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Comentarios

  • Ola Matdan, Para ter certeza do máximo de memória suportado por um produto específico, o ideal é pedir a confirmação do serviço de asssistência Acer, coloca o SNID ou o n/s do seu produto no email e pergunta qual é o máximo de memória suportado, assim como o FSB e como é feita a divisão por slots e tudo será especificado a…
  • Oi Joana, Seja um pouco mais específica na pergunta para a resposta ser direta. valew lf
  • Se o produto esta no primeiro ano de fabricacao a marca e obrigada a dar a reparacao mesmo sem Nf
  • ola Albert, Se você apagou as partições do hdd original, como deu pra perceber como ficou indicado no post anterior, com o programa indicado ai pelo colega, provavelmente apagou as informações de fábrica podendo assim ter ficado sem o S.O original e a garantia da parte de resolução software, se vc não fez o cd de backup,…
  • oi Sergio, não sei se vc fez isso, mas seria legitimo colocar um monitor externo e verificar se da imagem... tenta repor o S.O original de fábricas e manda pra garantia com o S.O original, assim não poderá ser indicado que o problema é do sistema, ou seja, a melhor opção neste caso é mandar pra assitência mesmo. Valew
  • Ola Regalado, a questão é simples, o HDD novo não poderá ser utilizado para lançar as configurações de fábrica do produto, isto é: 1- O windows 8 não tem product key por quê a chave está relacionada em automático com o serial number de cada peça que compõe o computador inclusive o HDD. 2- O programa de restore acer está no…
  • Olá Zé, o problema é do HDD, é provavel que tem que ser subsitituido em garantia, no máximo, se o produto tem um compartimento de HDD abre o compartimento e verifica se o HDD não está mal encaixado (antes é melhor verificar com a assistênciada Acer se ha problema de perda de garantia ao abrir o compartimento do HDD) e…
  • Oi AzaM.. Escolhe a resposta como resolução do teu problema pra fechar a discusão? ... mesmo que a bateria não funcione, acho sempre que é melhor utilizar com a bateria montada, proteje o pc valew e obrigado Até a proxima
  • OlÁ Rodrigo blz? Espero que sim, Tem uma outra forma de repôr o sistema para as configurações de fábrica, desta forma: 1 Pressiona, sem soltar, uma das duas teclas "shift"; 2 Mantendo pressionado o shift, escolhe a opção R e i n i c i a r na janela de desligamento: 3 O portátil na verdade, fazendo esta operação não vai…
  • olá Sergio, Opa, claro que vi o video, e é exatamente o que me diz que o teu problema é de hardware, quer uma solução imedita pra questão? Entre em contato com a assistência técnica da Acer Brasil e pede o concerto do produto em garantia pois o NB não tem um problema que nós podemos te ajudar aqui no forum. Tem…
  • oi Guifeve foi instalação por conta própria ou foi atualização automática do W8 para W8.1? Os drivers e o programa para saber qual driver tem que instalar ta no link indicado ao pelo amigo em cima, mais especificamente é este: http://br.acer.com/ac/pt/BR/content/drivers#_ga=1.158519866.1833934741.1376326228 nesta mesma…
    en Driver Wi-Fi Comentario por LucasF octubre 2014
  • Oi JFP. Você tem um problema de software ou no HDD (disco rigido) geralmente os erros nominados bluescreen tem relação com problema de software. Com prioridade, faz um backup dos teus dados e depois usa o programa de recovery da acer, liga e fica pressionando rapidamente as teclas ALT+F10 (na inicialização) fica…
  • OLA Sergio, Tenta ligar com um monitor externo pra ver se emite imagem pelo menos e depois tenta reinstalar o S.O. Tenho um outro parecer, um produto que tem linux como base, provavelmente não tem desempenho necessário para rodar W8 visto ter uma diferença absal de "peso" ocupacional e de processamento, então como pior, a…
  • Olá Azam, O que poderá ter acontecido com o seu produto foio seguinte: A bateria do teu produto está consumida e ao mesmo tempo tem um problema com o carregador ou pior, a Main Board tem algum problema. Considera que o produto tem que ligar mesmo estando sem bateira, não é aconselhável, pois a beteria além de fornecer…
  • Olá Ricardo, Considere que existiram informações equivocadas pois as informações foram fluíndo de acordo com a informação que cada um colocava em relação ao modelo do proprio produto... o que exonera as informações que eu coloquei como não sendo informações extas (e esclareci que segundo o meu parecer achava que fosse, me…
  • citando post anterior: ...O produto reconhece no máximo 4GB. O tipo de memoria é DDR3L (o L diz respeito a tensão de trabalho da memoria 1.35V, ao tentar usar outro tipo, ddr3 (1.5V) por exemplo, pode-se mandar em TILT o processador) O FSB pode ser 1333/1600 (É importante que o FSB das memorias seja igual para evitar que…
    en Expandir Memória Comentario por LucasF mayo 2014
  • ola Rafael, considera que a memoria em questão para um portátil é melhor, o consumo de energia é menor em reção às DD3 (1.5V) e as prestações são praticaemnte identicas em geral... Acho que se vc procurar uma loja bem fornecida vc encontrará seguramente um pente 2GB ddr3l.. lamento não poder dar mais informações de quanto…
    en Expandir Memória Comentario por LucasF abril 2014
  • Ola GooorDo provavelmente se a função "advanced setup" não está disponível na BIOS pode significar 2 coisas: 1 As funções que geralmente estão presentes nesta opção estarão distribuidas em outras opções da BIOS, ou; 2 A BIOS é limitada e não da a possibilidade de modificar as funções avançadas para evitar danos no…
  • Olá, Acho que no mercado livre vc acha escreve dd3l até logo Cumprimentos
    en Expandir Memória Comentario por LucasF abril 2014
  • Ola a informação sería esta: O produto reconhece no máximo 4GB. O tipo de memoria é DDR3L (o L diz respeito a tensão de trabalho da memoria 1.35V, ao tentar usar outro tipo, ddr3 (1.5V) por exemplo, pode-se mandar em TILT o processador) O FSB pode ser 1333/1600 (É importante que o FSB das memorias seja igual para evitar…
    en Expandir Memória Comentario por LucasF abril 2014
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