Predator141 Troubleshooter

Teria o e-mail? Não encontrei no site da Acer...

Boa tarde, como consigo uma peça dessa pela Acer? Tive essa mesma frustração ao receber meu notebook...

@MESTREDOSUL Parece que temos o mesmo problema. Então ela fornece o suporte metálico? agora não entendi mais nada.

Eu vi essa case. Vou comprar ela para experimentar. Se der certo, dou meu feedback para ajudar possíveis problemas parecidos. Obrigado!

Farei isso. Obrigado!

De qualquer forma, agradeço a ajuda e a paciência de vocês. Muito obrigado!

Sim, exatamente, pensou comigo agora. Tipo, qual a razão disso? Se a peça fosse de fácil acesso, digo para o usuário comprar aqui mesmo no Brasil, ou se a própria Acer fornecesse, eu até entenderia. Pois além de comprar o HD convencional, o usuário tem que se preocupar com o suporte dele também...

Então o recomendado seria aguardar a chegada da bracket para o Brasil ou importar a peça? Pois assim eu não teria problemas

Infelizmente, não.

O meu também possui o cabo SATA3. Inclusive cheguei a conectar o HD que comprei nele, funciona perfeitamente, só preciso da case ou algo para fixar ele no note.

Li aqui mesmo no Acer Community, um usuário com o mesmo problema que preferiu não importar a peça por ficar muito caro. fez uma gambiarra usando espuma antiestática para preencher o espaço que sobrava assim fixando o HD. Sabe me dizer se isso soluciona o problema, pelo menos até a vinda do suporte para o Brasil?

Pelos vídeos que vi de instalação de HD no YT elé é todo metálico, só que ai que está o problema... Onde eu encontro para comprar?

Já entrei em contato com o suporte e me falaram que o suporte para o HD não vem. Já li diversos tópicos, aqui e em outros sites, mas não encontrei nada que pudesse sanar meu problema.

Boa tarde, Breno. O que o senhor fez exatamente para sanar o problema? Comprei um Nitro 5, faz exatamente 4 dias e estou com o mesmo problema que o seu (Tic Tac na fonte) Não sei se realmente é um problema, mas é um tanto preocupante... Desde já agradeço a atenção