Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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A315-56-3478: TELA LISTRADA AO INSTALAR MEMORIA RAM
Respostas
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estou sem pendriveRenanVilela disse:Você possui um pendrive bootável?
Se sim faça o boot por ele, na tela de instalação do SO, clique em Reparar.
Nas opções que aparecer, escolha Continuar para o Windows.
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Seria um teste a se fazer para observarmos se consegue ao menos inicializar o sistema.Braguinha96 disse:
estou sem pendriveRenanVilela disse:Você possui um pendrive bootável?
Se sim faça o boot por ele, na tela de instalação do SO, clique em Reparar.
Nas opções que aparecer, escolha Continuar para o Windows.
Com Alt+F10 antes da inicialização você consegue chegar na tela de Recuperação?0 -
Não !RenanVilela disse:
Seria um teste a se fazer para observarmos se consegue ao menos inicializar o sistema.Braguinha96 disse:
estou sem pendriveRenanVilela disse:Você possui um pendrive bootável?
Se sim faça o boot por ele, na tela de instalação do SO, clique em Reparar.
Nas opções que aparecer, escolha Continuar para o Windows.
Com Alt+F10 antes da inicialização você consegue chegar na tela de Recuperação?
Ele trava já no inicio e fica os artefatos na tela..0 -
Conectando em um monitor externo ou TV, via HDMI, o problema também ocorre?Braguinha96 disse:
Não !RenanVilela disse:
Seria um teste a se fazer para observarmos se consegue ao menos inicializar o sistema.Braguinha96 disse:
estou sem pendriveRenanVilela disse:Você possui um pendrive bootável?
Se sim faça o boot por ele, na tela de instalação do SO, clique em Reparar.
Nas opções que aparecer, escolha Continuar para o Windows.
Com Alt+F10 antes da inicialização você consegue chegar na tela de Recuperação?
Ele trava já no inicio e fica os artefatos na tela..Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Bom dia!RenanVilela disse:
Conectando em um monitor externo ou TV, via HDMI, o problema também ocorre?Braguinha96 disse:
Não !RenanVilela disse:
Seria um teste a se fazer para observarmos se consegue ao menos inicializar o sistema.Braguinha96 disse:
estou sem pendriveRenanVilela disse:Você possui um pendrive bootável?
Se sim faça o boot por ele, na tela de instalação do SO, clique em Reparar.
Nas opções que aparecer, escolha Continuar para o Windows.
Com Alt+F10 antes da inicialização você consegue chegar na tela de Recuperação?
Ele trava já no inicio e fica os artefatos na tela..
Hoje não irei conseguir fazer este teste, pois estou mandando o notebook para um amigo que é técnico e só trabalha com notebook para testar outras memórias no meu notebook e caso não funcione outras memória acredito que seja problema no slot ou na placa mãe e irei enviar para garantia..
Mas após fazer os testes com outras memórias eu volto aqui pra falar o que se foi resolvido.0 -
Tudo bem.Braguinha96 disse:
Bom dia!RenanVilela disse:
Conectando em um monitor externo ou TV, via HDMI, o problema também ocorre?Braguinha96 disse:
Não !RenanVilela disse:
Seria um teste a se fazer para observarmos se consegue ao menos inicializar o sistema.Braguinha96 disse:
estou sem pendriveRenanVilela disse:Você possui um pendrive bootável?
Se sim faça o boot por ele, na tela de instalação do SO, clique em Reparar.
Nas opções que aparecer, escolha Continuar para o Windows.
Com Alt+F10 antes da inicialização você consegue chegar na tela de Recuperação?
Ele trava já no inicio e fica os artefatos na tela..
Hoje não irei conseguir fazer este teste, pois estou mandando o notebook para um amigo que é técnico e só trabalha com notebook para testar outras memórias no meu notebook e caso não funcione outras memória acredito que seja problema no slot ou na placa mãe e irei enviar para garantia..
Mas após fazer os testes com outras memórias eu volto aqui pra falar o que se foi resolvido.
Aguardamos o feedback.
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Boa tarde!
meu amigo testou o notebook com 4 memórias diferentes e nenhuma delas funcionou ou seja, o jeito é enviar para garantia mesmo.
Perguntei se era problema no slot e ele disse que não , que estava tudo ok, acredito que deva ser problema na placa mãe então..
Agradeço quem tentou me ajudar de alguma maneira, agora vou ter essa dor de cabeça de enviar pra garantia e esperar um tempinho e torcer para voltar com o problema resolvido.0 -
você pode verificar se esse problema também ocorre quando você Ativa a inicialização segura no msconfig e reinicia o windows?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
0 -
Esses problemas realmente podem acontecer com qualquer um.Braguinha96 disse:Boa tarde!
meu amigo testou o notebook com 4 memórias diferentes e nenhuma delas funcionou ou seja, o jeito é enviar para garantia mesmo.
Perguntei se era problema no slot e ele disse que não , que estava tudo ok, acredito que deva ser problema na placa mãe então..
Agradeço quem tentou me ajudar de alguma maneira, agora vou ter essa dor de cabeça de enviar pra garantia e esperar um tempinho e torcer para voltar com o problema resolvido.
Mas o envio e o retorno da garantia normalmente é bem rápido.
Se possível nos dê um feedback assim que obtiver o diagnóstico do problema.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Retornando para dar o primeiro feedback!RenanVilela disse:
Esses problemas realmente podem acontecer com qualquer um.Braguinha96 disse:Boa tarde!
meu amigo testou o notebook com 4 memórias diferentes e nenhuma delas funcionou ou seja, o jeito é enviar para garantia mesmo.
Perguntei se era problema no slot e ele disse que não , que estava tudo ok, acredito que deva ser problema na placa mãe então..
Agradeço quem tentou me ajudar de alguma maneira, agora vou ter essa dor de cabeça de enviar pra garantia e esperar um tempinho e torcer para voltar com o problema resolvido.
Mas o envio e o retorno da garantia normalmente é bem rápido.
Se possível nos dê um feedback assim que obtiver o diagnóstico do problema.
Por enquanto nota 10 a assistência e aos correios, pois não moro em SP que é onde fica a garantia e enviei o notebook para os correios ontem, com a previsão de entrega dia 06/06 e por incrível que pareça fui fazer o rastreio hoje e advinha ? agora de manhã já chegou lá
2 -
Acabo de receber o notebook!
Pensei que iria dar uma noticia boa, mas a Acer me decepcionou muito!!
Acabo de receber o notebook do mesmo jeito, sem funcionar minha memória..
Que empresa é essa que a Acer envia os notebooks? eu deixei bem claro o meu problema e eles não foram nem capazes de testar o notebook antes de enviar ? Que decepção!0 -
O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.0 -
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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posso ver se consigo um pendrive, qual os próximos passos depois que conseguir ?RenanVilela disse:
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?0 -
Um primeiro passo é realizar o boot por ele, na tela de instalação você cancela, e nas opções que aparecer você seleciona Continuar para o Windows.Braguinha96 disse:
posso ver se consigo um pendrive, qual os próximos passos depois que conseguir ?RenanVilela disse:
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?
Vamos ver se dessa forma ele consegue inicializar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Eu consegui um pendrive vazio, tenho que baixar um windows e colocar dentro dele ? qual eu baixo e aonde ?RenanVilela disse:
Um primeiro passo é realizar o boot por ele, na tela de instalação você cancela, e nas opções que aparecer você seleciona Continuar para o Windows.Braguinha96 disse:
posso ver se consigo um pendrive, qual os próximos passos depois que conseguir ?RenanVilela disse:
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?
Vamos ver se dessa forma ele consegue inicializar.0 -
Por esse link você baixa uma ferramenta própria da Microsoft que já criar o pendrive bootábel:Braguinha96 disse:
Eu consegui um pendrive vazio, tenho que baixar um windows e colocar dentro dele ? qual eu baixo e aonde ?RenanVilela disse:
Um primeiro passo é realizar o boot por ele, na tela de instalação você cancela, e nas opções que aparecer você seleciona Continuar para o Windows.Braguinha96 disse:
posso ver se consigo um pendrive, qual os próximos passos depois que conseguir ?RenanVilela disse:
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?
Vamos ver se dessa forma ele consegue inicializar.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Antes de fazer uma nova instalação do windows, tente isso:a) primeiro habilite a inicialização segura aqui:
b) depois, desative a inicialização rápida e reinicie o windows:
c) em seguida, desligue o computador, desconecte a bateria e instale a nova memória ram, nessa ordem:d) depois, conecte a bateria de lition, ligue o computador e verifique se o problema continua.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
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Irei fazer esse teste mais tarde.RenanVilela disse:
Por esse link você baixa uma ferramenta própria da Microsoft que já criar o pendrive bootábel:Braguinha96 disse:
Eu consegui um pendrive vazio, tenho que baixar um windows e colocar dentro dele ? qual eu baixo e aonde ?RenanVilela disse:
Um primeiro passo é realizar o boot por ele, na tela de instalação você cancela, e nas opções que aparecer você seleciona Continuar para o Windows.Braguinha96 disse:
posso ver se consigo um pendrive, qual os próximos passos depois que conseguir ?RenanVilela disse:
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?
Vamos ver se dessa forma ele consegue inicializar.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Vocês não acham válido eu tentar instalar o windows 10 ?0
https://www.youtube.com/watch?v=9aHtLFe1ZS0
