Aspire 5 A515-52-536H - Bateria entre 98 e 99% quando inicia a maquina, mesmo sempre na tomada.

O1iveira

Olá turma, como vão vocês?

Seguinte, essa semana notei um comportamento muito estranho no meu Acer.

Por exemplo se no dia inteiro eu uso o Notebook na tomada, e depois de finalizar minhas atividades eu desligo a maquina (leds totalmente desligados, não está hibernando), e naturalmente desplugo o carregador e guardo o Notebook. No outro dia quando conecto o Notebook, e ligo ele, o led da bateria está laranja - carregando.

No Windows no dia anterior o indicador mostrava claramente - 100% bateria totalmente carregada.

No dia seguinte, o indicador mostra 98% xxx minutos para carregar totalmente.

Vejam esses prints do app HWiNFO64:

Agora, um print do mesmo campo mas na semana passada:

Vejam, repetindo. Os resultados acima são de uma maquina que ficou 100% carregada no dia anterior, desligada, e liga no outro dia, parece que enquanto ela ficou desligada, fora da tomada, a bateria se desgastou.

Commodore_1995#

Isso pode ocorrer, se a função de carregamento na porta usb estiver ativada aqui:

Experimente desativar essa função e reset a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0s

O1iveira

egydiocoelho disse:

Isso pode ocorrer, se a função de carregamento na porta usb estiver ativada aqui:

Experimente desativar essa função e reset a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8&t=0s

Poxa vida sério? É interessante que eu nunca carreguei meus dispositivos usando essa porta USB energizada. Então mesmo não usando ela consome certo?

Commodore_1995#

sim, é possível que esteja consumindo. basta desativar no acer quick access. Se funcionar, depois aceite a minha resposta aqui.

O1iveira

egydiocoelho disse:

sim, é possível que esteja consumindo. basta desativar no acer quick access. Se funcionar, depois aceite a minha resposta aqui.

Ótimo, vou alterar aqui e farei uns testes. Muito obrigado por hora.

Commodore_1995#

tudo bem meu amigo.

O1iveira

Amigo @egydiocoelho , é obrigatório eu resetar a bateria do Note? Como indicado no video?

Commodore_1995#

Não. mas também não há problema algum em resetar a bateria.

O1iveira

Olá amigos, voltando ao assunto. Aconteceu o seguinte.

Eu baixei o Acer Quick Access, e vi que a opção "Carregamento USB..." estava ativada, eu desativei e durante 2 dias parecia que tinha funcionado, eu desligava o Note, e no dia seguinte quando eu plugava o carregador o LED ficava azul como esperado.

Depois que já tinha em mente que essa opção já estava desativada, eu desinstalei o app Acer Quick Access, e tudo voltou, não sei como, mas voltou. Instalei esse app da Acer e estava lá ativado, queria saber como isso aconteceu...

E outra coisa, nesse meu Acer eu tenho dualboot, quando a bateria está 100% no outro sistema e eu desligo a maquina, tudo bem como deveria ser. Mas no outro dia quando eu plugo o carregador, a historia se repete - Led laranja, e bateria a 98/99%....

Não fiz o procedimento do reset da bateria, vou fazer agora pra ser se ***** algo mesmo...

Commodore_1995#

Quando você instala o acer quick access novamente e desativa o carregamento pela porta usb novamente, o problema ainda ocorre?

O1iveira

egydiocoelho disse:

Quando você instala o acer quick access novamente e desativa o carregamento pela porta usb novamente, o problema ainda ocorre?

Sim. Dá a entender que essa opção fica habilitada automaticamente. Eu estou usando uma install limpa do Windows, não consegui entender o porque desse problema...

Commodore_1995#

Você tem certeza de que o windows está realmente desligando e não hibernando ou suspendendo?

O1iveira

egydiocoelho disse:

Você tem certeza de que o windows está realmente desligando e não hibernando ou suspendendo?

Tenho sim, eu só deixo o Note suspenso quando fecho a tampa. Mas quando termino minhas atividades eu desligo completamente.

E só pra comprovar, eu tenho outro sistema na maquina (não é Windows), e já que essa opção do carregamento rápido está disponível apenas no Windows, quando termino as atividades nesse sistema e desligo eu tenho esse mesmo problema com o LED laranja.

Commodore_1995#

Ok! O que acontece quando você desativa a inicialização rápida nas opções de energia e realmente desliga o notebook?

O1iveira

egydiocoelho disse:

Ok! O que acontece quando você desativa a inicialização rápida nas opções de energia e realmente desliga o notebook?

Nao tentei isso ainda, vou fazer uns testes e reporto aqui.

Commodore_1995#

Ok! Depois me informe se o procedimento deu algum resultado.

O1iveira

egydiocoelho disse:

Ok! Depois me informe se o procedimento deu algum resultado.

Certo. Eu ainda estou na analise. Eu atualizei uns drivers do Notebook pelo Gerenciador de Dispositivos do Windows. Vamos ver se isso tinha algo a ver também, tinha uma atualização pro Firmware da Acer, então não sei se poderá ajudar.

Eu desativei a Inicialização Rápida, vou prestar bastante atenção nisso.

Espero que seja um erro de software, por que esse Note não tem 6 meses que comprei ele...

O1iveira

Voltando. Reportando minhas analises.

Eu atualizei os drivers seguindo a risca as instruções do Baboo: Como atualizar corretamente os drivers do seu computador?

Desabilitei a Inicialização Rápida conforme o amigo @egydiocoelho recomendou. No primeiro dia que eu fiz isso parecia ter dado certo.

Dai eu notei o seguinte, depois de um dia de pleno uso do Notebook, é uma logica que ele esteja um pouco quente, dai eu fiz o seguinte:

1. Guardei o notebook assim que foi 100% desligado, retirei o cabo do carregador, e imediatamente coloquei ele na pasta para Notebooks que comprei. Na manhã seguinte, mesmo problema, led laranja como se faltasse carga.
2. No outro dia, fiz o mesmo, mas esperei uns 30min antes de colocar ele na pasta, ou seja ficou "gelado", dai no outro dia o problema com a porcentagem da bateria não aconteceu, led azul indicando e talz...

Será que é possível que essa simples questão de temperatura possa estar dando isso? 

Estou bem preocupado, pois dar esses BOs chatos logo com a bateria, é uma peça importantíssima do Notebook....

Commodore_1995#

Eu ainda achoje que a porta do carregamento usb não está sendo desativado no acer Quick access.  Você pode verificar aquela função novamente?

O1iveira

egydiocoelho disse:

Eu ainda achoje que a porta do carregamento usb não está sendo desativado no acer Quick access.  Você pode verificar aquela função novamente?

Opa, claro amigão. 

Segue a imagem:


Eu também acho muito estranho, infelizmente parece que essa ferramenta não recebe uma atualização a um certo tempo. Então não sei onde mais explorar nela...

Commodore_1995#

Ative a opção é coloque para parar de carregar quando a bateria atinge 100%