¿Eres Nuevo en la Comunidad?

Manny-Acer_Retired
Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
editado abril 2018 en Foro de bienvenida

¿Qué es Acer Community?

  • La revolución social de la web recientemente ha abierto una nueva manera de aprender, compartir conocimientos y además disfrutar de sus productos Acer.  ¡Acer Community está diseñada para hacer esto y mucho más!  
  • Acer Community es una plataforma de apoyo social diseñada específicamente para que los usuarios puedan asistir a otros usuarios y poder sacar el máximo de los productos Acer. La gran mayoría de los contenidos han sido elaborados por sus miembros y no los empleados de Acer. En ocasiones empleados de Acer participan facilitando artículos de conocimientos, servicios de moderación y asistencia con temas del foro cuando es necesario.
  • Acer Community es un sitio global para personas de todos los rincones del mundo; todos tienen en común el amor por la tecnología.

 ¿Qué ayuda puedo obtener de Acer Community y los participantes?

1) Puedes aprender mucho en la comunidad.

  • Hay miles de temas y soluciones que otros usuarios han publicado. Utiliza la búsqueda de la comunidad o simplemente revisa los temas en uno de los foros relacionados aquí .
  • Realiza una búsqueda para las soluciones de los temas más comunes que actualmente los participantes están discutiendo.

2) Te puedes sentir satisfecho de compartir tus experiencias y conocimientos con otros usuarios.

  • Acer reconoce que todos los clientes tienen algo que ofrecer. Algunos de los usuarios tienen mucha experiencia técnica; otros solamente saben que resolvieron un inconveniente similar a otro y otros simplemente quieren compartir sus experiencias. “Acer Community es el lugar perfecto” para hacer esto.  
  • Con más de 200,000 usuarios a nivel mundial, Acer Community es un lugar para que puedas ser reconocido por todos tus conocimientos y habilidades técnicas.

¿Cómo se reconocen a los contribuyentes de la Comunidad?

  • A cada miembro se le asigna un rango cuando se une a la comunidad. El rango generalmente ayuda a identificar el nivel de contribución que se hace. Los rangos más altos se obtienen según las contribuciones realizadas en los foros.
  • Con los rangos más altos también se obtienen privilegios adicionales en la comunidad. Con el tiempo, los miembros más activos y quienes han proporcionado información muy útil, podrán recibir el rango ACE. Este grupo de personas está conformada por miembros que se han ganado los rangos más altos de la comunidad a través de un tiempo, por su dedicación incansable para proveer soluciones a otros usuarios de la comunidad a y por sus anuncios y soluciones de calidad.

¿Al hacer una pregunta, que información debo de incluir?

  • Asegúrate de incluir el modelo del producto.
  • Incluye el sistema operativo instalado en el equipo. Si se actualizó o cambió el sistema operativo, por favor incluye la información de la actualización o el nuevo sistema operativo.
  • Incluye información clara y específica sobre el inconveniente que está presentando el equipo y cómo otro usuario podría reproducir el inconveniente.
  • Incluye información sobre mensajes de error que te aparecen si cuentas con ellos.
  • Incluye información sobre las aplicaciones que están presentando el inconveniente. Si cuentas con las versiones de las aplicaciones incluye la información ya que podrá ser muy útil.
  • Tienes que ser paciente mientras esperas una respuesta.  Recuerda que la comunidad es para que los usuarios puedan ayudar a otros usuarios por lo que en ocasiones puede demorar un día o dos para obtener una respuesta o ayuda.

 ¿Cuáles son los acuerdos o reglas de uso de Acer Community?

 ¡Bienvenidos a Acer Community!

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Comentarios

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Muchas gracias Juliogom y bienvenido.

    Acer-Manny
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,570 Pathfinder

    Bienvenido al foro Juliogom , y un saludo. ;)

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Pepeillos
    Pepeillos Member Publicaciones: 8

    Tinkerer

    Hola un saludo.
    Soy propietario (lo recibo en pocos días) de un Pórtatil Acer Swift SF314-51.
    Espero no molestaros mucho con alguna pregunta que tengo que hacer. Gracias
  • arellanos1
    arellanos1 Member Publicaciones: 3 New User
    Hola, Saludos a todos! Espero contribuir y también acepto alimentación.
    :):+1:


  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    Hola @Pepeillos, Bienvenido.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    Bienvenido @arellanos1 , el intercambio de conocimientos es lo que alimenta a la comunidad.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
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    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Xiol182
    Xiol182 Member Publicaciones: 32 Die Hard WiFi Icon
    Genial, en la medida de lo posible consultare y ayudare a la comunidad  ;)

    Sls.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    Hola @Xiol182, tu ayuda y colaboración es bienvenida, un saludo.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
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  • DjChes
    DjChes Member Publicaciones: 2 New User
    Gracias por permitirme estar dentro de este foro , espero recibir consejos y ayuda respecto a mi equipo .  Gracias
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    Hola @DjChes ! Bienvenido.
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  • manuxy
    manuxy Member Publicaciones: 4 New User
    Gracias a todos, espero obtener ayuda de los conocimientos de todos, y también colaborar en todo lo que pueda.
  • jose36
    jose36 Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    bueno días  un compañero nuevo con mi pepino de ordenador  gracias 
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    Hola @jose36 ! Bienvenido.
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  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    jose36 dijo:
    bueno días  un compañero nuevo con mi pepino de ordenador  gracias 

    Hola jose36 Bienvenido a la comunidad Acer.

    Saludos,
    Acer-Manny
  • Jalexf94
    Jalexf94 Member Publicaciones: 6 New User
    Hola gracias por dejarme ser parte de esta comunidad.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    Hola @Jalexf94, Bienvenido !
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  • jemenjivar
    jemenjivar Member Publicaciones: 5 New User
    Muchas gracias por aceptarme, tengo una laptop ACER Aspire E1 -431-2469. Tengo un serio problema y me gustaria me ayudaran.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer
    @jemenjivar te recomiendo abras un nuevo hilo con tu pregunta con todos los detalles del problema para que puedas recibir mas ayuda, un saludo.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
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  • NEMRACZEYUN
    NEMRACZEYUN Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Gracias por vuestra  información. Espero saber resolver este problema que tiene mi querido y viejo ordenador pero fiel y hasta ahora siempre ha funcionado bien. gracias amigos de Acer