BVDCVDSCV Troubleshooter

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/968038#Comment_968038 o cara nesse post conseguiu uma solução, ela não funcionou no meu caso, mas talvez funcione no seu. 

No meu caso, eu instalei várias versões do mesmo driver e nada resolveu, só consegui resolver isso quando reverti o drive para o drive de vídeo básico da microsoft, só que esse drive faz o computador perder muita performance e tira alguns recursos e isso me forçou a usar o drive da intel mesmo, ainda que bugado. O seu…

infelizmente não, sofro com esse problema a 5 anos. 

Realmente é um problema muito chato. Faz o notebook se tornar mais um peso do que uma ajuda, se eu precisar fazer uma atividade que leve muito tempo terei que deixar notebook com a tela levantada o tempo todo e em algumas situações isso não é possível. A única solução que encontrei foi usar o adaptador fornecido pela…

também tentei, porém não resolve.

Já testei varias versões do drive e nada funciona. O que funciona mesmo é deixar o adaptador de vídeo básico da microsoft ao invés do intel, no entanto esse drive não tem a mesma eficiência que o drive da intel.

Fiz o recomendado, no entanto continuo na mesma sabe me dizer como devo fazer o procedimento de atualização do BIOS? Esse procedimento é perigoso? Abaixo está a versão do Bios do meu computador:

Have you found a solution? I have the same problem

Ninguém tem uma solução infelizmente. Acer nunca mais...

Tenho o mesmo modelo de notebook que o seu colega, mas até hoje não encontrei solução, só pessoas sofrendo do mesmo problema ano após ano.

Eu vivo essa novela Há muito tempo, mas nunca encontrei solução :angry:

Olá sofro do mesmo problema. Realmente é revoltante não poder abaixar a tela do notebook sem perder todas as tarefas que estava executando. Ultimamente até na hora de desligar tem dado esse problema (a tela apaga, mas o led fica acesso).

Não deu certo, mas obrigado assim mesmo.

Por enquanto nada tentei instalar várias versões diferentes desse driver, mas não deu em nada. Andei pesquisando em outras comunidades e esse problema é mais comum do que eu pensava. Alguns resolvem atualizando o driver ou a bios, porém eu não consegui nada até então. https://communities.intel.com/thread/116427 É muito…

Obrigado por tentar me ajudar tiago Demorei para responder pq havia mandado o note para Assistência técnica da acer, mas para minha surpresa ele voltou com o mesmo problema :angry: Eu fiz o que você me recomendou, mas não adiantou o problema persiste, eu testei todos os drivers disponíveis e nenhum deu resultado. Mas…

Olá tico A, Obrigado por responder a minha pergunta. Pode me dizer em que site encontro esse drive, e em que sessão do gerenciador de dispositivos eu devo instala-lo? Grato desde já.

Não resolveu ele continua com o mesmo problema, algumas vezes a tela até mesmo pisca, mas não volta ao normal.