Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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A315-56-3478: TELA LISTRADA AO INSTALAR MEMORIA RAM
Respostas
-
Sim, mas tente esse passo primeiramente se possível.Braguinha96 disse:
Irei fazer esse teste mais tarde.RenanVilela disse:
Por esse link você baixa uma ferramenta própria da Microsoft que já criar o pendrive bootábel:Braguinha96 disse:
Eu consegui um pendrive vazio, tenho que baixar um windows e colocar dentro dele ? qual eu baixo e aonde ?RenanVilela disse:
Um primeiro passo é realizar o boot por ele, na tela de instalação você cancela, e nas opções que aparecer você seleciona Continuar para o Windows.Braguinha96 disse:
posso ver se consigo um pendrive, qual os próximos passos depois que conseguir ?RenanVilela disse:
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?
Vamos ver se dessa forma ele consegue inicializar.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Vocês não acham válido eu tentar instalar o windows 10 ?0 -
Acabei de fazer este teste sem esperança mas tivemos um avanço, ele liga em modo de segurança com a memória instalada!!!!! , Mas ao sair do modo de segurança e inicializar normal da o mesmo erroegydiocoelho disse:Antes de fazer uma nova instalação do windows, tente isso:a) primeiro habilite a inicialização segura aqui:
b) depois, desative a inicialização rápida e reinicie o windows:
c) em seguida, desligue o computador, desconecte a bateria e instale a nova memória ram, nessa ordem:d) depois, conecte a bateria de lition, ligue o computador e verifique se o problema continua.0 -
Acabei de tentar , iniciei pelo pen drive e acontece a mesma coisa. Viu a informação que passei acima ? Eu consegui ligar ele com a memória pelo modo de segurançaRenanVilela disse:
Sim, mas tente esse passo primeiramente se possível.Braguinha96 disse:
Irei fazer esse teste mais tarde.RenanVilela disse:
Por esse link você baixa uma ferramenta própria da Microsoft que já criar o pendrive bootábel:Braguinha96 disse:
Eu consegui um pendrive vazio, tenho que baixar um windows e colocar dentro dele ? qual eu baixo e aonde ?RenanVilela disse:
Um primeiro passo é realizar o boot por ele, na tela de instalação você cancela, e nas opções que aparecer você seleciona Continuar para o Windows.Braguinha96 disse:
posso ver se consigo um pendrive, qual os próximos passos depois que conseguir ?RenanVilela disse:
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?
Vamos ver se dessa forma ele consegue inicializar.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Vocês não acham válido eu tentar instalar o windows 10 ?0 -
Certo.Braguinha96 disse:
Acabei de tentar , iniciei pelo pen drive e acontece a mesma coisa. Viu a informação que passei acima ? Eu consegui ligar ele com a memória pelo modo de segurançaRenanVilela disse:
Sim, mas tente esse passo primeiramente se possível.Braguinha96 disse:
Irei fazer esse teste mais tarde.RenanVilela disse:
Por esse link você baixa uma ferramenta própria da Microsoft que já criar o pendrive bootábel:Braguinha96 disse:
Eu consegui um pendrive vazio, tenho que baixar um windows e colocar dentro dele ? qual eu baixo e aonde ?RenanVilela disse:
Um primeiro passo é realizar o boot por ele, na tela de instalação você cancela, e nas opções que aparecer você seleciona Continuar para o Windows.Braguinha96 disse:
posso ver se consigo um pendrive, qual os próximos passos depois que conseguir ?RenanVilela disse:
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?
Vamos ver se dessa forma ele consegue inicializar.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Vocês não acham válido eu tentar instalar o windows 10 ?
Com ele no modo de segurança, verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho (Memória) se as duas estão sendo reconhecidas.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Bom dia!RenanVilela disse:
Certo.Braguinha96 disse:
Acabei de tentar , iniciei pelo pen drive e acontece a mesma coisa. Viu a informação que passei acima ? Eu consegui ligar ele com a memória pelo modo de segurançaRenanVilela disse:
Sim, mas tente esse passo primeiramente se possível.Braguinha96 disse:
Irei fazer esse teste mais tarde.RenanVilela disse:
Por esse link você baixa uma ferramenta própria da Microsoft que já criar o pendrive bootábel:Braguinha96 disse:
Eu consegui um pendrive vazio, tenho que baixar um windows e colocar dentro dele ? qual eu baixo e aonde ?RenanVilela disse:
Um primeiro passo é realizar o boot por ele, na tela de instalação você cancela, e nas opções que aparecer você seleciona Continuar para o Windows.Braguinha96 disse:
posso ver se consigo um pendrive, qual os próximos passos depois que conseguir ?RenanVilela disse:
Como eu disse há uns posts atrás, seria interessante um pendrive bootável para que possamos ao menos entrar na tela de instalação.Braguinha96 disse:
Exatamente!RenanVilela disse:O problema se repetiu de forma idêntica?
A Bios reconhece, mas ao prosseguir com o SO trava?
Bios reconhece a memória mas ao iniciar ele trava no logo da Acer e fica com os artefatos na tela.
Você consegue criá-lo?
Vamos ver se dessa forma ele consegue inicializar.
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Vocês não acham válido eu tentar instalar o windows 10 ?
Com ele no modo de segurança, verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho (Memória) se as duas estão sendo reconhecidas.
Sim , ela reconhece.
0 -
Certo.
Abra o CMD (Prompt de Comandos) e rode os seguintes códigos:
chkdsk /r /f
sfc /scannow
São códigos para reparar possíveis arquivos corrompidos do sistema.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Vou tentar mais tarde. Ah é só pra avisar que ontem a noite instalei o windows 10 e o problema persistiu também.RenanVilela disse:Certo.
Abra o CMD (Prompt de Comandos) e rode os seguintes códigos:
chkdsk /r /f
sfc /scannow
São códigos para reparar possíveis arquivos corrompidos do sistema.0 -
Você realizou uma instalação limpa do sistema, apagando todas as partições?Braguinha96 disse:
Vou tentar mais tarde. Ah é só pra avisar que ontem a noite instalei o windows 10 e o problema persistiu também.RenanVilela disse:Certo.
Abra o CMD (Prompt de Comandos) e rode os seguintes códigos:
chkdsk /r /f
sfc /scannow
São códigos para reparar possíveis arquivos corrompidos do sistema.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Sim , apaguei tudo.RenanVilela disse:
Você realizou uma instalação limpa do sistema, apagando todas as partições?Braguinha96 disse:
Vou tentar mais tarde. Ah é só pra avisar que ontem a noite instalei o windows 10 e o problema persistiu também.RenanVilela disse:Certo.
Abra o CMD (Prompt de Comandos) e rode os seguintes códigos:
chkdsk /r /f
sfc /scannow
São códigos para reparar possíveis arquivos corrompidos do sistema.
E ontem quando recebi o notebook da assistência ele já veio formatado também. Eu nem cheguei a baixar nada antes de testar a memória.0 -
Com o pendrive inserido, veja se na tela de Soluções de Problemas você consegue selecionar a opção Continuar para Windows?Braguinha96 disse:
Sim , apaguei tudo.RenanVilela disse:
Você realizou uma instalação limpa do sistema, apagando todas as partições?Braguinha96 disse:
Vou tentar mais tarde. Ah é só pra avisar que ontem a noite instalei o windows 10 e o problema persistiu também.RenanVilela disse:Certo.
Abra o CMD (Prompt de Comandos) e rode os seguintes códigos:
chkdsk /r /f
sfc /scannow
São códigos para reparar possíveis arquivos corrompidos do sistema.
E ontem quando recebi o notebook da assistência ele já veio formatado também. Eu nem cheguei a baixar nada antes de testar a memória.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Eu tentei dar boot pelo pendrive mas ele trava, não aparece opções.RenanVilela disse:
Com o pendrive inserido, veja se na tela de Soluções de Problemas você consegue selecionar a opção Continuar para Windows?Braguinha96 disse:
Sim , apaguei tudo.RenanVilela disse:
Você realizou uma instalação limpa do sistema, apagando todas as partições?Braguinha96 disse:
Vou tentar mais tarde. Ah é só pra avisar que ontem a noite instalei o windows 10 e o problema persistiu também.RenanVilela disse:Certo.
Abra o CMD (Prompt de Comandos) e rode os seguintes códigos:
chkdsk /r /f
sfc /scannow
São códigos para reparar possíveis arquivos corrompidos do sistema.
E ontem quando recebi o notebook da assistência ele já veio formatado também. Eu nem cheguei a baixar nada antes de testar a memória.
Teve algumas vezes ontem que tentei ligar com a memória instalada e ele foi até a parte de fazer loguin no notebook.
Quando ele chegou nessa parte e eu ia botar minha senha , ele ficou com a tela preta (sem artefatos) e deu um barulho alto no notebook que parecia que ia explodir.
Mas isso foi só algumas vezes que aconteceu , a maioria das vezes ele trava no logo da Acer e aparece os artefatos0 -
Ele trava em qual momento?Braguinha96 disse:
Eu tentei dar boot pelo pendrive mas ele trava, não aparece opções.RenanVilela disse:
Com o pendrive inserido, veja se na tela de Soluções de Problemas você consegue selecionar a opção Continuar para Windows?Braguinha96 disse:
Sim , apaguei tudo.RenanVilela disse:
Você realizou uma instalação limpa do sistema, apagando todas as partições?Braguinha96 disse:
Vou tentar mais tarde. Ah é só pra avisar que ontem a noite instalei o windows 10 e o problema persistiu também.RenanVilela disse:Certo.
Abra o CMD (Prompt de Comandos) e rode os seguintes códigos:
chkdsk /r /f
sfc /scannow
São códigos para reparar possíveis arquivos corrompidos do sistema.
E ontem quando recebi o notebook da assistência ele já veio formatado também. Eu nem cheguei a baixar nada antes de testar a memória.
Teve algumas vezes ontem que tentei ligar com a memória instalada e ele foi até a parte de fazer loguin no notebook.
Quando ele chegou nessa parte e eu ia botar minha senha , ele ficou com a tela preta (sem artefatos) e deu um barulho alto no notebook que parecia que ia explodir.
Mas isso foi só algumas vezes que aconteceu , a maioria das vezes ele trava no logo da Acer e aparece os artefatos
Naquela seleção de qual Windows quer instalar, na tela preta ainda , ou naquela tela azul onde há um botão para Instalação?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Ele não chega e aparece as opções , trava no logo da AcerRenanVilela disse:
Ele trava em qual momento?Braguinha96 disse:
Eu tentei dar boot pelo pendrive mas ele trava, não aparece opções.RenanVilela disse:
Com o pendrive inserido, veja se na tela de Soluções de Problemas você consegue selecionar a opção Continuar para Windows?Braguinha96 disse:
Sim , apaguei tudo.RenanVilela disse:
Você realizou uma instalação limpa do sistema, apagando todas as partições?Braguinha96 disse:
Vou tentar mais tarde. Ah é só pra avisar que ontem a noite instalei o windows 10 e o problema persistiu também.RenanVilela disse:Certo.
Abra o CMD (Prompt de Comandos) e rode os seguintes códigos:
chkdsk /r /f
sfc /scannow
São códigos para reparar possíveis arquivos corrompidos do sistema.
E ontem quando recebi o notebook da assistência ele já veio formatado também. Eu nem cheguei a baixar nada antes de testar a memória.
Teve algumas vezes ontem que tentei ligar com a memória instalada e ele foi até a parte de fazer loguin no notebook.
Quando ele chegou nessa parte e eu ia botar minha senha , ele ficou com a tela preta (sem artefatos) e deu um barulho alto no notebook que parecia que ia explodir.
Mas isso foi só algumas vezes que aconteceu , a maioria das vezes ele trava no logo da Acer e aparece os artefatos
Naquela seleção de qual Windows quer instalar, na tela preta ainda , ou naquela tela azul onde há um botão para Instalação?0 -
Dentro do safe mode, tente rodar o teste chamado MemTest do próprio Wndows, as vezes ele vai pedir para reiniciar e realizar o teste em tela preta.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Teste de memória ? eu fiz ontem no modo de segurança com a memória instalada e não deu nenhum problema..RenanVilela disse:Dentro do safe mode, tente rodar o teste chamado MemTest do próprio Wndows, as vezes ele vai pedir para reiniciar e realizar o teste em tela preta.0 -
Então, se ele inicia sem problemas no modo de segurança, eu descartaria um problema de hardware. Talvez seja algum problema relacionado aos drivers. Com a nova memória ram instalada, pressione alt+f10 rapidamente antes do logo da acer e informe o que acontece.Braguinha96 disse:
Acabei de fazer este teste sem esperança mas tivemos um avanço, ele liga em modo de segurança com a memória instalada!!!!! , Mas ao sair do modo de segurança e inicializar normal da o mesmo erroegydiocoelho disse:Antes de fazer uma nova instalação do windows, tente isso:a) primeiro habilite a inicialização segura aqui:b) depois, desative a inicialização rápida e reinicie o windows:c) em seguida, desligue o computador, desconecte a bateria e instale a nova memória ram, nessa ordem:d) depois, conecte a bateria de lition, ligue o computador e verifique se o problema continua.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
0 -
Alt + f10 não seria para restaurar ? Se não me engano já fiz esse teste..egydiocoelho disse:
Então, se ele inicia sem problemas no modo de segurança, eu descartaria um problema de hardware. Talvez seja algum problema relacionado aos drivers. Com a nova memória ram instalada, pressione alt+f10 rapidamente antes do logo da acer e informe o que acontece.Braguinha96 disse:
Acabei de fazer este teste sem esperança mas tivemos um avanço, ele liga em modo de segurança com a memória instalada!!!!! , Mas ao sair do modo de segurança e inicializar normal da o mesmo erroegydiocoelho disse:Antes de fazer uma nova instalação do windows, tente isso:a) primeiro habilite a inicialização segura aqui:b) depois, desative a inicialização rápida e reinicie o windows:c) em seguida, desligue o computador, desconecte a bateria e instale a nova memória ram, nessa ordem:d) depois, conecte a bateria de lition, ligue o computador e verifique se o problema continua.
Ele aparece o logo da Acer e escrito "Aguarde" e em seguida trava.0 -
Estava lembrando agora de um detalhe.egydiocoelho disse:
Então, se ele inicia sem problemas no modo de segurança, eu descartaria um problema de hardware. Talvez seja algum problema relacionado aos drivers. Com a nova memória ram instalada, pressione alt+f10 rapidamente antes do logo da acer e informe o que acontece.Braguinha96 disse:
Acabei de fazer este teste sem esperança mas tivemos um avanço, ele liga em modo de segurança com a memória instalada!!!!! , Mas ao sair do modo de segurança e inicializar normal da o mesmo erroegydiocoelho disse:Antes de fazer uma nova instalação do windows, tente isso:a) primeiro habilite a inicialização segura aqui:b) depois, desative a inicialização rápida e reinicie o windows:c) em seguida, desligue o computador, desconecte a bateria e instale a nova memória ram, nessa ordem:d) depois, conecte a bateria de lition, ligue o computador e verifique se o problema continua.
Eu consegui acessar o alt+f10 com o modo de segurança ativado.0 -
E nessa parte você consegue selecionar a opção Continuar para o Windows?Braguinha96 disse:
Estava lembrando agora de um detalhe.egydiocoelho disse:
Então, se ele inicia sem problemas no modo de segurança, eu descartaria um problema de hardware. Talvez seja algum problema relacionado aos drivers. Com a nova memória ram instalada, pressione alt+f10 rapidamente antes do logo da acer e informe o que acontece.Braguinha96 disse:
Acabei de fazer este teste sem esperança mas tivemos um avanço, ele liga em modo de segurança com a memória instalada!!!!! , Mas ao sair do modo de segurança e inicializar normal da o mesmo erroegydiocoelho disse:Antes de fazer uma nova instalação do windows, tente isso:a) primeiro habilite a inicialização segura aqui:b) depois, desative a inicialização rápida e reinicie o windows:c) em seguida, desligue o computador, desconecte a bateria e instale a nova memória ram, nessa ordem:d) depois, conecte a bateria de lition, ligue o computador e verifique se o problema continua.
Eu consegui acessar o alt+f10 com o modo de segurança ativado.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Consigo , só que dai ele inicia em modo de segurança pois ele está ativado.RenanVilela disse:
E nessa parte você consegue selecionar a opção Continuar para o Windows?Braguinha96 disse:
Estava lembrando agora de um detalhe.egydiocoelho disse:
Então, se ele inicia sem problemas no modo de segurança, eu descartaria um problema de hardware. Talvez seja algum problema relacionado aos drivers. Com a nova memória ram instalada, pressione alt+f10 rapidamente antes do logo da acer e informe o que acontece.Braguinha96 disse:
Acabei de fazer este teste sem esperança mas tivemos um avanço, ele liga em modo de segurança com a memória instalada!!!!! , Mas ao sair do modo de segurança e inicializar normal da o mesmo erroegydiocoelho disse:Antes de fazer uma nova instalação do windows, tente isso:a) primeiro habilite a inicialização segura aqui:b) depois, desative a inicialização rápida e reinicie o windows:c) em seguida, desligue o computador, desconecte a bateria e instale a nova memória ram, nessa ordem:d) depois, conecte a bateria de lition, ligue o computador e verifique se o problema continua.
Eu consegui acessar o alt+f10 com o modo de segurança ativado.
Só que com a opção do modo de segurança desativado, não consigo acessar o alt+f10 pois trava..0
https://www.youtube.com/watch?v=9aHtLFe1ZS0
