Boa noite, alguém mais tem um aspire E5-574 apresentando problemas com o driver de vídeo?

RichardGordin
RichardGordin Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2016

Comprei um Acer Aspire E5-574 há menos de um mês e estou lidando com um problema muito incômodo. Minha tela pisca intermitantemente e logo após aparece uma tela azul dizendo que um erro foi encontrado e que o sistema precisa ser reiniciado. O código do erro se refere ao driver de placa de video (intel graphics 520). Alguém poderia me ajudar?!

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    Essa falha não esta reportada no nosso sistema.

    Você já reinstalou o driver de vídeo para possível solução da falha?

    Recomendamos fazer um descarregamento de energia, retirando a bateria e desligando o equipamento completamente e desligando da tomada, em seguida pressione o botão de ligar/desligar por 30 segundos.

    Muitas vezes esse procedimento pode corrigir falhas do equipamento.

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • BVDCVDSCV
    BVDCVDSCV Member Posts: 19 Troubleshooter

    Comprei um Acer Aspire E5-574 há menos de um mês e estou lidando com um problema muito incômodo. Minha tela pisca intermitantemente e logo após aparece uma tela azul dizendo que um erro foi encontrado e que o sistema precisa ser reiniciado. O código do erro se refere ao driver de placa de video (intel graphics 520). Alguém poderia me ajudar?!

    Eu vivo essa novela Há muito tempo, mas nunca encontrei solução :angry:
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    disse:

    Comprei um Acer Aspire E5-574 há menos de um mês e estou lidando com um problema muito incômodo. Minha tela pisca intermitantemente e logo após aparece uma tela azul dizendo que um erro foi encontrado e que o sistema precisa ser reiniciado. O código do erro se refere ao driver de placa de video (intel graphics 520). Alguém poderia me ajudar?!

    Eu vivo essa novela Há muito tempo, mas nunca encontrei solução :angry:
    Boa noite!
    Experimente baixar e atualizar o driver desse modelo (520) direto do site da Inel.
    Segue o link: https://downloadcenter.intel.com/pt-br/product/88355

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • BVDCVDSCV
    BVDCVDSCV Member Posts: 19 Troubleshooter
    MaClane disse:
    disse:

    Comprei um Acer Aspire E5-574 há menos de um mês e estou lidando com um problema muito incômodo. Minha tela pisca intermitantemente e logo após aparece uma tela azul dizendo que um erro foi encontrado e que o sistema precisa ser reiniciado. O código do erro se refere ao driver de placa de video (intel graphics 520). Alguém poderia me ajudar?!

    Eu vivo essa novela Há muito tempo, mas nunca encontrei solução :angry:
    Boa noite!
    Experimente baixar e atualizar o driver desse modelo (520) direto do site da Inel.
    Segue o link: https://downloadcenter.intel.com/pt-br/product/88355

    Já testei varias versões do drive e nada funciona. O que funciona mesmo é deixar o adaptador de vídeo básico da microsoft ao invés do intel, no entanto esse drive não tem a mesma eficiência que o drive da intel.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    BVDCVDSCV disse:
    MaClane disse:
    disse:

    Comprei um Acer Aspire E5-574 há menos de um mês e estou lidando com um problema muito incômodo. Minha tela pisca intermitantemente e logo após aparece uma tela azul dizendo que um erro foi encontrado e que o sistema precisa ser reiniciado. O código do erro se refere ao driver de placa de video (intel graphics 520). Alguém poderia me ajudar?!

    Eu vivo essa novela Há muito tempo, mas nunca encontrei solução :angry:
    Boa noite!
    Experimente baixar e atualizar o driver desse modelo (520) direto do site da Inel.
    Segue o link: https://downloadcenter.intel.com/pt-br/product/88355

    Já testei varias versões do drive e nada funciona. O que funciona mesmo é deixar o adaptador de vídeo básico da microsoft ao invés do intel, no entanto esse drive não tem a mesma eficiência que o drive da intel.
    Bom dia! 
    Pelo Windows Update, já testou a atualização do driver por lá? 
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™


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  • BVDCVDSCV
    BVDCVDSCV Member Posts: 19 Troubleshooter
    MaClane disse:
    BVDCVDSCV disse:
    MaClane disse:
    disse:

    Comprei um Acer Aspire E5-574 há menos de um mês e estou lidando com um problema muito incômodo. Minha tela pisca intermitantemente e logo após aparece uma tela azul dizendo que um erro foi encontrado e que o sistema precisa ser reiniciado. O código do erro se refere ao driver de placa de video (intel graphics 520). Alguém poderia me ajudar?!

    Eu vivo essa novela Há muito tempo, mas nunca encontrei solução :angry:
    Boa noite!
    Experimente baixar e atualizar o driver desse modelo (520) direto do site da Inel.
    Segue o link: https://downloadcenter.intel.com/pt-br/product/88355

    Já testei varias versões do drive e nada funciona. O que funciona mesmo é deixar o adaptador de vídeo básico da microsoft ao invés do intel, no entanto esse drive não tem a mesma eficiência que o drive da intel.
    Bom dia! 
    Pelo Windows Update, já testou a atualização do driver por lá? 
    também tentei, porém não resolve.