TELA AMARELADA DO ACER NITRO 5 (AN515-43 - R9K7)

marinaribeirod disse:

Achei alguns tópicos sobre a tela do Acer Nitro 5 amarelada, com cores diferentes da padrão sRGB. Já tentei todos os procedimentos sugeridos na internet: não é luz noturna, a Blue Light Shield não está ativada, os drivers estão atualizados, já fiz a calibragem de cores do windows, o programa da placa de nídeo NVDIA não me oferece opções de calibragem e ajustes de tela, o problema também aparece na bios do computador. Inclusive, mandei pra assistência técnica da Acer pra resolverem o problema e eles disseram que não há nada de errado com a tela! Comparando com QUALQUER outro monitor, até mesmo celulares, é possível notar a diferença de cores. O branco fica amarelo, o vermelho fica laranja... e eu trabalho com imagens, no Photoshop, Illustrator. Portanto, é um problema extremamente grave pra mim que nem mesmo a Acer "consegue" me ajudar. Alguém conseguiu chegar em uma solução?

Prezada,

Estava com este mesmo problema no tela do meu predator. Tentei tudo o que tentaste, incluindo atualização de bios (já estava atualizada).
O que resolveu foi usar o calibrador de cores do Windows (ficou melhor que o calibrador da drive da intel) diminuindo as tonalidades de verde e vermelho. Em seguida habilitei a opção "usar minhas configurações para este dispositivo" na própria janela do "gerenciamento de cores". Com essa opção marcada, sua calibração será carregada quando seu Windows estiver dando logon (depois de inserir a senha).
Infelizmente, foi essa a minha única solução.
Para achar a calibração certa usei meu Dell 15r SE como comparativo e fui testando. Ficou bem parecido, por isso agora estou satisfeito, mas penso que pelo valor dos nossos notes não era para termos esse tipo de problema. A tela do meu Dell é de 8 anos atrás, mas ainda é melhor do que a do meu predator.