r00tz Enthusiast

Você precisa abrir um tópico específico, acho que o atual já foi encerrado. Eu já recebi ajuda, troquei o teclado e o touchpad e meu notebook voltou a funcionar perfeitamente.

O touchpad está funcionando perfeitamente, tudo deu certo.

Egydio, bom dia. FUNCIONOU!!! Estou usando neste momento meu notebook de volta. Cara muito obrigado pelas informações, dicas, inclusive por me ajudar a comprar a carcaça. Eu comprei daquele site que você me indicou, eles enviaram no mesmo dia e chegou no dia seguinte, já levei, trocaram e deu tudo certo. A conclusão a que…

Obrigado por todas as informações. Eu ficarei com tudo, tanto a tampa quanto o teclado ruim, vou deixar isso bem claro quando entregar a peça depois de amanhã. Assim que o problema for solucionado lá na assistência venho aqui relatar.

Liguei na assistência e eles dizem comprar de um fornecedor a carcaça com teclado sem touchpad (exatamente igual ao do site) com garantia de 90 dias (mesma do site). Perguntei se era do fabricante e eles disseram que não era. Na verdade apenas suspeito que seja. Em todo o caso, comprei o produto e levarei depois de amanhã…

Tentei ligar mas o número deu como inexistente. Mandei e-mail para eles. Não tentei contato direto com a Acer, eles exigem que o computador seja enviado "original". E eu retirei meus HDs e só entrego o notebook para reparo. Pior que acabei de descobrir que a assistência está comprando a peça desse site que você indicou.…

Eu só achei o teclado diretamente da China e assistência daqui (única da cidade - Campo Grande/MS, não ria kkkkk) não faz esse serviço. O cara só quer trocar a base inteira (palmrest) com teclado e touchpad. Eu notei que os circuitos eram diferentes. Não achei esse teclado em lugar nenhum que não fosse na China. Segundo a…

Muito obrigado Egydio, salvou minha vida. Forte abraço

Você saberia dizer onde consigo comprar esse teclado? O técnico quer que troque o teclado e também o touchpad, ele disse que o conjunto é único. Procurei em diversas lojas aqui no Brasil, mas não achei desse modelo, apenas do nitro e ainda por cima está em falta. Eu consigo comprar direto da Acer? Os caras querem me…

Muito obrigado pela ajuda. Levei o notebook na assistência e deu defeito no teclado. Você sabe qual é a especificação desse teclado? Queria comprá-lo na internet mesmo.

No momento estou no trabalho e ainda não tive oportunidade de testar, farei isso no horário do almoço. Se ocorrer curto no teclado, só soluciona trocando a placa mãe inteira né? Você tem ideia se a troca da placa mãe custa o preço de um novo? Porque se for, eu já vou comprar outro, eu utilizo muito o notebook para…

Eu perguntei sim, desculpe, eu não ter te respondido. Ela me disse que só passou pano úmido. Quando com água, quando cheguei, as teclas estava úmidas, mas não molhadas e quando abri não vi nenhum sinal de líquido.

Interessante esse vídeo vou testar isso. Eu já até coloquei-o na caixa para o envio, mas vou testar isso sim. Vou desconectar a bateria e deixar muito tempo para ver se descarrega para que a luz fique laranja. O cara achou que tinha a ver com um baixo nível de bateria - o que não seria meu caso - porque eu o deixo em…

Eu fiz tudo isso, abri a tampa, desconectei a bateria (sem removê-la de lugar), apertei o power por 30 segundos, depois deixei 30 minutos desconectado. O resultado é o mesmo: conecto o cabo de energia e acende o LED azul, mas a placa não liga. Olhei onde consegui (sem remover a placa mãe), mas não vi nenhum líquido em…

Vai fazer 3 meses daqui alguns dias do fim dos 12 meses. Eu já entrei no site e solicitei análise para reparo. Obrigado pela ajuda, acho que só uma análise fria na placa mãe para ver o que houve.

O notebook não está mais na garantia. Eu não sei o que houve. De manhã cedo estava funcionando, quando retornei, minha empregada passou um pano nele, depois disso já não ligou mais. Não sei se entrou água, se queimou a placa mãe.

Aconteceu a mesma coisa com o Predator Helios 300 748u

Just an update: BOE NT156WHM-N44 (BOE07CE) - specs sheet -> this the panel from my notebook

Tirei um print da minha tela, não tem a opção de microfone e mixagem como no seu, vou ler esse outro tópico.

Desculpe não consegui achar essa opção. Eu baixei do site na parte de driver esse realtek áudio console, mas não consegui instalar, parece ser só um conjunto de drivers. Que programa é esse?