No funciona Touchpad, error en el controlador l2C
Hola, hace 3 meses compre una Laptop Modelo Aspire ES1-411 de 64 bits y un dia cuando estaba trabajando de repente se congelo la pantalla y ya no respondia a ninguna accion espere 15 minutos a que respondiera pero no pasaba nada asi que la apage manualmente. Al iniciar el Touchpad no respondia ni aparecia el cursor entonces decidi revisar los controladores y me aparecio un problema en el controlador l2C ademas no estaba el del Touchpad.
Revise las propiedades del controlador l2C y me marca falla diciendo que no se pudo identificar la firma digital o se ha modificado.
Con respecto al controlador del Touchpad, ya lo instale pero sigue sin responder, solo me funciona cuando entro en modo seguro.
La verdad no se como paso eso, no tengo virus y solo aparecio el problema de repente sin razon alguna.
Alguien sabe porque se da este tipo de problemas en el controlador l2C y alguna forma de arreglarlo?
Muchas gracias
Respuestas
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Hola Lopez56,
Bueno el controlador del Touchpad esta ubicado mas bien en la opcion de Mouse y otros dispositivos y debe decir algo como (HID, ELAN PS/2 o Synaptics etc.) el controlador l2C, entiendo que es
mas bien, segun tengo entendido, un controlador de un chip que trabaja como una memoria caché secundaria que ayuda acoplar el procesador cuando hay bastante trafico en la misma y al mostrar esta triangulo amarillo con el signo de interogacion, definitivamente hay algo mal con este controlador, el chip o quizas el procesador del equipo y por esto quizas fue que sucedio lo del congelamiento de la pantalla y el probelma que tiene. (Tambien encontre en youtube que personas utilizan este tipo de chip para controlar pantallas LCD)
Te puedo recomendar intentar instalar estos controladores: (Para Windows 8.1)
Chipset Intel Chipset driver 9.4.4.1006 42.7 MB 2014/10/27 Descargar VGA Intel VGA driver 10.18.10.3621 356.9 MB 2014/10/27 Descargar TXE Intel Intel TXE Driver 1.1.0.1064 35.0 MB 2014/10/27 Descargar O si tiene el Siste Operativo W10: (Para Windows 10)
Chipset Intel Chipset driver 10.1.1.7 2.7 MB 2015/07/27 Descargar VGA Intel VGA driver 10.18.10.4242 124.5 MB 2015/07/29 Descargar TXE Intel Intel TXE Driver 1.1.4.1145 34.3 MB 2015/07/27 Descargar Si eso no te funciona, entonces verifica la version del BIOS y si no tiene esta, actualizala:
BIOS Acer Add Panel EDID and brightness 1.08 3.5 MB 2015/02/03 Descargar Ten en cuenta que actualizar su sistema BIOS de forma incorrecta puede dañar su producto Acer. Continúe con precaución.
Ahora bien en cuento al controlador del Touchpad, una vez hayas resuelto el problema anterior, descarga e instala el controlador:
(Para W8.1)
TouchPad ELANTECH Touchpad driver 13.6.1.1 16.8 MB 2014/10/27 Descargar (Para W10)
TouchPad ELANTECH Touchpad driver 13.6.3.1 7.3 MB 2015/07/27 Descargar Saludos.
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Hola, ya intente usar los drivers pero ninguno soluciono el problema, tendre que hacer valida la garantia. Pero muchas gracias por la ayuda
Buen dia
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Buenas noches.
La verdad veo que es una noticia vieja, sin embargo quería agradecerles pues, gracias a sus comentarios logré solucionar ese problema con el controlador I2C, entré a la BIOS de la compuatdora y efectivamente desactivé el touchpach de Advanced to Basic, lo que si noto es que no puedo desplazarme con los gestos de 2 dedos en scroll pero entre eso y que no funcione para nada; bueno me conformo con esto.
Saludos desde Perú.
Cualquier duda búsquenme en face o twitter como leptium.0 -
Hola a todos,
El tema se cierra por su antigüedad, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.
Gracias,
Acer-Manny0
