Aspire 5 A515-52-536H - Bateria entre 98 e 99% quando inicia a maquina, mesmo sempre na tomada.

Commodore_1995#

Você pode enviar algumas fotos das opções de energia? Eu ainda acho que o notebook não está desligando, mas sim hibernando ou suspendendo.

O1iveira

egydiocoelho disse:

Você pode enviar algumas fotos das opções de energia? Eu ainda acho que o notebook não está desligando, mas sim hibernando ou suspendendo.

Ok, eu já tinha mudado antes, mas nada custa colocar denovo. Quando desliga eu sempre confirmo por apertar alguma tecla como Enter e ver se o Note acorda.



Agora veja só, apenas confirmando essa loucura. Essa é a informação quando eu estou prestes a desligar o Notebook, conectado na tomada, no QuickAccess a função de carregamento está DESATIVADA. Eu confirmei isso no Registro do Windows, sobre o valor 1, mas pra ser sincero nada muda com a opção no QuickAcces ativada/desativada o valor 1 permanece inalterado.

Mas voltando....

VEJAM, ESSA IMAGEM É QUANDO O NOTEBOOK ESTÁ NA TOMADA, ANTES DE DESLIGAR ELE.



AGORA ESSE É O VALOR QUANDO NO DIA SEGUINTE EU CONECTO NA TOMADA (LED LARANJA), E O WINDOWS INFORMA QUE ESTÁ A 83%.

O NOTEBOOK ESTAVA DESLIGADO A NOITE INTEIRA!

Commodore_1995#

Coloque tudo para desligar aqui:

Acho estranho não aparecer a opção para hibernar, veja:

Abra o prompt de comando como administrador e digite  powercfg /hibernate on 

O1iveira

egydiocoelho disse:

Acho estranho não aparecer a opção para hibernar, veja:

Abra o prompt de comando como administrador e digite  powercfg /hibernate on 

Mas a Hibernação não seria o problema? Ela está habilitada, mas como uso um SSD não vejo utilidade nela, o tamanho dela está reduzido usando esse comando: powercfg /h /type reduced

Mesmo usando o comando que você recomendou, o menu Hibernar não aparece como na sua imagem acima. Mas como informei,  eu não vou usar a Hibernação.

Commodore_1995#

Tente alterar para o modo hibernação normal, sem a redução. Seria apenas para verificar se o problema ainda ocorre.

O1iveira

egydiocoelho disse:

Tente alterar para o modo hibernação normal, sem a redução. Seria apenas para verificar se o problema ainda ocorre.

Não deu certo...mesmo resultado. A porcentagem de desgaste está em 22%, mas hoje de manhã estava mostrando 6%. Não dá pra entender...

Commodore_1995#

Você já tentou desconectar e reconectar a bateria?

O1iveira

egydiocoelho disse:

Você já tentou desconectar e reconectar a bateria?

Sim. Já fiz esse processo e também já resetei a bateria (orifício abaixo do notebook).

Commodore_1995#

O mesmo problema ocorre quando você cria um plano de energia personalizado?

O1iveira

egydiocoelho disse:

O mesmo problema ocorre quando você cria um plano de energia personalizado?

Sim. Eu criei 2, um pra alto desempenho e outro pra consumo maximo de bateria. O equilibrado já vem padrão, mas também criei um novo (equilibrado).

Uma nova versão do HWiNFO64 foi lançada, eu atualizei, mas o mesmo valor do desgaste da bateria permanece.

Commodore_1995#

Você já entrou em contato com o suporte técnico?

O1iveira

egydiocoelho disse:

Você já entrou em contato com o suporte técnico?

Poisé, acho q agora é a hora. Vou entrar em contato, e vamos ver o que eles acham. Dependendo vou atualizando vocês aqui.