AN515-54: Webcam de acer nitro 5 parou de funcionar

Gabriel12

Infelizmente não obtive resultado algum... Creio que seja a câmera em si que tenha apresentado problema. Quando ela "funciona" a imagem fica com várias faixas coloridas e distorção da imagem. 

Gabriel12

Quando tento usar o meet ela sequer inicia, apenas "presenciei" essa distorção no aplicativo da câmera. Possuo prints, mas por questão de privacidade prefiro não mandar aqui. 

RenanVilela

Gabriel12 disse:

Infelizmente não obtive resultado algum... Creio que seja a câmera em si que tenha apresentado problema. Quando ela "funciona" a imagem fica com várias faixas coloridas e distorção da imagem. 

Pode ser que algo esteja causando interferência nela. Como uma última dica, desinstale o aplicativo Câmera e instale novamente. Ele fica localizado da Windows Store

Gabriel12

Nenhum resultado, infelizmente =( 

Gabriel12

Olhe a situação em que ela fica:

RenanVilela

Gabriel12 disse:

Olhe a situação em que ela fica:

Realmente está estranho, não parece nem ser driver esse problema.
Chegou a reinstalar o aplicativo Câmera?

Gabriel12

Simm, porém não surtiu efeitos, continua do mesmo jeito

RenanVilela

Gabriel12 disse:

Simm, porém não surtiu efeitos, continua do mesmo jeito

Encontrei em um fórum gringo pessoas com mesmo problema, e "encontraram" uma solução que para alguns deu certo.
Desligue o notebook, desplugue da tomada, pressione botão Power por 30 segundos, após isso religue normalmente e veja se vai voltar a funcionar. Para vários membros deu certo essa "solução", acho que não custa tentar.

Gabriel12

Olha, eu tentei, mas acho que ficou pior... Isso é oq tá aparecendo agora quando ele liga, naquele tela que aparece acer, sabe

RenanVilela

Gabriel12 disse:

Olha, eu tentei, mas acho que ficou pior... Isso é oq tá aparecendo agora quando ele liga, naquele tela que aparece acer, sabe

Certo, antes da logo pressione  Alt + F10, quando aparecer a tela escolha Opções Avançadas, depois Reparar Inicialização

Gabriel12

Acho que preciso de um pen drive bootavel, não? Pois ao pressionar alt+f10 se uma, nada acontece

RenanVilela

Gabriel12 disse:

Acho que preciso de um pen drive bootavel, não? Pois ao pressionar alt+f10 se uma, nada acontece

Não tem necessidade não, é só ficar pressionando Alt F10 antes da logo que vai dar as opções, aí seleciona Opções Avançadas e depois Reparo de Inicialização

Commodore_1995#

Experimente alterar para 50hz no aplicativo câmera. 

RenanVilela

@Gabriel12 conseguiu realizar os procedimentos?

Gabriel12

Não consegui, ainda não consigo ligar ele, mesmo quando pressiono alt+f10 nada acontece... Será que é porque tenho dois sistemas operacionais instalados nele?

Commodore_1995#

O alt+f10 só funciona quando o laptop vem com o sistema operacional Windows e quando o d2decovery está ativada no bios. Experimente alterar a ordem de boot no bios,  pois ao pressionar o botão power por trinta segundos, você reseta a bateria e restaura as configurações do bios. 

Gabriel12

Como eu altero as configurações da bio? 

RenanVilela

Gabriel12 disse:

Como eu altero as configurações da bio? 

ao ligar pressione F2 para adentrar na Bios, após isso, na última aba vai conseguir alterar a ordem de Boot.
Tem também uma opção chamada BootMenu, ativando ela, ao ligar o note é só pressionar F12 que vai dar opção de Boot

Gabriel12

Quando ele pede a senha seria a senha para desbloquear o computador? Porque estou colocando a minha senha e está dando senha incorreta

Commodore_1995#

Você criou uma senha para o bios?