¿Eres Nuevo en la Comunidad?

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Comentarios

  • AYMAYIZ
    AYMAYIZ Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    hola soy nueva por esta comunidad o foro , tengo un acer desde hace casi 2 años, todavia esta en garantia 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,388 Trailblazer
    Hola @AYMAYIZ bienvenida a la comunidad !
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • NicolasJM117
    NicolasJM117 Member Publicaciones: 3 New User

    ¿Qué es Acer Community?

    • La revolución social de la web recientemente ha abierto una nueva manera de aprender, compartir conocimientos y además disfrutar de sus productos Acer.  ¡Acer Community está diseñada para hacer esto y mucho más!  
    • Acer Community es una plataforma de apoyo social diseñada específicamente para que los usuarios puedan asistir a otros usuarios y poder sacar el máximo de los productos Acer. La gran mayoría de los contenidos han sido elaborados por sus miembros y no los empleados de Acer. En ocasiones empleados de Acer participan facilitando artículos de conocimientos, servicios de moderación y asistencia con temas del foro cuando es necesario.
    • Acer Community es un sitio global para personas de todos los rincones del mundo; todos tienen en común el amor por la tecnología.

     ¿Qué ayuda puedo obtener de Acer Community y los participantes?

    1) Puedes aprender mucho en la comunidad.

    • Hay miles de temas y soluciones que otros usuarios han publicado. Utiliza la búsqueda de la comunidad o simplemente revisa los temas en uno de los foros relacionados aquí .
    • Realiza una búsqueda para las soluciones de los temas más comunes que actualmente los participantes están discutiendo.

    2) Te puedes sentir satisfecho de compartir tus experiencias y conocimientos con otros usuarios.

    • Acer reconoce que todos los clientes tienen algo que ofrecer. Algunos de los usuarios tienen mucha experiencia técnica; otros solamente saben que resolvieron un inconveniente similar a otro y otros simplemente quieren compartir sus experiencias. “Acer Community es el lugar perfecto” para hacer esto.  
    • Con más de 200,000 usuarios a nivel mundial, Acer Community es un lugar para que puedas ser reconocido por todos tus conocimientos y habilidades técnicas.

    ¿Cómo se reconocen a los contribuyentes de la Comunidad?

    • A cada miembro se le asigna un rango cuando se une a la comunidad. El rango generalmente ayuda a identificar el nivel de contribución que se hace. Los rangos más altos se obtienen según las contribuciones realizadas en los foros.
    • Con los rangos más altos también se obtienen privilegios adicionales en la comunidad. Con el tiempo, los miembros más activos y quienes han proporcionado información muy útil, podrán recibir el rango ACE. Este grupo de personas está conformada por miembros que se han ganado los rangos más altos de la comunidad a través de un tiempo, por su dedicación incansable para proveer soluciones a otros usuarios de la comunidad a y por sus anuncios y soluciones de calidad.

    ¿Al hacer una pregunta, que información debo de incluir?

    • Asegúrate de incluir el modelo del producto.
    • Incluye el sistema operativo instalado en el equipo. Si se actualizó o cambió el sistema operativo, por favor incluye la información de la actualización o el nuevo sistema operativo.
    • Incluye información clara y específica sobre el inconveniente que está presentando el equipo y cómo otro usuario podría reproducir el inconveniente.
    • Incluye información sobre mensajes de error que te aparecen si cuentas con ellos.
    • Incluye información sobre las aplicaciones que están presentando el inconveniente. Si cuentas con las versiones de las aplicaciones incluye la información ya que podrá ser muy útil.
    • Tienes que ser paciente mientras esperas una respuesta.  Recuerda que la comunidad es para que los usuarios puedan ayudar a otros usuarios por lo que en ocasiones puede demorar un día o dos para obtener una respuesta o ayuda.

     ¿Cuáles son los acuerdos o reglas de uso de Acer Community?

     ¡Bienvenidos a Acer Community!

    Cordial saludo a todos, tengo mi computador Acer Aspire Z1220 desde 2013, pero no me había unido, espero podamos ayudarnos.
  • manu_cr65
    manu_cr65 Member Publicaciones: 3 New User
    Hola a tod@s:
    Soy nuevo en la comunidad y quería daros las gracias por aceptarme en la comunidad
    SALUDOS
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,388 Trailblazer
    Hola @manu_cr65 bienvenido a la comunidad, es un placer contar con tu presencia, saludos cordiales.
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  • Aniankha
    Aniankha Member Publicaciones: 2 New User
    hola soy nueva y vengo a llorar por los dos notebook acer que tengo (ambos me los regalaron nuevos) y que son lentisimos jaajajajaja  :'(  es triste  
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,388 Trailblazer
    Hola @Aniankha bienvenida a la comunidad, encantados de tenerte aqui.
    Siento lo que comentas, acude por favor al foro de equipos portatiles:
    Portátiles — Acer Community
    y comentanos que problemas tienes exactamente y entre tod@s trataremos de buscar soluciones.
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  • Fachan
    Fachan Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Hola a todos!
    Hoy mismo adquirí una Acer Spin 3 (AMD Ryzen 3), y ésta combinación táctil y pc es nueva para mí, así que seguramente los molestarte con mis preguntas (cuando tenga dudas), si es que no encuentro soluciones que ya han sido compartidas en el foro. 
    Un saludo desde Argentina. 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,388 Trailblazer
    Hola @Fachan bienvenida a la comunidad, nos alegra tenerte aqui, no será ninguna molestia poder ayudarte ante cualquier duda, saludos cordiales.
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  • Fachan
    Fachan Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Muchas gracias por la bienvenida, @Alejandro_AC. 😊
  • wrgp13
    wrgp13 Member Publicaciones: 1 New User
    Buenas, acabo de inscribirme en la comunidad. Yo tengo el mismo modelo AS5253-BZ602 y desde que actualicé la BIOS a la versión 1.18 la batería ha dejado de cargar. Soy técnico, y he probado todas las formas posibles de solución que conozco. Menciono algunas:
    - Probar la batería en otra notebook. Hecho y carga sin problemas.
    - Probar otra batería en la notebook. Hecho y no carga.
    - Sacar la batería con la notebook encencida y colocarla de vuelta. No carga.
    - Reinstalar la BIOS. Hecho dos veces, no carga.
    - Borrar los drivers de control de carga de Windows. Hecho, no carga.
    - Probar la carga en Linux. Hecho, no carga.

    La máquina no carga la batería bajo ninguna circunstancia. He buscado el BIOS original, tampoco aparece por ningún lado. Me molesta mucho no poder hallar una solución, salida, o incluso algún foro con el mismo lio que yo.

    Ayuda por favor.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,388 Trailblazer
    editado junio 2022
    Hola @wrgp13, Bienvenid@ a la comunidad, un placer contar con tu participación !
    Para poder ofrecerte la ayuda necesaria, realiza la pregunta por favor en el suguiente foro:
    Laptops — Acer Community
    Gracias.
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  • ayacatauser
    ayacatauser Member Publicaciones: 2 New User
    editado septiembre 2022

    Siguiendo las norma del foro me presento como reciente propietario de un Acer Nitro AN515-57.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,388 Trailblazer

    Hola @ayacatauser Bienvenid@ a la comunidad, un placer tenerte aquí, saludos cordiales.

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  • Makicunem
    Makicunem Member Publicaciones: 3 New User

    Me presento soy nuevo y quiero agradecer poner tener un foro de nuestro pc un ssludo

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,388 Trailblazer

    Hola @Makicunem ! Bienvenid@ a la comunidad, gracias a ti por participar, saludos cordiales.

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  • pinante1
    pinante1 Member Publicaciones: 1 New User

    hola soy nuevo en esta comunidad. me gustaria presentarme como pinante1. espero poder ayudar y ser ayudado gracias y un saludo.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,388 Trailblazer

    Hola @pinante1 gracias por presentarte y bienvenid@ a la comunidad de Acer, será un placer contar con tu participación, saludos cordiales !

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  • Nicolas_Bustos
    Nicolas_Bustos Member Publicaciones: 2 New User

    Hola soy nuevo acá

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,388 Trailblazer

    Hola @Nicolas_Bustos bienvenido a la comunidad de Acer, un placer que estes por aquí.

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