Predator Helios 300 esquentando muito (2024)

h2fb

Olhei os foruns anteriores e não consegui diminuir a temperatura do meu notebook, apenas para a navegação web ele chega a 94C.
Alguém consegue me ajudar?

eGomes

Olá @h2fb,

Verifique no Gerenciador de Tarefas (taskmgr.exe) se não há algum processo ou serviço do Windows que esteja fazendo uso intenso da CPU.

Procure instalar todas as atualizações do Windows disponíveis.

h2fb

@eGomes , conforme a própria imagem enviada, o processamento está em 2%, de qualquer forma, não há processos adicionais.

eGomes

Entendo @h2fb,

No entanto, observando o seu screenshot é possível notar que o clock de operação do seu processador Intel® Core™ i7-10750H está operando muito próximo da frequência de Turbo Boost. O que pode estar indicando um problema de I/O excessivo (apesar da CPU não indicar uso elevado). Eu já tive aqui este mesmo problema no Windows 11, e foi bastante difícil diagnosticá-lo:

https://community.acer.com/pt/discussion/691394/a515-45g-possivel-solucao-para-cooler-fan-disparando-e-travando-em-rotacao-maxima-no-windows-11

Quando você formatou seu Predator PH315-53, você instalou o driver Intel Dynamic Platform and Thermal Framework (DPTF)!?

Quando foi a última vez que você realizou uma limpeza e substituição da pasta térmica do seu laptop!?

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/701807/predator-helios-300-esquentando-muito-2024

Olá, boa tarde.

Altere o plano de energia para Equilibrado, veja se haverá melhora, visto que dessa forma a frequência dos núcleos tendem a operar bem abaixo do clock base.

h2fb

@eGomes  Intel Dynamic Platform and Thermal Framework instalado e Windows Update esta em dia.
Fiz o processo mostrado, desativando o recurso compactação de memória, mas não é meu caso.
Havia feito a manutenção com troca de pasta térmica a pouco tempo (1 mês), antes da formatação, não estava com esse problema.

RenanVilela Já estou trabalhando no modo equilibrado e com o estado de desempenho máximo do processador em 90%.

Teriam mais alguma idéia?

eGomes

@h2fb escreveu:

"Havia feito a manutenção com troca de pasta térmica a pouco tempo (1 mês), antes da formatação, não estava com esse problema."

Essa informação é muito pertinente, pois é possível que tenha ocorrido algum problema na substituição da pasta térmica ou montagem do dissipador de calor.

h2fb

eGomes não ocorreu na troca da pasta, formatei essa semana, antes disso não havia esse super aquecimento, este processo é lógico e não físico.
Estava operando normalmente após a troca da pasta operei por 4 semanas sem problemas, apenas após esta formatação que estou tendo esse problema.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1263586#Comment_1263586

E mesmo assim as frequências estão nesse patamar?

h2fb

@renanVilela Exatamente, a única forma que consegui foi trabalhar no modo equilibrado e com o estado de desempenho máximo e mínimo do processador em 90%.
Ele perde performance, mas pelo menos não vai pegar fogo, se souberem de qualquer outra dica, agradeço.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1264032#Comment_1264032

Muito estranho mesmo limitando o processador as frequências ainda passando do clockbase.

Em último caso eu sugeriria o Throttlestop somente para verificar essa questão das frequências.

h2fb

Você possui o mesmo modelo que o meu, qual a frequência que ele trabalha normalmente?

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1264115#Comment_1264115

Eu utilizo o Throttlestop e deixo configurado para trabalhar (sob demanda), entre 2.8GHz e o clock mínimo, 0.19GHz, nesse caso esse valor é dinâmico.

Mas de toda forma, mesmo não utilizando esse programa, e utilizando o plano Equilibrado, a frequência deveria sim ficar alterando .