Comentários
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Boa tarde! voltando aqui pra deixar o resultado do processo! logo após entrar em contato com a Acer no dia seguinte ja recebi o codigo de envio do notebook para a análise, tudo foi muito rápido, assim que ele chegou para a analise em poucos dias ja foi feita a análise técnica e ja fizeram a troca da tela que estava com…
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ok, entrarei em contato na segunda quando o suporte estiver disponível!
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ok, entrarei em contato com a Acer novamente, obrigado!
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sim, vc quem me auxiliou com o problema que tive com o teclado meses atrás, naquele momento o notebook ja estava fora da garantia de 1 ano (estava com aproximadamente 13 meses de uso) mas acredito que devido o problema ser corriqueiro entre este modelo, a Acer fez o reparo por conta dela. Após o conserto, nos papéis que…
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Voltando aqui para informar sobre o problema com meu notebook, bom, entrei em contato com o Suporte Acer via chat, descrevi todo o problema e me aconselharam que eu entrasse em contato com o suporte via email, então fiz isso, no dia seguinte ja me deram retorno pedindo todos os dados necessários para confirmação e o envio…
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Voltando aqui para informar sobre o problema com meu notebook, bom, entrei em contato com o Suporte Acer via chat, descrevi todo o problema e me aconselharam que eu entrasse em contato com o suporte via email, então fiz isso, no dia seguinte ja me deram retorno pedindo todos os dados necessários para confirmação e o envio…
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Voltando aqui para informar sobre o problema com meu notebook! Bom, entrei em contato com o Suporte Acer via chat, descrevi todo o problema e me aconselharam que entrasse em contato com o suporte via email no qual me passaram, então fiz isso, no dia seguinte já me deram retorno pedindo todos os dados necessários para…
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ok, entrarei em contato com o suporte. Do mais agradeço toda sua ajuda!
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não, ja faz 1 ano e 2 meses que fiz a compra dele :/
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Fiz o teste com a função de comportamento de teclas e não resolveu, após o reset na bateria continuou-se da mesma forma... :/
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Boa tarde! ja tentei remover o driver de teclado no gerenciador de dispositivos porém ele somente pede para q seja reinicado e qnd retorna continua da mesma forma... Quando ao reset na bateria pode realmente funcionar? ja que o problema mesmo depois do reset no sistema permanecer me aparenta ser físico, no teclado mesmo.…
