A515-51G-70PU: NOTEBOOK DESLIGANDO SOZINHO DURANTE JOGO

Gabiisinha

RenanVilela disse:

Gabiisinha disse:

Gabiisinha disse:

RenanVilela disse:

Gabiisinha disse:

RenanVilela disse:

Digite na lupa do Windows:
Confiabilidade e entre na primeira opção.
Após isso, veja o erro, clique nele e poste um print.

Este daqui parece com o nome do erro que faz desligar o NOTEBOOK no Visualizador de eventos

Esses erros começaram após algum tipo de upgrade no notebook?
Como por exemplo memória ram?

    Nao,eu nunca dei upgrade em nada. Tudo que tem nele é original e vindo dele da fabrica. Oque tem de novo nele é só a pasta termica

         Qual as chances de meu NOTEBOOK estar assim por estar sem bateria?Sinto ele limitado

Geralmente nenhuma, sem bateria não há o pq de influenciar nisso, nesse caso seria mais para questão de queda de energia e o mesmo não desligar.
Eu tentaria uma formatação limpa do sistema, apagando todas as partições e etc, instalando ele via um pendrive bootável, pois aí caso o evento de desligamento permanecesse aí já poderíamos eliminar problema em software e já pensar que possa ser algo relacionado ao hardware.

    Todos os erros que ja mandei aqui,oque voce acha que causa eles? o software?

RenanVilela

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Digite na lupa do Windows:
Confiabilidade e entre na primeira opção.
Após isso, veja o erro, clique nele e poste um print.

Este daqui parece com o nome do erro que faz desligar o NOTEBOOK no Visualizador de eventos

Esses erros começaram após algum tipo de upgrade no notebook?
Como por exemplo memória ram?

    Nao,eu nunca dei upgrade em nada. Tudo que tem nele é original e vindo dele da fabrica. Oque tem de novo nele é só a pasta termica

         Qual as chances de meu NOTEBOOK estar assim por estar sem bateria?Sinto ele limitado

Geralmente nenhuma, sem bateria não há o pq de influenciar nisso, nesse caso seria mais para questão de queda de energia e o mesmo não desligar.
Eu tentaria uma formatação limpa do sistema, apagando todas as partições e etc, instalando ele via um pendrive bootável, pois aí caso o evento de desligamento permanecesse aí já poderíamos eliminar problema em software e já pensar que possa ser algo relacionado ao hardware.

    Todos os erros que ja mandei aqui,oque voce acha que causa eles? o software?

Então, pode e não pode, mas pelo seu relato não realizaram uma formatação adequada, então esse seria um ponto de partida.

Gabiisinha

RenanVilela disse:

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Confiabilidade e entre na primeira opção.
Após isso, veja o erro, clique nele e poste um print.

Este daqui parece com o nome do erro que faz desligar o NOTEBOOK no Visualizador de eventos

Esses erros começaram após algum tipo de upgrade no notebook?
Como por exemplo memória ram?

    Nao,eu nunca dei upgrade em nada. Tudo que tem nele é original e vindo dele da fabrica. Oque tem de novo nele é só a pasta termica

         Qual as chances de meu NOTEBOOK estar assim por estar sem bateria?Sinto ele limitado

Geralmente nenhuma, sem bateria não há o pq de influenciar nisso, nesse caso seria mais para questão de queda de energia e o mesmo não desligar.
Eu tentaria uma formatação limpa do sistema, apagando todas as partições e etc, instalando ele via um pendrive bootável, pois aí caso o evento de desligamento permanecesse aí já poderíamos eliminar problema em software e já pensar que possa ser algo relacionado ao hardware.

    Todos os erros que ja mandei aqui,oque voce acha que causa eles? o software?

Então, pode e não pode, mas pelo seu relato não realizaram uma formatação adequada, então esse seria um ponto de partida.

        Oks ent. Amanha eu deixo meu notebook lá para formatar direito kkkk. E eu volto aqui para dar noticias . Espero que resolva kkkkk . Obrigado pelo apoio de voces 😊

RenanVilela

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Confiabilidade e entre na primeira opção.
Após isso, veja o erro, clique nele e poste um print.

Este daqui parece com o nome do erro que faz desligar o NOTEBOOK no Visualizador de eventos

Esses erros começaram após algum tipo de upgrade no notebook?
Como por exemplo memória ram?

    Nao,eu nunca dei upgrade em nada. Tudo que tem nele é original e vindo dele da fabrica. Oque tem de novo nele é só a pasta termica

         Qual as chances de meu NOTEBOOK estar assim por estar sem bateria?Sinto ele limitado

Geralmente nenhuma, sem bateria não há o pq de influenciar nisso, nesse caso seria mais para questão de queda de energia e o mesmo não desligar.
Eu tentaria uma formatação limpa do sistema, apagando todas as partições e etc, instalando ele via um pendrive bootável, pois aí caso o evento de desligamento permanecesse aí já poderíamos eliminar problema em software e já pensar que possa ser algo relacionado ao hardware.

    Todos os erros que ja mandei aqui,oque voce acha que causa eles? o software?

Então, pode e não pode, mas pelo seu relato não realizaram uma formatação adequada, então esse seria um ponto de partida.

        Oks ent. Amanha eu deixo meu notebook lá para formatar direito kkkk. E eu volto aqui para dar noticias . Espero que resolva kkkkk . Obrigado pelo apoio de voces 😊

Se você tiver um pendrive podemos te ajudar com o processo de formatação também, é bem simples de se fazer.

Gabiisinha

RenanVilela disse:

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Esses erros começaram após algum tipo de upgrade no notebook?
Como por exemplo memória ram?

    Nao,eu nunca dei upgrade em nada. Tudo que tem nele é original e vindo dele da fabrica. Oque tem de novo nele é só a pasta termica

         Qual as chances de meu NOTEBOOK estar assim por estar sem bateria?Sinto ele limitado

Geralmente nenhuma, sem bateria não há o pq de influenciar nisso, nesse caso seria mais para questão de queda de energia e o mesmo não desligar.
Eu tentaria uma formatação limpa do sistema, apagando todas as partições e etc, instalando ele via um pendrive bootável, pois aí caso o evento de desligamento permanecesse aí já poderíamos eliminar problema em software e já pensar que possa ser algo relacionado ao hardware.

    Todos os erros que ja mandei aqui,oque voce acha que causa eles? o software?

Então, pode e não pode, mas pelo seu relato não realizaram uma formatação adequada, então esse seria um ponto de partida.

        Oks ent. Amanha eu deixo meu notebook lá para formatar direito kkkk. E eu volto aqui para dar noticias . Espero que resolva kkkkk . Obrigado pelo apoio de voces 😊

Se você tiver um pendrive podemos te ajudar com o processo de formatação também, é bem simples de se fazer.

RenanVilela disse:

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Este daqui parece com o nome do erro que faz desligar o NOTEBOOK no Visualizador de eventos

Esses erros começaram após algum tipo de upgrade no notebook?
Como por exemplo memória ram?

    Nao,eu nunca dei upgrade em nada. Tudo que tem nele é original e vindo dele da fabrica. Oque tem de novo nele é só a pasta termica

         Qual as chances de meu NOTEBOOK estar assim por estar sem bateria?Sinto ele limitado

Geralmente nenhuma, sem bateria não há o pq de influenciar nisso, nesse caso seria mais para questão de queda de energia e o mesmo não desligar.
Eu tentaria uma formatação limpa do sistema, apagando todas as partições e etc, instalando ele via um pendrive bootável, pois aí caso o evento de desligamento permanecesse aí já poderíamos eliminar problema em software e já pensar que possa ser algo relacionado ao hardware.

    Todos os erros que ja mandei aqui,oque voce acha que causa eles? o software?

Então, pode e não pode, mas pelo seu relato não realizaram uma formatação adequada, então esse seria um ponto de partida.

        Oks ent. Amanha eu deixo meu notebook lá para formatar direito kkkk. E eu volto aqui para dar noticias . Espero que resolva kkkkk . Obrigado pelo apoio de voces 😊

Se você tiver um pendrive podemos te ajudar com o processo de formatação também, é bem simples de se fazer.

     Ah,deixa eu te contar um negocio. Entao ,eu até cheguei a tentar formatar,comprei um pen-driver da Cruzer Blade(aquele preto e vermelho),de 8 gb. Ai eu cheguei em casa e fiz os negocios,com ajuda de uns amigos. Mas na hora de inserir ou formatar o pen driver no formato NTFS. O pendriver dava erro e nao formatava nesse formato o pendrive. Que é o compativel com o meu notebook. Eu tentei com fat32. Mas na hora de formatar o pendrive,dava uma tela laranja listrada. Eu tentei pela bios tbm. Mas nao foi fat32. Voce acha que isso foi o pendriver defeituoso? Eu posso comprar um pendrive novo. Ai tu me fala um bom e eu compro,aceito a ajuda de voces. O bom é que ja vou ter quando futuramente eu precisar. A tela dava assim, para a transiçao de arquivos na hora da formataçao do notebook. Pendriver no formato FAT32,mas parece q meu notebook só é compativel com NTFS (imagem tirada do google)

RenanVilela

Você criou o pendrive bootável com qual programa?
Com a própria ferramenta do Windows ou com o Rufus, Yumi, etc?

Gabiisinha

RenanVilela disse:

Você criou o pendrive bootável com qual programa?
Com a própria ferramenta do Windows ou com o Rufus, Yumi, etc?

   Apaguei sem querer a ***** da minha publi,eu acho KKKKKKKK. Ent,eu fiz com ruffus,acho que tentamos com o yuumi tbm. Meu tecnico ***,tinha feito com Linux,segundo ele no meu whatsapp.

[Editado para excluir conteúdo inapropriado ou informação pessoal]

RenanVilela

E você tem alguma licença do W10? Qual a versão que você usa?

Gabiisinha

RenanVilela disse:

E você tem alguma licença do W10? Qual a versão que você usa?

    Edição Windows 10 Pro

Versão 21H1

Instalado em ‎17/‎10/‎2021

Compilação do SO 19043.1288

Experiência Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0


Ent,eu acho q tinha ss.

Commodore_1995#

Gabiisinha disse:

egydiocoelho disse:

Só uma pergunta: quando a bateria estufou, você a removeu do laptop ou ela ainda está conectada?

Quando ela estufou eu n tinha percebido,neh? eu fui perceber pq meu mouse do notebook tava estranho. Ai abri o Nootebook e ela estava estufada,eu só desconectei. N tinha as chaves certas para retira-lo. Mas desconectei no 1mes ou dias apos o 1° desligamento. Se quiser eu mando foto da placa mae e da bateria quando ainda estava pregada no notebook

Pois remova a bateria imediatamente. Esse pode ser o problema do seu notebook. Há o risco de explosão! Mande uma foto sim.

Gabiisinha

egydiocoelho disse:

Gabiisinha disse:

egydiocoelho disse:

Só uma pergunta: quando a bateria estufou, você a removeu do laptop ou ela ainda está conectada?

Quando ela estufou eu n tinha percebido,neh? eu fui perceber pq meu mouse do notebook tava estranho. Ai abri o Nootebook e ela estava estufada,eu só desconectei. N tinha as chaves certas para retira-lo. Mas desconectei no 1mes ou dias apos o 1° desligamento. Se quiser eu mando foto da placa mae e da bateria quando ainda estava pregada no notebook

Pois remova a bateria imediatamente. Esse pode ser o problema do seu notebook. Há o risco de explosão! Mande uma foto sim.

A foto que tirei ha um tempo ja.N me batam. Tah tudo limpo KKKKKK,eu sei. Ja retirei essa bateria

RenanVilela

Olá, conseguiu criar o pendrive bootável pela ferramenta do Windows?
Ou após a remoção da bateria o problema parou?

Commodore_1995#

Ok! Primeiro, substitua a bateria por uma nova. Segundo, o seu modelo possui esse botão?

Gabiisinha

RenanVilela disse:

Olá, conseguiu criar o pendrive bootável pela ferramenta do Windows?
Ou após a remoção da bateria o problema parou?

Ainda nao Renan. Tenho que comprar um novo. Meu amigo ativou ontem meu windows. Ganhei 30 de fps a mais dps que ele ativou umas coisas lá. Vou testar essa tarde e ver se desliga

Gabiisinha

egydiocoelho disse:

Ok! Primeiro, substitua a bateria por uma nova. Segundo, o seu modelo possui esse botão?

Não tem. E a memoria tah do lado ao contrário da foto. Vc inseri de baixo pra cima e não de cima pra baixo

Commodore_1995#

Eu suponho que a fonte não consegue suprir a demanda e por isso o notebook desliga. Eu aconselho instalar uma nova bateria e testar.

RenanVilela

Gabiisinha disse:

RenanVilela disse:

Olá, conseguiu criar o pendrive bootável pela ferramenta do Windows?
Ou após a remoção da bateria o problema parou?

Ainda nao Renan. Tenho que comprar um novo. Meu amigo ativou ontem meu windows. Ganhei 30 de fps a mais dps que ele ativou umas coisas lá. Vou testar essa tarde e ver se desliga

Tudo bem então.

Gabiisinha

egydiocoelho disse:

Eu suponho que a fonte não consegue suprir a demanda e por isso o notebook desliga. Eu aconselho instalar uma nova bateria e testar.

Eu acho também. Pelo jeito que meu notebook fica,tipo meu sistema tah normal. Tudo normal. Aí meu note vai correr normal e parece q tah faltando algo kkk ,tipo suporte

Gabiisinha

egydiocoelho disse:

Eu suponho que a fonte não consegue suprir a demanda e por isso o notebook desliga. Eu aconselho instalar uma nova bateria e testar.

A bateria é uns 250,neh?

RenanVilela

Gabiisinha disse:

egydiocoelho disse:

Eu suponho que a fonte não consegue suprir a demanda e por isso o notebook desliga. Eu aconselho instalar uma nova bateria e testar.

Eu acho também. Pelo jeito que meu notebook fica,tipo meu sistema tah normal. Tudo normal. Aí meu note vai correr normal e parece q tah faltando algo kkk ,tipo suporte

Mas isso é facilmente compreendido com o uso de um multímetro por parte do técnico que arrumou ele.
Caso ainda tenha contato com ele, poderia perguntar pra ele para fazer testes no multímetro com o seu carregador e o dele, que você disse que está usando.