Acer Nitro V 15 não carrega e não reconhece carregador

FredMunhe
FredMunhe Member Posts: 2 New User
editado janeiro 21 em Gaming - Predator e Nitro

Gostaria muito da ajuda para saber o que faço, meu note parou de carregar e não reconhece o carregador. OBS: 3 meses de uso e nunca usei outro carregador a não ser o original.

Desde já, obrigado!

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,798 Guru

    Olá @FredMunhe,

    Seja bem-vindo!

    Experimente realizar o procedimento abaixo indicado:

    1. Abra o Gerenciador de Dispositivos, pressione as teclas Win + R (Executar), digite: devmgmt.msc pressione [Enter];
    2. Expanda a árvore do item [+] Baterias;
    3. Clique com o botão da direita do mouse no item Adaptador de CA da Microsoft, em seguida selecione a opção Desinstalar dispositivo;
    4. Repita o passo #3 para o item Bateria de Método de Controle Compatível com ACPI da Microsoft;
    5. Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

  • FredMunhe
    FredMunhe Member Posts: 2 New User

    Boa noite, @eGomes!

    pior é que não me dei conta que não estava carregando, e como trabalho com ele direto na energia, só fui me dar conta quando Chegou aos 10%, e até que fizesse tudo para não perder os progressos no trabalho, o Note desligou e está sem carga suficiente para ligar… acho que me ferrei né?

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,798 Guru
    editado 02:06

    Procure testar a fonte do carregador do seu laptop com auxílio de um multímetro. Para verificar se a mesma está funcionando corretamente.

    É possível que a bateria ou o circuito de charger esteja com problema (defeito).

    Outra possibilidade é o conector da bateria interna estar mal-encaixado na placa-mãe.

    Você pode também, tentar realizar o procedimento de reset do controlador EC: