Comentarios
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Buen dia, Amigo la sugerencia es ejecutar nuevamente la restauracion a valores de fabrica y confirmas si la falla replica. Esto se debe quizas a algun virus y podria ser una falla totalmente distinta a la reportada con anterioridad.…
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Buen dia Cabin306, Respondiendo tu pregunta, inicialmente debes proceder de la siguiente forma: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/upgrade-assistant-download-online-faq En caso no te resulte como la solucion ese proceso, te sigiero comunicarte directamente con Microsoft, ya que ellos son los desarrolladores del…
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Buen dia, Mi consejo sería que desinstalar el dispositivo que no funciona. No estamos seguros de donde este dispositivo proviene. Podría ser parte de algún tipo de software que ha instalado en el sistema en algún momento.
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Ok. En este caso podrias intentar ingresar al administrador del dispostivo, ubicar el controlador de bluetooh (se encuentra dentro de la opciones de adaptadores de red, das doble click y te aparece el controlador de bluetooh) y lo desinstalas. Luego reinicias el equipo y evidencias si la falla persiste. Si tienes alguna…
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Bue dia, Jador. Podrias probar con los siguientes pasos: 1. Presionas Botòn de inicio + R. 2. Escribes: fsquirt.exe 3. Das Enter. 4. Intenta ahora enviar archivos. Para casos futuros puedes crear un acceso directo en el escritorio de esta ruta, de la siguiente forma: Ir a C:\Windows\System32 y allí buscar la aplicacion…
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Buen dia, amigo. Ese inconveniente se me presentò hace un mes en mi equipo y logrè resolverlo de la siguiente forma: Estando el equipo encendido. 1. Presiona botòn de encendido por 20 segundos, hasta que se apague la tablet (Drenado de energia). 2. Estando apagado, conecta el cargador y enciende el equipo. 3. Prueba el…
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Buen dia. Podemos verificar si la falla con el brillo, se presenta tambien en la Bios. Estando en el Bios, podrias intentar bajar el brillo con la combinacion de teclas correspondientes (FN + cursor derecho). Podrias verificar el plan de energia en uso y en la opcion "Ajustar brillo de pantalla", escoger la mas adecuada…
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Buen dia mac186. De que forma estas tratando de acceder al Bios? Ya probastes con una restauracion a valores de fabrica? Intenta inicialmente ingresar al Bios, con la tecla F2. Enciende el equipo y presiona de manera repetida la tecla F2, si logras acceder al Bios verifica el campo HDD MODEL NAME si detecta el disco duro y…
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Me complace saber que fue de su ayuda la publicacion que efectue.
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Buenas Tardes. Anteriormente logrè recibir soporte en el service de Monterrey, pero por lo que se ese service ya dejò de laboral para la marca Acer. Te recomendaria ingresar al siguiente link y visualizar todos los service de Acer. A través del siguiente link selecciona tu país.…
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Amigo aqui te envio paso a paso del proceso de restauracion. http://acer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/30233/~/restablecimiento-de-datos-de-f%C3%A1brica-de-acer-iconia-b1-a71
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Buen dia jcpmeras. Con respecto a la falla de tù equipo, podrias intentar con las pruebas desde lo màs minimo y en caso de persistir la sugerencia es llevar el equipo al service. A un amigo le presentò la misma falla y logrè resolverlo con lo siguiente: 1. Estando el equipo apagado y desconocectado de la corriente,…
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Entiendo amigo. Si es posible conectar un monitor externo y en esa pantalla te logra dar imagen, lo que podrias intentar realizar es: 1. Ingresar al administrador de dispositivos. 2. Das doble clic en adaptadores de pantalla y desinstalas el contrololador de video. 3. Reinicias el equipo y desconectas tu laptop del monitor…
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Buen dia, Mlovecraft. Cuando indicas que el equipo no genera imagen, te refieres que al encenderlo no muestra el logo de ACER? O muestra el logo de Acer y despues la pantalla se coloca en negro? Podrias ampliar un poco mas lo que sucede en el equipo por favor?
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Buen dia, amigo. Podrias intentar realizar una restauracion a valores de fabrica al equipo, para descartar fallas del software del equipo. En caso dado que la falla continue, te sugiero solicitar garantia para tu equipo, para que este ingrese al service y sea reparado.
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Bricass good day . I could indicate whether the computer when this noise presents the operating system freezes. The noise occurs at all times? Or is it only when you are within the operating system of your machine? If you served the help , I suggest you give Kudos and also marked as solved your problem in Thanks to the…
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Bricass good day . I could indicate whether the computer when this noise presents the operating system freezes. The noise occurs at all times? Or is it only when you are within the operating system of your machine?
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Buen dia. El paso a paso para la soluciòn a tu pregunta es lo siguiente: 1: Crear carpetas arrastrando iconos El método que te voy a mostrar para crear carpetas consiste, sencillamente, en arrastrar los iconos sobre otros. Para utilízarlo, lo primero que debes hacer es localizar aquellos iconos que deseas agrupar, en…
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Buen dia, AltamiranoVM. Entiendo la falla que presenta tu equipo, basado en las pruebas que ejecutastes podrias continuar con lo siguiente: Desactive la tarjeta de gráficos: En la pantalla Inicio de Windows, presione Windows + X y escoges Administrador de dispositivos. En Administrador de dispositivos, haga clic en el…
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Buen dìa. Para esta situacion te sugiero comunicarte con la linea de soporte tecnico, quienes te ofreceran un servicio fuera de garantia para tu paìs.
