vidgal

Tinkerer

Poxa todos os drivers instalado e ainda sem sucesso 

fiz mas sem sucesso, dando (Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10) A request for the HID descriptor failed.) esse é o codigo de erro que está dando !

Pior que nao aparece 

isso um tecnico de confiaça fez isso agora pouco, ele ta terminando de fechar o laptop, o mesmo disse que o cabo flat do touchpad está em perfeito estado!

Feito mas sem sucesso !

Todos os botoes funcionam, normalmente!

Formatei novamente com win 10 baixado direto do site da microsoft, tudo certinho baixei todas as att do update, instalei todos os drivers pelo site da acer e ainda sem funcionar, baixei alguns programas que auxiliam na instalação de drivers e ainda sem sucesso !!

Não aparece a opção Touch, mesmo apertando Cntrl+S 

tentei mais sem sucesso

exclui o mesmo e logo em seguida ele foi reinstalado automaticamente!! e ainda continua com o erro!!

Fiz a instalação completa,tanto do serial i/o quando do drive de touch mais nada de funcionar e nem sai essa exclamação do gerenciador de dispositivos