Notebook apagou, é memória?

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Também acho! Além disso, veja que KVR16LS11/8, que é da mesma família, só que com 8gb de ram, mostra no pdf que é uma 2rx8!
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Eu creio que deva haver algum erro no pdf, pois as memórias KVR16S11/4 e KVR16S11/8, apesar de serem 2rx8, são ddr3 não ddr3L! no manual da KVR16LS11/8, mostra claramente que é uma 2rx8! 
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  • FSS98
    FSS98 Member Posts: 118 Skilled Fixer WiFi Icon
    Responder ✓
    Boa tarde, encaminhei um e-mail com imagens das memórias e embalagens para o suporte da Kingston, me retornaram dizendo que as informações do produto foi comprado com a base de dados deles e foi confirmado que o produto é falsificado.
  • FSS98
    FSS98 Member Posts: 118 Skilled Fixer WiFi Icon
    Em qual site confiável eu encontro está memória Kingston original?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Busque na Kabum, Megamamute, Balão da Informática, WAZ, Oficina dos Bits.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Então neste caso, você deve devolver o produto e pedir o dinheiro de volta! Opte por sites mais confiáveis como o site das americanas por exemplo! O que eles disseram exatamente? Você disse que as memórias estavam sendo identificadas no hwinfo64 com o nome da kingston?
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  • FSS98
    FSS98 Member Posts: 118 Skilled Fixer WiFi Icon
    Não disse.
  • FSS98
    FSS98 Member Posts: 118 Skilled Fixer WiFi Icon
    E-mail encaminhado para mim.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Bom! Neste caso não há discussão! Você tem que pedir o ressarcimento para o vendedor do mercado livre!
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  • FSS98
    FSS98 Member Posts: 118 Skilled Fixer WiFi Icon
    Irei fazer isso, obrigado galera!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Continue nos informando!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Disponha!
    E precisando de lago, basta postar!
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  • FSS98
    FSS98 Member Posts: 118 Skilled Fixer WiFi Icon

    Bom dia galera, novamente vou reabrir o tópico, o caso das memórias falsas que comprei na Zapata Informática pelo ML devolvi e tivesse o reembolso, comprei pela Americanas e também fui informado que os produtos não batiam com as informações do banco de dados da Kingston, também tive meu reembolso.

    Depois de muito tempo vou refazer a compra das memórias mas agora em uma revendedora autorizada, a Londritech, segue o link: https://www.kingston.com/BR/wheretobuy.


    Agora estou na dúvida se: eu devo comprar dois pentes de memórias 1Rx8 4 GB ou um pente de memória 2Rx8 8GB

    Em qual terei melhor desempenho?

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia FSS98 !

    Esse modelo suporta até no máximo de 8Gb (2 slots 2 x 4Gb) de DDR3L 1333/1600Mhz  SO-DIMM.
    Eu aconselho que adquira 2 de 4Gb na frequência de 1600Mhz para poder usufruir do melhor desempenho da máquina.
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  • FSS1998
    FSS1998 Member Posts: 24

    Tinkerer
    Mesmo as duas de 4GB sendo 1Rx8 você mesmo assim mim aconselha ao invés de uma de 8GB 2Rx8?
  • FSS1998
    FSS1998 Member Posts: 24

    Tinkerer
    Esqueci de ser mais específico: os dois pentes de memória 1Rx8 4GB são 1600mhz e o pente de memória 2Rx8 8GB também é 1600mhz.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    2 bancos de RAM irão rodar em dual-channel.
    Um banco de 8 não irá funcionar uma vez que o aparelho somente tem suporte a 8Gb (4Gb por slot).
    Memórias Single Rank tem melhor desempenho que Dual Rank
    Não confundir com single side e dual side.
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  • FSS1998
    FSS1998 Member Posts: 24

    Tinkerer
    Neste caso meu aparelho não funciona com um pente de 8gb? Porque ele é limitado 4gb por slot?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Na verdade, o colega maclane se equivocou na resposta, pois o modelo e1-572 suporta até 16gb de memória ram.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Na verdade, o colega maclane se equivocou na resposta, pois o modelo e1-572 suporta até 16gb de memória ram."

    Pelo que consta, esse modelo E1-572-6_BR800-XC tem a mesma definição do E1-572-3401_BR4G50Mnkk:

    https://www.acer.com/datasheets/2015/4876/E1-572/NX.MEVAL.014.html#_ga=2.259006666.1322258699.1564924804-845468471.1564924804

    Já foi confirmado no inicio desse post e conformado pela Acer-Karp aqui: https://community.acer.com/pt/discussion/comment/488423#Comment_488423

    Existe uma divergência no manual de serviço, informado ser possivel instalar 16GB.
    Porém alguns usuarios desse modelo conseguiram instalar 16 enquanto outros somente 8.
    Acredito ser o fato da revisão da placa-mãe.

    Verifique o post aqui: https://community.acer.com/pt/discussion/comment/655565




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