Alejandro_AC Trailblazer

Lo mejor en estos casos es hacerlo revisar por un servicio técnico, tienes todavía garantía?

Hola @Xela515 te dejo información del manual de servicio que espero te resulte de ayuda en tu consulta, según parece no es posible la ampliación por tener la memoria soldada a placa que puede ser de 4GB u 8GB. Cuanta memoria tienes en este momento? Pero en el propio manual aparece una captura donde parece tener un slot y…

Qué raro @Mayo_123 , la última versión que aparece en la página de descarga del equipo es ésta, es la que instalas? Asistencia del producto - Predator PHN16-71 | Acer España ¿La instalación se realiza al completo o no la termia enviando algún error? Si la buscas como "Predator" en la barra de búsqueda de Windows, aparece?

Hola @lauragp94 si BIOS no reconoce el disco, no es un problema de la BIOS, es el disco, es lo que te ocurre o si es reconocido por la BIOS el disco, pero te da el error de "Not bootable device"?

Hola @Glumstiven888 pero la gráfica desaparece de donde, del administrador de dispositivos o te deja sin imagen?

Hola @Jose_lopez__ no se a qué te refieres, es el modo de desarrollador?

Hola @Jesica84Sole cuando eso ocurre, estas ejecutando algún juego o aplicación que consuma muchos recursos? El apagado debe ser por temperatura, si te ocurre en un uso normal, sin aplicaciones exigentes, debería verla un servicio técnico, tienes garantía? Cuando la cargas, se calienta igual?

Não tenho certeza, os seguintes são os que a Kingston fornece como compatíveis com este modelo:

Pues no sé cuál puede ser el problema ya que en la página el equipo solo aparece como sistema Windows 10. ¿Te aparecen errores en el administrador de dispositivos?

El manual no lo especifica, pero Crucial y Kingston si en las páginas anteriores donde aparecen como compatibles con el modelo.

Tienes posibilidad de probar algún juego en local (fuera de la plataforma) y observar el comportamiento?

Bei Kingston bin ich mir nicht sicher, aber Crucial sagt, dass die auf ihrer Website aufgeführten Module mit Ihrem Computer kompatibel sind.

Hola @acho busca en BIOS "Secure Boot" y lo deshabilitas. ¿Te ocurre exactamente lo mismo o parecido?

Hola @Danielbs la página de los controladores de Acer son solo una referencia de donde descargar en el caso de necesidad o si aparece un controlador nuevo, para lo demás, acude a Windows Update que te irá ofreciendo los más recientes. En cuanto a los controladores de terceros desde sus páginas web, como por ejemplo Intel,…

Is it a warranty replacement or is the warranty over and you have to pay for the repair? In the latter case, is it an authorized Acer workshop? Logically, if you are under warranty, the keyboard should be replaced as well. What exactly happened to the computer for sending it for repair? When you delivered the computer for…

OK, please do your research and wait for more answers that may help you, I'm sorry I can't do more.

Nun, wir wissen bereits, dass es das XMP-Profil unterstützt, sobald Sie es aktivieren. Ja, die Spannungsdaten stimmen mit denen des Herstellers Crucial überein. Haben Sie geprüft, ob das gewünschte RAM-Modul alle Voraussetzungen erfüllt?

That's what I understand for your laptop, but I could be wrong. In any case, there would be no problem if you used the dedicated one, the computer is prepared to cool it, just like when you run a game from the internal screen.

The HDMI port (USB-C does not support video output) on your laptop is always connected to the iGPU (not the dGPU) and can't change this setting. Please wait for more answers anyway.

Hi @CarpRule It is probably a problem with the graphics driver and/or the resolution and refresh rate. Which driver do you have, the one provided by Acer or the one from the card manufacturer?