Problema drivers placa de video RTX 2060 - Predator PH315-52

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Respostas

  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    Legal, terminando a instalação do driver eu farei isso.
  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    Instalei o driver e fiz o reset da bateria. O sistema não iniciou e fico com tela preta, só iniciou ao desabilitar a placa da Nvidia.
    Os meus drivers são esses, só consegui pegar o da Nvidia em modo de segurança.


  • A versão do driver intel é diferente da do outro usuário, veja:

    Você tem como instalar a versão 25.20.100.6617 do driver intel?
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  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    Sim, eu percebi isso e procurei mas eu só achei a versão 25.20.100.6618.
  • Então experimente com uma versão anterior e desative o wifi para que o windows não tente atualizar e faça o teste: https://downloadmirror.intel.com/28567/a08/dch_win64_25.20.100.6577.exe
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  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    Testei com a versão do driver da imagem, mas assim que eu habilito a placa da Nvidia a tela fica preta e tenho que forçar o desligamento, e quando ligo novamente fica com a tela preta, só volta ao normal ao entrar no Modo de Segurança e desabilitar a placa de video novamente.


  • Faça o seguinte:
    a) primeiro crie um backup do windows original por precaução assim:
    https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
    b) depois execute esses passos, utilizando um iso da microsoft:
    a) primeiro faça o backup do windows conforme o vídeo acima, mas talvez seja necessário instalar uma versão mais antiga do acer care center:https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer Care Center/Acer Care Center_Acer_4.00.3002_W10x64_A.zip?acerid=636892482558808248&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-52&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
    Com esse backup gravado em um usb ou hdd externo, você estará resguardado, caso seja necessário reinstalar o oem de fábrica novamente. osb: não se trata do backup dos arquivos, mas sim do sistema operacional fornecido pela acer. Você deve fazer isso antes.
    3) Após ter feito o backup acima e caso ainda queira utilizar o iso da microsoft, faça o seguinte:
    a) configure o pendrive assim:

    b) depois baixe o iso aqui: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    c) extraia o iso para o pendrive e reinicie o computador:
    d) entre no bios, pressionando f2 e faça essas alterações: ative o f12 boot menu; crie uma senha no setsupervisorpassword para desativar o secureboot; coloque o bootmode em uefi. Depois pressione f10 para salvar e imediatamente pressione f12 para selecionar o pendrive. Sobre o serial, o windows será ativado automaticamente.
    obs 2: após ter feito o backup do sistema operacional fornecido pela acer, você pode utilizar o hdd como backup. no entanto, é interessante deixar o software original instalado no hdd por pelo menos 90 dias, por causa da garantia do software.
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  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    Esse é o procedimento para uma instalação limpa do Windows, correto?
  • Sim. Mas eu antes eu sugiro que você faça o backup do windows fornecido pela Acer, por que o seu notebook ainda está na garantia e pode ser necessário reinstalar o windows oem da acer novamente.
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  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    Entendido! Assim que der eu farei o procedimento.
  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    E ai, pessoal!

    Estou retornado pra dizer que no meu caso não teve jeito, enviei o notebook para reparo e foi detectada vicio na placa-mãe e trocada.
    Agora a unica coisa que estou achando meio estranha é que ele demora um pouco para aparecer o logo da Predator quando eu ligo o computador, mas de resto está tudo normal.
    Meu problema era de hardware mesmo.

    Agradeço a todos pela atenção aqui me dada!
    Vlw!
  • Demora quanto tempo?
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  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    Entre 15~20 segundos.
    Antes só ligar já aparecia.
  • Talvez por que o fast boot e a inicialização rápida não estejam ativadas. 
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  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    A inicialização rapida está ativada.
    Depois verei o fast boot.
    Vlw
  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    O Fast Boot eu não encontrei! Seria na BIOS né?
  • Sim, na guia main.
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  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    Por incrível que pareça, não tem essa opção!  :'(
    reparei que na reinicialização ele carrega o logo da Predator instantaneamente, somente para ligar que ele demora!
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  • PabloMello
    PabloMello Member Posts: 94 Enthusiast WiFi Icon
    Não estou tendo problemas mais com a placa de video, minha placa mae foi trocada.
    Unica coisa é o tempo de inicialização quando eu ligo o notebook, que antes era bem menor, mas somente isso!