois, não tinha ciência do problema e aconteceu isso logo pela manhã. Tentei de todas as formas recuperar o acesso e ficou em loop infinito. Linhas de comando, tudo que for imaginado. A solução foi, baixar e criar um novo disco de instalação, salvei todos os arquivos importantes que tinha e reinstalei o windows. Só assim o sistema funcionou. Hoje, com o driver de video atualizado de novo, percebi que o mesmo acontece. Estou usando ele intermitentemente conectado ao carregador. É a única forma de não ter problemas.

Alguma sugestão de correção?

Obs.: Houve uma nova atualização do windows ontem (26) por volta de 23h50.

Atualizando o post acima, com o driver V. 19.3.2, o sistema está estável. Não houveram problemas na inicialização ou retirada do carregador.

Reynald0 disse:

Boa tarde,

Instalei o Windows 7 e melhorou muito. Acho válida a tentativa de instalar o Windows 7 para quem esteja passando por este problema.

1° Instale o Windows 7;
2° Instale o driver 'Driver da rede local sem fio (NFA435)', para instalar o wireless;
3° Baixe e instale os drivers da AMD da RX 540 e A12-9720P (pode baixar o ultimo: 19.9.2 WHQL, estou usando eles e está ok até o momento); e
4° Baixe o Driver Booster e termine a instalação de drivers.

Ao meu ver, continua errado. O usuário comum (maioria) não precisa fazer esse malabarismo para poder utilizar o aparelho, ele deve vir pronto e testado.
Um aparelho com as especificações que possui, com Windows 10 e drivers atualizados que travava até na hora de abrir o Opera, algo está errado.

Boa tarde. Já testou com algum game? Se sim, como ficou a fluidez e os fps?

Bom, tenho esse modelo desde fevereiro e tenho que concordar com os problemas de desempenho, o que me deixa intrigado é o problema para rodar videos (Youtube, Netflix) em qualidades como Full HD a 60FPS e o notebook simplismente não tem uma fluidez satisfatoria, tinha um notebook anterior com I5-4200u e uma GT740M e conseguia lidar muito bem com as tarefas do dia a dia, o que noto é que a rederização do video é jogado para a R7 (isso na ultima atualização, por que antes era uma lastima tentar rodar algo acima de 720P) já tentei alterar para a RX540 e não consegui, o que amenizou um pouco o problema foi substituir o Chrome pelo Opera, mas mesmo assim, não sinto as paginas com tanta fluidez, fiz uma comparação no Cross Fire entre esse notebook atual e o antigo que citei, o FPS no antigo era uma media de 100FPS, raramente consigo manter a media dentro de 70FPS nesse notebook... Creio que o problema seja cronico do modelo, menciono tambem que fiz a alteração do HD para SSD nara obter uma performace boa, mas sinto que ele é inferior ao desempenho geral do meu antigo notebook. Não sei se atualizações de software ou algo do genero seria o suficente para corrigir isso (ou talvez seja algo normal do modelo, não sei ao certo).