JefteWaters Die Hard

gilvanvilarim meu caro, conseguiu dar sequencia pra tentar pegar o dinheiro de volta ? eu ainda nem entrei em contato com a acer com relação a isso, mas sei que enviar pra garantia é perca de tempo ( estou falando a muito tempo já ) mas queria saber se é possivel pegar o dinheiro de volta, se conseguir nos avisa que farei…

Eu nao enviei pra garantia ainda, por que eu sei que isso irá continuar, RMA BRASILEIRO é isso, empresa contrata as terceirizadas da vida, que vao deixar seu equipamento lá ligado e ele nao vai reinciar, e te devolvem falando que trocou XYZ peças...ai fica aquela ACER -> TERCEIRIZADA -> VOCE...Sua palavra é a ultima.…

Então, no seu caso pode ate ser, mas em outros casos vários usuários se quer alteraram o equipamento de fabrica...eu ja rodei software memtester etc, diversos softwares pra estressar a maquina e o problema de reiniciar não acontece...ele simplesmente reinicia quando quer e do nada ( nem precisa estar em carga alta ou…

Conhecendo os RMA brasileiros, o que eu vou fazer é o seguinte, atualizar a bios para ultima no site, aguardar pra ver se continuo tendo problemas, depois disso eu ja vou acionar a garantia [Conteúdo Removido] ( eu conheço o BRASIL rapaziada ) a autorizada da acer vai deixar seu notebook ligado 1 semana lá e ele nao vai…

O meu medo é esse também, mandar pra garantia ( que é uma assistencia tecnica parceira ) os caras são lotados de serviços, vão deixar seu equipamento ligado lá 1 semana e ele não vai reiniciar ( vão alegar que é coisa da sua cabeça ) e devolver o produto. Realmente complicado, se tivesse a opção de pegar meu dinheiro de…

O problema de reinciar ate o momento, o meu so reinicou 2x ( em mais de 6 meses de uso ) o problema do wifi me acontece a muito tempo, e cheguei a pensar ser o sistema operacional ( como ja mencionei uso O POP OS desde da primeira semana que o equipamento chegou ) entao pode ser que em alguns casos estamos trocando…

Também estou achando que o problema é relacionado ao wifi ( como disse o amigo gringo acima ) Por que a muito tempo, minha rede wifi dá problema e tinha que reiniciar a maquina ( no POP OS LINUX ) deve ser essa placa midia tek..( acho que é isso ) Agora essa do processador ai é *****, por que pelos relatos a acer nao esta…

Outra observação no meu caso, estou na bios 1.08 ( veio padrão essa ) mas foi no site para confirmar as bios estão em formato .exe ( Eu nao conseguiria atualizar de dentro do setup ? ) como nos desktops ? Se for somente com arquivo sendo executavel pelo windows ( vai me atrapalhar muito, por estar usando o linux )

Não sei se foi algum BR que criou mas tem esse topico aqui também da gringa. https://community.acer.com/en/discussion/675621/acer-aspire-a515-45-brand-new-unexpected-reboot-random-restart

Minha maquina acabou de reiniciar ( continuo usando a mesma versão de bios padrão ) Oque acontece no meu caso ( possuo o POP OS Linux ) A maquina reiniciou do nada, deu uma "travada e reiniciou" , porem quando voltou, a interface wifi nao estava habilidade, como se ela nem existisse...nao tinha nem opcao de conectar a…

Outras observações, se serve de ajuda pra galera, eu removi o pente de 4gb e coloquei um de 16 ( totalizando 4gb soldados e 16gb ) 20gb no total. Outro detalhe que eu uso um segundo monitor, praticamente desde o primeiro dia...desde de sempre... ( Nao sei se tem alguma relação ) mas gostaria de acrescentar essas…

Olá a todos, possuo a versão r-760 ( fiz um topico a muito tempo sobre ele armar a ventoinha etc ) No meu caso o que acontece, quando notebook chegou usei nem 1 semana com windows, fui direto para o LINUX ( POP OS ) pois eu preciso do linux para trabalho....Fiquei mais de 6 meses ( unico problema que eu tive foi o wifi…

Olha, esse problema do cooler é realmente quando ele usa muito processamento, mas com relação a reiniciar o meu nunca deu esse problema nao...( Porem eu removi o windows com 1 semana ) eu uso Linux POP OS . Nunca tive problemas de reiniciar, inclusive ja fiz testes de stress na maquina ( usando todos os nucleos e etc ) e…

Eu acho que é normal isso mesmo ( eu nao vejo como um problema ) criei a thread pensando que fosse somente comigo, Mas pelo visto nem perca seu tempo enviando para garantia ( por que nao tem nada a se fazer, acredito eu ) A não ser que saia alguma atualização de bios que corrija isso. Acredito ser por causa do processador…

Sim, fiquei 1 semana com windows 11 original ( mas no meu caso eu preciso do LINUX ) e o mesmo ocorre, assim como a maioria dos videos que mencionei usam o windows ( nesse caso o sistema operacional nao está influenciando )

Antes que alguem mencione que o notebook nao foi feito para JOGAR, eu uso LINUX no meu , para trabalho, realizo sim algumas tarefas que exigem processamento, mas nada absurdo inclusive que use a placa de video.

Então, no meu caso é semelhante ao seu, por se tratar de um RYZEN com 16 nucleos ( nem sei se arquitetura do notebook em si foi projetada para tamanho poder ) Mas nao tenho problemas de travamento ou perca de desempenho, somente esse aumento da ventoinha que é perceptivel, estou achando que é algo "normal". Quando entrei…

Esse procedimento é o mesmo que me passaram no suporte, vou realizar um outro teste ( nem sei se faz sentido, mas estou me baseando nesse teste ) deixar o notebook descarregar(bateria) todo e deixar de um dia para o outro sem ligar e realizar o procedimento.

Eu achei que fosse somente eu, mas pelo visto não é... https://www.youtube.com/shorts/z-3yxvx6F7E?&ab_channel=canalmemesbritto

Se eu atualizar a bios eu perco a garantia ? Entrei em contato com suporte ( me pediram pra enviar o produto para central de reparo ) para analisarem se existe algum problema. Problema que nessa brincadeira ai devo ficar 1 mes sem o equipamento no qual preciso para trabalhar. Porem se atualizacao resolvesse eu prefiro…