Onde posso encontrar o suporte metálico do HD SATA 3 do Nitro 5 com 512GB SSD M.2?

Predator141
Predator141 Member Posts: 15 Troubleshooter
editado junho 2023 em Arquivo de 2020
Recentemente adquiri o Notebook Acer Nitro 5 modelo AN515-52-5188 e confesso que estou um pouco frustrado com a situação, pois comprei o Notebook com a intenção de fazer o upgrade para 1 TB de HDD, porém quando abri o notebook para fazer o upgrade, para minha surpresa, não havia a case/bracket/suporte, sei lá como se chama essa peça, mas sei que não encontro em lugar nenhum para efetuar a compra, e ainda por cima, a Acer não menciona uma loja para efetuar a compra dele. Acho que qualquer pessoa que entende pelo menos um pouco de computadores e notebooks sabe que 512 GB não são praticamente nada, considerando os games atuais, para um notebook que se intitula "gamer".

Melhores respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Predator141 disse:
    Então o recomendado seria aguardar a chegada da bracket para o Brasil ou importar a peça? Pois assim eu não teria problemas

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  • Jose-Acer
    Jose-Acer Administrator Posts: 1,358 Community Administrator
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    Informamos que no momento a Acer não vende peças soltas, mas posso lhe deixar aqui o contacto da empresa que recomendamos para verificar a disponibilidade. 

    As vendas de peças/acessórios são tratadas pela empresa Saldão da Informática. Se desejar verificar a disponibilidade de uma parte, poderá entrar em contato diretamente coma a empresa atraves do telefone (11) 4199-0707 no horário de segunda à sexta das 8 hs às 18 hs ou enviar um e-mail acerforadegarantia@saldaodainformatica.com.br com o S/N do equipamento, a parte desejada e seus dados para contato.


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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia Predator141 !

    Primeiramente, vamos sanar uma colocação:

    "Acho que qualquer pessoa que entende pelo menos um pouco de computadores e notebooks sabe que 512 GB não são praticamente nada, considerando os games atuais, para um notebook que se intitula "gamer". "

    Realmente quem entende de computadores sabe que capacidade de HDD ou SSD absolutamente nada tem a ver com um equipamento ser classificado no segmento gamer ou não.
    Não é um fator de classificação em nenhum quesito.

    Quanto ao kit bracket, comece por verificar junto a Acer.
    Depois retorne a informação aqui.
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  • Predator141
    Predator141 Member Posts: 15 Troubleshooter
    Já entrei em contato com o suporte e me falaram que o suporte para o HD não vem.
    Já li diversos tópicos, aqui e em outros sites, mas não encontrei nada que pudesse sanar meu problema.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Se seu modelo não veio com ele, esse seria o kit para instalação:


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  • Predator141
    Predator141 Member Posts: 15 Troubleshooter
    Pelos vídeos que vi de instalação de HD no YT elé é todo metálico, só que ai que está o problema... Onde eu encontro para comprar?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Não foi verificado ainda a disponibilidade no Brasil.
    Somente em sites internacionais.
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  • Predator141
    Predator141 Member Posts: 15 Troubleshooter
    Li aqui mesmo no Acer Community, um usuário com o mesmo problema que preferiu não importar a peça por ficar muito caro. fez uma gambiarra usando espuma antiestática para preencher o espaço que sobrava assim fixando o HD. Sabe me dizer se isso soluciona o problema, pelo menos até a vinda do suporte para o Brasil?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Provalvemente sim, pois aquele suporte apenas garante o perfeito encaixe no notebook.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas nesse caso o aparelho dele possuia o cabo conector do HDD.
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  • Predator141
    Predator141 Member Posts: 15 Troubleshooter
    O meu também possui o cabo SATA3. Inclusive cheguei a conectar o HD que comprei nele, funciona perfeitamente, só preciso da case ou algo para fixar ele no note.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você tem algum notebook mais antigo que não esteja utilizando? 
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  • Predator141
    Predator141 Member Posts: 15 Troubleshooter
    Infelizmente, não.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Predator141 disse:
    O meu também possui o cabo SATA3. Inclusive cheguei a conectar o HD que comprei nele, funciona perfeitamente, só preciso da case ou algo para fixar ele no note.

    Nesse caso é sim possivel.
    O kit na verdade são hastes de alumínio não ferroso nem condutivo maleável.
    Já havia visto em outros fóruns de outras desenvolvedoras usuarios montando por conta e risco.
    A questão é que além de ser um procedimento minucioso ele irá violar a garantia o seu equipamento.
    Até mesmo utilizar a manta que se enquadra em utilização de peças não certificadas.
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  • Predator141
    Predator141 Member Posts: 15 Troubleshooter
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Eu não entendo a posição da Acer, em instalar o cabo sata (antigamente o cabo sata também não vinha), sem instalar o suporte do hdd. Deveria vir pelo menos a parte, dentro da caixa, para que o próprio usuário decida quando quer instalar o hdd.
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  • Predator141
    Predator141 Member Posts: 15 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Eu não entendo a posição da Acer, em instalar o cabo sata (antigamente o cabo sata também não vinha), sem instalar o suporte do hdd. Deveria vir pelo menos a parte, dentro da caixa, para que o próprio usuário decida quando quer instalar o hdd.
    Sim, exatamente, pensou comigo agora. Tipo, qual a razão disso? Se a peça fosse de fácil acesso, digo para o usuário comprar aqui mesmo no Brasil, ou se a própria Acer fornecesse, eu até entenderia. Pois além de comprar o HD convencional, o usuário tem que se preocupar com o suporte dele também...
  • Predator141
    Predator141 Member Posts: 15 Troubleshooter
    De qualquer forma, agradeço a ajuda e a paciência de vocês. Muito obrigado!
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Lhe sugiro uma solução possivel.
    Busque em sua cidade por lojas de manutenção e tente adquirir um suporte de HDD que seja compativel em amanho e em encaixe.
    Geralmente lojas especializadas em notebooks possuem muitas peças usadas para reposição.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Acho que este será compatível, veja: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1242443955-case-suporte-hd-notebook-acer-a515-51-_JM
    O modelo do notebook não importa, pois muitas peças são retrocompatíveis com outros modelos.
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