Aspire 5 A515-52-536H - Bateria entre 98 e 99% quando inicia a maquina, mesmo sempre na tomada.

O1iveira

Olá a todos! Boa tarde.

Voltando depois de algumas semanas de testes, e posso dizer que fiquei surpreso com os resultados.

A primeira coisa que fiz foi formatar a maquina, voltei pra versão 1909, instalei os drivers que estão disponíveis na pagina da Acer pra esse produto. Teve uns 2 dias que aconteceu o mesmo, eu carregava até 100%, e no outro dia, estava a 98% e teve também 2 vezes que ele estava a 85%, incrível! 

Estou usando os apps da Acer como o Quick Access e o Care Center, está configurado da mesma maneira que abordamos nesse tópico.

Na sessão de energia, o recurso Inicialização Rápida está desativado.

Agora faz cerca de 1 semana que está tudo como deveria ser, ou seja, quando ligo o Notebook no outro dia está com 100% de carga + led azul.

Mas fiquei chocado com esses dados da deterioração da bateria!! Sei que é normal ela ter esse gasto, mas vejam que a ultima vez que postei aqui foi no dia 28 de Agosto 2020, e hoje 20 de Setembro vejam como está.

Mês de Agosto


Agora em Setembro


Sinistro!!

O uso que faço da bateria é o mais próximo possível como a Acer recomenda no manual, ou seja não deixo semanas, meses direto na tomada, cerca de 1 ou 2 vezes na semana uso o Note apenas na bateria, sem deixar chegar no estado bateria reserva ou critica. Entrando no modo Economia de Energia (folhinha verde), já coloco ele pra carregar.

E ai o que acham galera? Principalmente @egydiocoelho e @MaClane, que foram os que mais me ajudaram - Como sempre 

Commodore_1995#

Você utiliza muito o notebook com a energia? O ideal, é que sempre que possível, utilizar o notebook na tomada.

O1iveira

egydiocoelho disse:

Você utiliza muito o notebook com a energia? O ideal, é que sempre que possível, utilizar o notebook na tomada.

Opa! Muito obrigado por ter respondido

Sobre o uso, na verdade ele fica a maior parte do tempo (na semana) conectado a tomada, geralmente de 7 em 7 dias que eu uso ele na bateria. Ou tem semanas que uso ele 2 vezes na bateria. 

Meu uso diário dele, tanto nas manhãs até a noitinha, é 100% na tomada.

Commodore_1995#

Você comprou esse notebook há quanto tempo?

O1iveira

egydiocoelho disse:

Você comprou esse notebook há quanto tempo?

Faz agora uns 8 meses. Comprei em Janeiro desse ano.

O1iveira

@egydiocoelho você acha que com esse relatório, já seria caso de encaminhar/solicitar reparos na garantia?

Commodore_1995#

Isso depende de como você utiliza a bateria. Como utilizar muito o notebook na bateria?

O1iveira

egydiocoelho disse:

Isso depende de como você utiliza a bateria. Como utilizar muito o notebook na bateria?

Não. Até mesmo mencionei anteriormente, eu uso ele na bateria longe da tomada no máximo umas 2 vezes na semana. Os outros dias é sempre na tomada. 

Commodore_1995#

Você pode tentar calibrar a bateria novamente e verificar o desgaste? Além disso, desative o carregamento da porta usb 3.0 no acer quick access.

O1iveira

egydiocoelho disse:

Você pode tentar calibrar a bateria novamente e verificar o desgaste?

Sim, sem problemas. Apenas repassando esse processo pra fazer o certo.

1. Deixar o Notebook descarregar até aparecer o sinal de atenção - sinal de alerta ⚠ na bateria.
2. Carregar o Notebook até 100%, posso fazer isso com ele ligado (usando) certo?
3. Fazer esse processo 3 vezes.

Em qual ponto irei resetar a bateria, usando aquele orificio abaixo do Notebook? No final desses processos, ou antes?

Commodore_1995#

Você não precisa resetar a bateria. Eu sugiro que você carregue a bateria com o notebook desligado.

O1iveira

egydiocoelho disse:

Você não precisa resetar a bateria. Eu sugiro que você carregue a bateria com o notebook desligado.

Ótimo! E o mínimo de carga, seria o sinal de alerta amarelo na bateria, ou deixo ela descarregar no nível critico - hibernar sozinho o notebook?

Commodore_1995#

Assim que aparecer o sinal de baixa bateria, desligue o notebook. Configure nas opções de energia para desligar e não hibernar.

O1iveira

Ok, eu deixei assim as configurações:

O1iveira

Fala turma! Voltei

Resultados, a mesma coisa. Mas tem horas que parece que esse contador de ciclos é muito doido.
Ontem quando fiz a 3ª e ultimo passo da calibragem, a % de desgaste da bateria ficou assim:


Ontem como podem ver carregou até 100%, blz!

Dai hoje de manhã, conecto o note no carregador, e surpresa! Mesmo com o Windows zerado (1909), led laranja...e vejam o resultado no HWiNFO.


Carregamento pelo USB 3 (desativado), hibernação (desativado), fast boot (desativado). 

Como que durante a noite ele desligou com 100%, e sem usar a maquina, amanhece com 82%, e desgaste voltou pra 5.7%

Ideias? @egydiocoelho

Commodore_1995#

O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios?

O1iveira

egydiocoelho disse:

O mesmo problema ocorre ao atualizar o bios?

Então já estou com a ultima versão do BIOS sendo usada. Logo quando comprei ele, o BIOS foi atualizado.

O1iveira

Eu estava lendo alguns problemas similares que outros usuários estavam tendo, e reparei no seguinte:

1. Mesmo com o Notebook desligado, sem o cabo de energia plugado, e com a opção de carregamento pela porta USB 3.0 desabilitada, se eu plugar meu celular, o carregamento é feito.
2. Segui uma dica que envolvia uma edição do registro relacionada ao Quick Access - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\OEM\Quick Access' UsbCharge > 1. Não faz nenhuma diferença. E o valor dessa chave SEMPRE está usando o 1, mesmo alterando o entre habilitado/desabilitado no app Quick Access, então essa dica não serve pra esse Notebook.

E notando que fazendo esse 'rollback' pra uma versão mais antiga do Windows, deu pra ver que o problema não é no sistema. Esses sintomas do desgaste rápido, e do misterioso descarregamento da bateria enquanto a maquina está desligada, a probabilidade de ser problema na peça tá grande!

Commodore_1995#

Você já tentou desmontar o notebook para desconectar e reconectar a bateria:
https://www.youtube.com/watch?v=b5-oIhj2ew4&t=31s

O1iveira

Ainda não.

Qual é o processo, apenas desconectar ela da placa-mãe e plugar denovo? Tem alguns passos a mais?