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Predator Helios 300: Tengo un problema con la carga de mi laptop
Manuel_S
Member Publicaciones: 1 New User
Tengo una predator helios 300 y sucede que cuando la quiero utilizar cargando esta se conecta y desconecta de su cargador estando bien enchufado. Sin embargo la carga es normal cuando esta apagada.
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Comentarios
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Buenas noches Manuel_S !
Primero, actualice todos sus controladores y su Windows.
Después de esto, realice los siguientes procedimientos:
CALIBRADO Y RESET DE LA BATERÍA
Primero, deshabilite el inicio rápido en las opciones de energía y apague el portátil de la red eléctrica.
RESET DE LA CONTROLADORA DE LA BATERÍA
Acceda al gestor de dispositivos y busque el controlador "batería de método de control compatible con acpi de Microsoft" y "Adaptador de CA de Microsoft" y desisntale.
A continuación, reinicie el equipo portátil para que Windows vuelva a instalar y elimine cualquier error.
Proceso para restablecer la batería
Desconecte el adaptador de alimentación.
Busque el orificio para restablecer la batería en la parte inferior del equipo.
Insertar un pequeño clip en el orificio. Sostenga el botón de reset durante 5 segundos.
Deje la computadora descansar por 5 minutos sin energía.
Conecte el adaptador de alimentación y encienda el sistema.
Aparato con batería externa
Si su notebook tiene una batería externa, haga lo siguiente:
1- Apague el aparato de la red eléctrica y luego desconecte la batería;
2 - presione el botón de encendido (encendido / apagado) durante treinta segundos, para que la energía estática sea disipada.
3. Vuelva a colocar la batería y encienda el aparato.
Proceso para calibrar la batería
Para ello, debe apagar el aparato y dar una carga del 100%.
Después, desconecte de la toma de corriente y utilice hasta que la batería se agote.
Vuelva a recargarlo como anteriormente.
Repita el proceso 3 veces para que todas las celdas estén completamente calibradas.Si no lo hace, compruebe que el botón de interrupción está presionado correctamente:
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También compruebe que este botón está presionado correctamente:
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@Manuel_S por favor me podrías decir si ya encontraste una solución, estoy teniendo el mismo problema y necesito ayuda.
Por favor!!!0 -
Buenas noches alexmarquezponce !
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Hola a todos, tengo una predador, y les comento que ya hice el procedimiento y sigue igual.
quizás tengan otra recomendación?
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Buenas noches Aguz_man !
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Hola, tengo el mismo problema con el mismo equipo, lo envié al servicio técnico y me lo devolvieron luego de un mes con el problema "resuelto". Alguien pudo resolverlo?0
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@JPizarro Idealmente, debe crear un nuevo tema y agregarme colocando una @.
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Buenas. Qué función cumple éste botón?egydiocoelho dijo:También compruebe que este botón está presionado correctamente:0 -
Buenas noches JPizarro !
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MaClane si el tema ya fue resuelto, tendría usted la amabilidad de dejarnos el link de la respuesta???0
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@Aguz_man Idealmente, debe crear un nuevo tema y agregarme colocando una @.
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Buenas noches Aguz_man !
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Hola a todos,
El tema se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.
Gracias,
Acer-Manny0
Esta conversación ha sido cerrada.
