fredericodiasp Die Hard

Tá na garantia amigo? Se estiver, manda. Meu predator com a 2070 teve o mesmo problema e precisou trocar a placa mãe

Se no driver da GPU estiver com código 43 de erro, envie para a garantia. O meu só resolveu dessa forma.

Garantia. Meu deu exatamente mesmo problema, de nada adiantou o que fiz. Tentei de tudo. Só resolveu na garantia e com a troca da placa mãe. Aparentemente é um problema crônico do modelo ou de algum lote. Trocaram a placa e por enquanto resolveu.

Meu chegou da garantia, ta funcionando bacana. Será que vale a pena eu instalar esse firmware mesmo ela funcionando deboa?

Pela BIOS eu consigo ver o modelo? Se trocaram para uma mais recente? Ele chega hoje, assim que pegar mando aqui. 

PH315-53-75NL o modelo. 

Então, foram 2 dias na assistência da Acer pra resolver o problema. Achei atendimento deles até rápido para o conserto. Estão enviando de volta hoje. O problema do código 43 no driver de vídeo da rtx 2070 Max Q foi resolvido trocando toda a placa mãe kkkkkkkk. Não me informaram o motivo disso ocorrer, mas acredito que…

Então rapaziada, boa tarde. Só pra dar um feedback, enviei hoje para a assistência. 48 horas cravadas pra me mandarem o código de envio. Assim que me informarem o porquê que aconteceu volto pra avisar. 

A minha teoria é exatamente essa. Ainda mais pelo fato de Max Q ter uma arquitetura “diferente” das gpu normais pra evitar aquecimento. Eu liguei na assistência sexta, to aguardando o código de postagem. Vamos ver se demora muito. 

Sem imagem, a placa ficou inexistente. Vou te mostra meu Predator sense o que mostra na GPU... -1% de uso de gpu....

Bom dia amigo. Eu vou receber ainda o código pra enviar o notebook pra eles. Eu havia dito no telefone com a atendente da assistência que já formatei, atualizei BIO, mudei o windows 10 pro que estava para o HOME que veio de fábrica e nada havia adiantado. Ai pediram q eu enviasse a máquina para o centro de assistência.…

Ja tentei todas essas alternativas. Em outro forum o pessoal disse que provavelmente é algum problema na solda bga que ocorreu na produção. De qualquer jeito, só na garantia agora. 

A galera da comunidade do facebook me informou que esse código 43 é algum problema no chip gráfico. Achei estranho dar isso em um note que foi comprado em março. De qualquer forma ja acionei a garantia. Assim que pessoal da assistência me informar o que ocorreu eu posto aqui. To achando que ao atualizar o windows ocorreu…

Sim sim amigo. Atualizei ela depois que vi o problema e continuou. Ja acionei a garantia. 

Nem a formatação resolveu o problema. Vou ter que acionar garantia. 

Estou fazendo aqui, qualquer novidade posto. Tenho conhecidos que possuem outros notebooks de outras marcas que deram o mesmo problema após atualizar. Meu medo era da GPU dedicada estar com problemas físicos internos. Mas antes disso acontecer, temperatura e tudo mais estavam normais. 

Esse mesmo, ph315-53

tanto atualizando o Game Ready quanto o Studio acontece isso... Começou a rolar depois da atualização 2021 - 05 do meu windows 10 pro. To achando que vou voltar meu notebook pro 10 Home pra ver se resolve...

Ja sim. O driver realmente atualiza, mas o windows n reconhece a placa. Ai fica da mesma forma. N abre painel de controle, nada.

A placa está aprecendo no Gerenciador de Dispositivos. Só que não aparece no Gerenciador de Tarefas e nem o Painel de Controle Nvidia abre. Eu tento atualizar o driver game ready que o gforce experience pede, mas fica num loop infinito. Eu instalo de forma limpa, finaliza, mas quando abre o Experience dnv ta lá pedindo…