eGomes Guru

@mmm8888zzzz, Battery discharge even when the laptop is switched off can be caused by current leakage or oxidation (example: flat cable or external ports). Considering that your laptop was purchased recently, I recommend that you contact the dealer or Acer Support in your country to request a replacement / repair:

Current latest firmware UEFI available for Nitro ANV16-41 series is 1.10:

Olá, Pra um laptop novo e com poucos dias de uso, isso não é um bom sinal! E pode estar indicando algum problema de hardware. Ainda assim, você poderá utilizar a ferramenta BlueScreenView e Monitor de Confiabilidade do Windows (Win + R, digite: perfmon /rel [Enter]) para tentar obter mais detalhes sobre os problemas e…

@Avgona, Kingston Fury Impact modules have an Intel XMP / AMD EXPO profile and may not work properly on your laptop. Below you can find the list of RAM modules recommended by Kingston for your Nitro AN517-41:

Hi, This limitation on the operating frequency of the RAM is due to the specifications of the memory controller that equips the Intel i5-9300H processors.

Olá, Eu particularmente prefiro não instalar estas atualizações opcionais de firmware. Pelos seguintes motivos: Não confio na Microsoft; Podem causar conflito com atualizações mais recentes. Exemplo, o fabricante da placa-mãe lança uma nova versão. Porém, o Catálogo do Microsoft Update ainda está desatualizado; Eu já vi…

Olá, Eu particularmente não conheço e nunca ouvi falar deste fabricante (deve ser produzido na China e revendido aqui no Brasil) de módulo RAM. Para obter a melhor compatibilidade e performance do dual-channel, procure adquirir módulos idênticos (modelo, marca, densidade, timings).

Possibilidade de uma fases do VRM da CPU ou GPU estar com problemas. Oscilações na linha 3V (ou nas tensões terciárias...) da placa-mãe também podem causar este sintoma de perca de sinal de vídeo. Se o problema persistir o ideal é procurar em sua cidade uma Assistência técnica especializada em reparos de laptops.

Olá, Você já tentou fazer um teste utilizando somente um único SSD instalado nos slots M.2 #1 e/ou #2!?

Olá, Verifique também nas configurações do RDR2 se o adaptador gráfico de saída está selecionado corretamente: Acesse o menu Definições > Gráficos > Vídeo > Adaptador de saída (alternar)

Olá @Allciony, Seja bem-vindo(a)! O tópico abaixo indicado poderá ajudá-lo a esclarecer sua dúvida: Veja também:

Experimente realizar o(s) seguinte(s) teste(s): Reduzir o refresh rate da tela para valores menores (120 Hz, 100 Hz, 85 Hz, ...); Utilizar a ferramenta MSI Afterburner, e então reduzir gradativamente (em passos de 200 MHz ou 400 MHz) o clock da GPU e VRAM.

Sim! No entanto, a própria Microsoft admite que em alguns casos pode ser necessário desabilitar este recurso: Se você não se sentir a vontade em realizar o teste, não realize este procedimento! 😉👍🏻

Feliz em saber que tenha dado certo e esteja funcionando! Para estes casos de oxidação, o mais indicado é usar álcool isopropílico ou spray limpa contatos. Pois este procedimento de inserir e remover o módulo RAM várias vezes, pode causar "stress" mecânico nos terminais de contato do slot SO-DIMM, e consequentemente…

Experimente desabilitar o recurso Multi-Plane Overlay (MPO):

Olá, Como já mencionado anteriormente, possibilidade da bateria e/ou circuito responsável pelo carregamento estar com defeito! Antes, veja se o firmware UEFI / BIOS do seu Aspire A315-24P está atualizado com a última versão disponível (1.19 ou superior):

Experimente atualizar o driver do controlador gráfico Intel(R) UHD Graphics: Intel® Arc™ e gráficos Iris® Xe - Windows*

Boa tarde, @marck_vsv! Os erros que estão ocorrendo em seu laptop estão apontando para o gerenciamento de energia do processador (módulo amdppm.sys). Este driver é responsável em gerenciar os estados de energia (C-States) nos processadores AMD. HYPERVISOR_ERROR (20001) indica que o componente responsável por gerenciar…

Exatamente, a sugestão de utilizar um monitor externo é para tentarmos isolar a causa do problema! Pressione as teclas Win + R (Executar), digite: dxdiag [Enter], aguarde a ferramenta concluir a verificação inicial (barra indicadora verde), clique no botão Salvar informações.... Em seguida, anexe aqui o arquivo DxDiag.txt.

Olá @jeanpalmas, Seja bem-vindo! Se você instalar somente este módulo RAM novo, seu Nitro funciona corretamente!? Se possível, poste aqui screenshots da ferramenta CPU-Z da guia SPD destes dois módulos Kingston que você está tentando utilizar.