ACER A315-42G-R6FZ problema na placa de video e não da tela , somente com bateria

Lucas2014

Boa Tarde a todos

Tenho Meu note Acer Aspire 3 - A315-42G . Aconteceu três situações estranhas . Primeira dela que ele liga , aciona a ventoinhas porem não da tela , mas ao conectado na tomada ele inicia normalmente como se nada estivesse acontecido .

Outro problema ocorrido foi que a Placa de Video dedicada sumiu do Gerenciador de dispositivo , mantendo somente a placa de video dedicada.

Outro foi Driver Power State Failure

Acer A315-42G-R6FZ
Ryzen 5 3500U
8GB de RAM + 8 GB Adicionado 
250 GB SSD Kingston
Windows 11 Home

Unico Upgrade feito foi o adicionamento da memoria RAM 8GB e o SSD 250 GB Kingston .

EDIT 1 : Formatado para windows 11 , BIOS 1.11 , Instalado ate o Windows 10 , Instalado os drivers grafico da acer e tambem sem sucesso

[Título editado para incluir modelo do produto]

daniel4651

Lucas2014 disse:

Bom dia e bom feriado

Consegui só que paliativo . E não te garanto que vai funcionar vou te explicar primeiro .

Problema do Notebook no meu caso A315-42G a placa de vídeo ela demanda muita potencia para funcionar . E como que ele fosse dimensionado para funcionar somente para aquele determinada potencia . Traduzindo Notebook stock ( padrão de fabrica) gasta 60 kw se vc adiciona periféricos como memória e HD , SSD etc consome mais 4.8 ele vai demandar energia , ai que vem o problema bateria não consegue tocar o notebook e precisa da tomada para funcionar . Outra questão se a bateria desgastar 20% ela não vai conseguir toca notebook . Ja levei em 3 técnicos e 1 colega meu eles disseram a mesma coisa não compensa arrumar , problema é esquema elétrico . é onde que da aquele problema de Hardware desconectado .

Esse que é o problema .

Comprei uma bateria Original no ML e notebook ligou perfeitamente , colocou a original que veio e infelizmente não consegue ligar e a minha bateria original ta chegando a 2 anos. Ate termos um posicionamento da Acer sobre, quem tem esse Notebook vai sofer

Fiquei 2 semana sem meu note para 4 técnicos dizer a mesma coisa dimensionamento da energia do notebook infelizmente foi mal feito . é onde que da código 45

Ja rodei Live CD , a placa de vídeo ate detecta porem quando sofre estresse para ter energia suficiente para funcionar perfeitamente . Usou a bateria , ela desconecta . e da aquele B.O a placa de vídeo com código 45 . E vem outro caso mais curioso , se eu tiro a memoria de 8Gb + SSD 128 Gb a placa de video volta a funcionar . Colocou um ou outro perde a placa de video

Por hora com a troca da bateria e dando energia pro note esta segurando , porem por pouco tempo.

lucas, eu estou com o mesmo problema que você teve, meu notebook é um a315-42g r6fz . meu notebook so da video conectado na tomada, so na bateria ele nao chega nem acionar a ventoinha e nem da video. E assim como seu caso a minha bateria esta com desgaste de 20% e o minha placa dedicada nao aparece no gerenciador de dispositivos. 

Tentei de tudo achei que ate era um bug do windows, ate fiz uma formatação limpa e nada. 

Por sorte encontrei seu post e agradeço pela explicação detalhada . A Acer deve explicação sobre esse caso (sabemos que nao ocorrera) , passando pelo forum da mesma da pra notar que tem varias reclamações com os modelos que voce citou. 

deveriam fix sua respostas para os demais