salomaocfj Troubleshooter

Fiz o teste do cmd e ele informa 2667 Acho q tô só noiado mesmo com o CPU-z. Muito obrigado pela ajuda e me desculpem por ter passado esse tempo todo dando trabalho com uma coisa tão simples.

Atualizei pra versão 1.91 e continuou travado em 933mhz. Mas eu tô começando a achar q é só o CPU-z mesmo q não tá conseguindo ler. Tô pensando se troco mesmo o a memória de slot ou se deixo assim mesmo. Cês têm mais alguma ideia?

Testei o lance do jogo tb. Mesmo jogando o clock permanece em 933mhz.

A versão do CPU-z q eu tô usando é a 1.90.1.x64 O bencmark do AIDA64 deu esse resultado. Não diz tudo pq eu tô usando a versão trial.

Sim, é só um pente de 8gb. Com o AIDA64 eu obtive esses resultados aqui: E com o HWinfo64 obtive esses: E o CPUz continua nos 933

@MaClane , infelizmente não tenho. @egydiocoelho , no gerenciador de tarefas tá mostrando 2400mHz. Agora tô sem entender nada.

Atualizei a BIOS pra versão 1.15 (a última), mas mesmo assim o problema persiste. Travado em 933mHz.

A versão da minha BIOS é 1.13 e eu vi q no site da Acer tem uma versão 1.15. Já baixei e tava só esperando as orientações de vcs. Muito obrigado. Vou fazer aqui o procedimento.

Atualizei todos os drivers usando o Driver Booster (tinha uns 12 faltando, obrigado pela dica, vai ser muito útil), mas a frequência continua travada em 933mHz e trabalhando de forma assíncrona. Vou atualizar a BIOS. Alguma instrução especial pra fazer isso, já q é um procedimento bem delicado e perigoso?

Sim, as medições foram deitas com o notebook conectado na tomada e em modo de alto desempenho. Já tinha visto vcs falando sobre isso em outro tópico.

Atualizei o driver de vídeo (era o único q faltava), mas o problema persiste. E também notei que a BIOS tá na versão 1.13. Poderia ser ela a causa?

A build do windows é a 1909. Os drivers eu tenho certeza q estão atualizados, mas vou ver de novo. Quais devo olhar especificamente?

Essa aqui... E sim, os drivers estão todos atualizados.

O modelo é esse do título. Aspire A315-41G-R21B. Processador Ryzen 5 2500U, 8gb de RAM DDR4 2400mHz, AMD Radeon 535 2gb VRAM. Ou tem mais algum número q eu tô esquecendo?

Sim, mas e a questão da limitação da frequência da RAM? Eu tenho a mesma limitação. Resetar a bateria resolve mesmo o problema?