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Buen día amigo, un gusto saludarte. Si tu Switch no enciende, se calienta y has realizado el reset de la batería pero el mismo inconveniente ocurre. Lo más recomendable es que lleves tu producto al punto oficial de Acer más cercano para garantía ya que es posible que internamente pueda estar ocurrio algún falso contacto o…
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Buen día compañero un gusto saludarte. Tengo conocimiento de que la marca no te provee esa información con el fin de que no pierdas la garantía, al momento de abrirlo y realizar algo indevido que pueda causarte algún daño mayor y no puedas recibir soporte por garantía. Sin embargo a través de Internet puedes…
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Buen día amigo, si no tienes la aplicación del Acer Recovery Management, te recomiendo restaurar el sistema al momento de encenceder. 1. Apagas el equipo. 2- Enciendes. 3. Rápidamente presiona las teclas Alt y F10 repetidas veces al mismo tiempo. 4. Te cargará el menú de Idioma > Español. 5. Después selecciona Solucionar…
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Buen día amigo, un gusto en saludarte. Lamentablemente no he encontrado una respuesta favorable a tu pregunta. Sin embargo la puedes hallar de 2 formas. 1. Es posible que lo puedas encontrar en el manual de tu producto. 2. Comunicarte con la línea de soporte Acer y ellos te ayudarán a consultar la información y te…
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Buen día amigo. Debes verificar en el Panel de Configuración de Rendimiento AMD si tiene opciones de configuración para que para ciertas aplicaciones o juegos se active. Si es posible adjunta imagenes del panel AMD y todas sus pestañas para ayudarte un poco más.
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Buen día amigo un gusto saludarte. Buscando a través de Internet la pantalla de tu producto si es comaptible con lapíz táctil u optico. He encontrado la información a través del siguiente link. http://docteur-gsm.com/es/8934-acer-aspire-p3 Te adjunto imagen de los accesorios Stylus para la Acer P3. Sin embargo si deseas…
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Buenos días amigo, un gusto saludarte. Intenta realizar una restauración a fábrica. Para realizarlo ingresa al menú de aplicaciones y selecciona > Ajustes > Copia de seguridad & Restauración > Restablecer tablet > Tablet. Al restaurar la tablet debería recuperar aplicaciones instaladas de fábrica y todo lo relacionado. Si…
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Buen día chica, un gusto saludarte. El inconveniente que estas presentando está relacionado que la batería es posible que tenga falsas cargas dentro de ella ocasionando que la aplicación de batería te muestre un mensaje de porcentaje de carga incorrecto. Es decir que la aplicación de batería te muestre un 75% de carga,…
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Buen día un gusto en saludarte. A mi tampoco me ha aparecido el logo o icono para realizar la reserva de Windows 10, sin embargo lo he instalado y no he tendido problemas de compatibilidad. Eso si, antes de instalar crea un medio de recuperación del software original de tu Acer en caso de que quieras volver. Espero te sea…
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Buen día, un gusto en saludarte. Mira y lee el manual de tu producto y la respuesta obtendras. Espero te sea dea utilidad la información y lo logres encontrar, un saludo!
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Buen día amigo, un gusto saludarte. Inicialmente debes verificar si la versión de Android de tu tablet posee la capacidad de configurar la administración de almacenamiento predeterminado. Para realizarlo debes hacer lo siguiente: Ingresa a: Ajustes > Almacenamiento > Te aparecen 2 opciones: Almacenamiento Interno | Memoria…
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Buen día amigo un gusto saludarte. Te informo que las Notebooks o Netbooks son producto compactos es decir que muy pocas cosas son las que puedes reemplazar para obtener un mayor rendimiento del mismo. Lo que normalmente puedes modificar en una laptop es Memoria RAM y HDD. El procesador de una Notebook o Netbook por lo…
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Buen día un gusto saludarte! ^^ Lo más probable es que tu producto no tenga una unidad de CD/DVD instalda. Hay 2 formas sencillas de verificar si cuenta o no con el dispositivo. 1. En la ranura de la unidad normalmente dice la marca y las revoluciones a las que trabaja, si no te aparece algo escrito en la ranura es porque…
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Buen día amigo, un gusto saludarte. En este caso hay 2 posibles soluciones. La primera y la segunda. Jejeje Mentiras, puede ser que debas verificar en el Administrador servicios de Windows si los servicios de audio están o no habilitados. Para verificar, presiona Windows + R y te aparece la ventana de Ejecutar, allí…
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¿Qué problema presentas con la batería amigo?
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Buen día amigo, solo paso por aca para responder con respecto a tu pregunta: "Otra cosa: me dijeron que es probable que restauren el SO, siendo que es un problema de hardware... ¿qué tiene que ver? En otras marcas no hacen eso... qué fastidio..." Como tu lo has indicado es algo "probable", en cualquier servicios de…
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Buen día amigo un gusto saludarte. Lamentablemente si no creaste un disco de respaldo del software original del disco, de nada te servirá tener el Acer Recovery Management. Ésta aplicación está asociada a una partición de recuperación dentro del disco duro donde está la imagen del sistema operativo original, la cual…
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Buen día amigo un gusto saludarte. Para el modelo Acer Aspire 5738Z, investigando puede soportar 8 Gb de RAM máximo de tipo DDR3 a velocidades de 1066 Mhz, 4 Gb en cada modulo de RAM. Te brindo uno de los links donde he verificado la información. http://www.cnet.com/products/acer-aspire-5738z-4111/specs/ Espero te sea de…
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Buen día amigo un gusto saludarte. Para el modelo Acer Aspire 5738Z, investigando puede soportar 8 Gb de RAM máximo de tipo DDR3 a velocidades de 1066 Mhz, 4 Gb en cada modulo de RAM. Te brindo uno de los links donde he verificado la información. http://www.cnet.com/products/acer-aspire-5738z-4111/specs/ Espero te sea de…
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Restaura el sistema a fabrica. http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/26697/related/1