AN515-54: Webcam de acer nitro 5 parou de funcionar

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Respostas

  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Infelizmente não obtive resultado algum... Creio que seja a câmera em si que tenha apresentado problema. Quando ela "funciona" a imagem fica com várias faixas coloridas e distorção da imagem. 
  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Quando tento usar o meet ela sequer inicia, apenas "presenciei" essa distorção no aplicativo da câmera. Possuo prints, mas por questão de privacidade prefiro não mandar aqui. 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Gabriel12 disse:
    Infelizmente não obtive resultado algum... Creio que seja a câmera em si que tenha apresentado problema. Quando ela "funciona" a imagem fica com várias faixas coloridas e distorção da imagem. 
    Pode ser que algo esteja causando interferência nela. Como uma última dica, desinstale o aplicativo Câmera e instale novamente. Ele fica localizado da Windows Store
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  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Nenhum resultado, infelizmente =( 
  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Olhe a situação em que ela fica:

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Gabriel12 disse:
    Olhe a situação em que ela fica:

    Realmente está estranho, não parece nem ser driver esse problema.
    Chegou a reinstalar o aplicativo Câmera?
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  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Simm, porém não surtiu efeitos, continua do mesmo jeito
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Gabriel12 disse:
    Simm, porém não surtiu efeitos, continua do mesmo jeito
    Encontrei em um fórum gringo pessoas com mesmo problema, e "encontraram" uma solução que para alguns deu certo.
    Desligue o notebook, desplugue da tomada, pressione botão Power por 30 segundos, após isso religue normalmente e veja se vai voltar a funcionar. Para vários membros deu certo essa "solução", acho que não custa tentar.
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  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Olha, eu tentei, mas acho que ficou pior... Isso é oq tá aparecendo agora quando ele liga, naquele tela que aparece acer, sabe

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Gabriel12 disse:
    Olha, eu tentei, mas acho que ficou pior... Isso é oq tá aparecendo agora quando ele liga, naquele tela que aparece acer, sabe

    Certo, antes da logo pressione  Alt + F10, quando aparecer a tela escolha Opções Avançadas, depois Reparar Inicialização
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  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Acho que preciso de um pen drive bootavel, não? Pois ao pressionar alt+f10 se uma, nada acontece
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Gabriel12 disse:
    Acho que preciso de um pen drive bootavel, não? Pois ao pressionar alt+f10 se uma, nada acontece
    Não tem necessidade não, é só ficar pressionando Alt F10 antes da logo que vai dar as opções, aí seleciona Opções Avançadas e depois Reparo de Inicialização
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Experimente alterar para 50hz no aplicativo câmera. 
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    @Gabriel12 conseguiu realizar os procedimentos?
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  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Não consegui, ainda não consigo ligar ele, mesmo quando pressiono alt+f10 nada acontece... Será que é porque tenho dois sistemas operacionais instalados nele?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    O alt+f10 só funciona quando o laptop vem com o sistema operacional Windows e quando o d2decovery está ativada no bios. Experimente alterar a ordem de boot no bios,  pois ao pressionar o botão power por trinta segundos, você reseta a bateria e restaura as configurações do bios. 
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  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Como eu altero as configurações da bio? 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,398 Trailblazer
    Gabriel12 disse:
    Como eu altero as configurações da bio? 
    ao ligar pressione F2 para adentrar na Bios, após isso, na última aba vai conseguir alterar a ordem de Boot.
    Tem também uma opção chamada BootMenu, ativando ela, ao ligar o note é só pressionar F12 que vai dar opção de Boot
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  • Gabriel12
    Gabriel12 Member Posts: 34

    Tinkerer
    Quando ele pede a senha seria a senha para desbloquear o computador? Porque estou colocando a minha senha e está dando senha incorreta
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você criou uma senha para o bios? 
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