RandomOne Devotee

@Micha3l Agora a capacidade total está em 77%, -4% em 2 meses de uso. Pelomenos a velocidade de desgaste diminuiu, estou usando o notebook na tomada constantemente quando posso.

@egydiocoelho A própria Acer decidiu travar o clock do processador em 1,5GHz quando o notebook está fora da tomada, isso vem do projeto do notebook. O TDP é reduzido, creio que para 12W, sendo que o Ryzen 5 2500U opera na faixa de 12-25W. Isso não é um problema, sei que se não fosse reduzido a bateria descarregaria muito…

Qual o e-mail do suporte oficial da Acer?

@zehelmer Qual o processador? Quanto tempo durou a vida útil da bateria original?

Requisitei um relatório de consumo de energia da bateria (desconectada do carregador) com "powercfg /energy" e obtive esses errors: O relatório diz que o processador consome muita energia, mas fora da tomada o frequência do Ryzen é limitada a 1,5GHz, fiz testes de estresse e a frequência não ultrapassou isso. O plano de…

@egydiocoelho Eu não tive problemas em instalar o Ubuntu, fiz a instalação padrão. O bootloader Grub carrega o Ubuntu ou o Windows normalmente. Estou questionando o desgaste da bateria. Eu fiz a checagem da bateria no Windows, usando o powercfg, e obtive o mesmo resultado:

Percebi que o Ubuntu parece não detectar bem qual é o tempo até a descarga da bateria, mesmo sintoma de baterias "viciadas".

@egydiocoelho Não desativei, mas também não sei como verificar se está ativado. A atividade primária do notebook não é pesada, trabalho com editor de texto e outras ferramentas de auxílio. O notebook está em dualboot com Windows 10 Home de fábrica.

@MaClane eu comecei a usar o Ubuntu todo dia a partir de março. Creio que 1 mês e uns dias de uso não desgastaria tanto a bateria. Na maior parte das vezes eu deixo o notebook sempre na tomada, ainda tenho dúvidas se quando em 100% o notebook passa a consumir apenas a carga do carregador pois mesmo deixando a maior parte…

@José1989C não tente "pedir novamente" nem cancelar o pedido, fale com a Acer antes, se eles não receberem uma resposta dos Correios, vão sugerir o reenvio dos produtos ou cancelamento da compra à você, daí você pode optar pelo reenvio.

@José1989C Sugiro você tentar entrar em contato por telefone, (011) 4166-2325 (seg. a sex. das 08:00-18:00h), para ser atendido rapidamente. Mas só entre ato quando passar o prazo de entrega prometido pela Acer (basicamente a Acer vai abrir uma reclamação contra aos Correios). Antes disso você pode entrar em contato com os…

É claramente um problema nos softwares e não no hardware nem sistema operacional. Você está usando uma versão pirata, os softwares originais implementam mecanismos para evitar ou dificular o sucesso das versões piratas, provavelmente algum desses mecanismos funcionou. Esse problema foge do escopo dessa comunidade.

@UlissesBezerra A bateria já estava com baixa capacidade de energia? Eu já percebi que o desempenho máximo dos notebooks da Acer é ativado não somente conectado à tomada, mas também com a bateria carregada. Eu fiz testes de desempenho e verifiquei que o desempenho é menor quando a carga da bateria está baixa. Com o tempo…

@bwust Você precisa comprar memórias RAM com formato SO-DIMM do tipo DDR4 2133MHz (2400MHz funcionaria mas haveria desperdício, pois a frequência de RAM máxima suportada pelo notebook é 2133MHz). Geralmente os vendedores destacarão com "Memória para notebook" no título dos produtos.Na Kabum eu encontrei essa:…

Eu pesquisei e vi que tem como liberar o "modo avançado" das BIOS instaladas pela Acer (apesar de não desenvolver, as BIOS podem ser customizadas pelos fabricantes do hardware). No modo avançado é possível alterar a quantidade de memória pre-alocada para a GPU.

@EduardoKO Se você criou o pendrive bootável através do Acer Care Center, ele deve aparecer na lista de Boot na posição 2. o HD estará na posição 1. Você deve mover o pendrive para a posição 1 e salvar as alterações (F10). Mas é recomendado que você desative ou remova o HD do notebook pra evitar que você se atrapalhe na…

@EduardoKO a lista de "Boot" da BIOS só mostra os dispositivos bootáveis, aqueles que armazenam algum programa que pode ser iniciado pela BIOS. Seu SSD limpo não aparecerá la, mas aparecerá no menu principal da BIOS. Lá você verá uma lista HDD0, HDD1 mostrando os dispositivos de armazenamento reconhecidos, nessa lista…

Basta certifica-se que o sistema está bem refrigerado (temperatura abaixo de 70 C) para extrair desempenho máximo. "Queimar" só em uma situação extrema onde o sistema falha em detectar a temperatura e tomar ações para reduzi-la (ou simplesmente desligar o computador). O uso extremo seria deixar o notebook 24h por dia e 7…

@RafaelFerretto o Windows 10 Home limpo consome por volta de 2GB de RAM. Seu processador 2 cores/4 threads de 2.4GHz é suficiente pra rodar o Windows 10 Home. O problema com Windows 10 aparece nos HDDs, o uso de disco fica 100% em alguns momentos, causando um gargalo que deixa o sistema lento.Eu estava usando o Windows 10…

@egydiocoelho como eu disse, a partição Recovery ficou no HD. Bom eu não estou precisando do espaço ocupado pelo Windows no HD, então vou deixar instalado por enquanto.Pensei que o Windows 10 suportava a montagem da pasta Users em outra partição, mas não, tem que estar na mesma partição do sistema operacional kk. Eu queria…