EduardoSCosta Troubleshooter

sim e trava do mesmo jeito sempre na hora que o windows vai iniciar, trava e só forçando o desligamento, desisti do windows 7.......Quanto aos drivers dch eu desinstalei por completo os drives anteriores e minha maquina aceitou o driver porém está igual aos outros.

fiz o teste com o driver dch mais recente e dá na mesma coisa , que coisa horrível nenhum drive capaz de solucionar o problema....

em mbr instala o windows 7 só que na hora de reiniciar par completar ele dá erro e trava....

já fiz o procedimento da bateria e também está ativo o f12.....insisto em defeito no note

Amigo eu já fiz isto, inclusive se não o fizer não há a possibilidade de desabilitar o securyt boot

windows 7 home, não estou dizendo que a bios está travada e sim defeituosa ao passo que não fica com a tela acesa ao selecionar legacy

dois pendrives diferentes e duas isos diferentes, com um único sistema operacional, memtest sem erros de memória, só aceita o windows 10, ainda acho que é problema de bios....

fiz exatamente isto que me falou e quando carrega os arquivos do windows 7 trava na tela de starting.......

desisto de instalar o windows 7 , o note não aceita de maneira nenhuma...nem em uefi e pior em legacy, o defeito deve estar na bios , ele fica em tela preta ao setar legacy salvar e reiniciar, tem que ligar e desligar por várias veze pra poder entrar na bios e voltar para uefi...

Verifiquei que o problema acontece quando altero para legacy ao instalar o windows 7, e dá tela preta tendo que reiniciar várias vezes para voltar, ou seja não deixa instalar no modo legacy......sem instalar nada e só habilitando o legacy a tela fica preta ao reiníciar e tenho que forçar várias vezes para…

Nenhuma tentativa deu certo, certo mesmo é a paciência que acaba por causa desta situação...

Bom dia! Efetuei as etapas citadas e nada, tudo igual só mesmo o básico funciona.....pior que eu estava na dúvida na hora da compra entre este acer e um samsung....ah se arrependimento matasse......mas obrigado pelas tentativas, acho difícil de se resolver....

espero que haja solução ainda tenho fé.

não instalei o windows 7 porque não tenho ele, só falta isto para dar por encerrado esta procura e aceitar de vez o driver limitado do basico microsoft.

Já realizei o mencionado, mas nada de solução estou pensando em instalar o drive DCH da intel, pra ver o que acontece, pois tudo de atualização já foi feito e o bug não para, só com o básico que funciona. 

Problema do windows não acho que seja, pois mesmo formatado e com instalação limpa o problema persiste, quase certo que é problema de drive, pois se fosse físico o drive básico que tem menos recursos ele não apresenta o defeito, por isso acho que algum recurso do drive da intel faz com que o bug apareça.

alguma configuração no pacote do drive da intel deve ser incompatível com este note da acer, porque somente o driver básico microsoft o bug não ocorre.

difícil solução, acho que somente um drive feito para resolver este bug se s ACER assim o fizer, caso contrário terei que continuar com o driver básico da microsoft...

este note jé vem com o windows 10, portanto não há como instalar o windows 7....

windows 10 1809, bios v1.18, última disponível na acer