joaogomes59 New User

Sim. Necessito exatamente do email que não aparece na página que enviou

Entrarei em contacto amanhã, visto que aos fins de semana não oferecem suporte técnico. Mas obrigado pela ajuda

Eu já fiz todos os passos e verificações que estão aí. Nenhum resolveu. Eu posso não ser um técnico profissional, mas tenho 99,9% certeza de que algo dentro do headset avariou. Só gostava de saber se posso pelo menos pagar à Acer para que eles me arranjem isto, ou seja, como se não tivesse uma garantia ou a garantia…

Depois de termos desconectado e voltado a conectar*

Não é um problema de software. É o próprio headset que está avariado. Fui testar a casa de um amigo que possui uma versão de Windows mais antiga, bem como da NVidia e aconteceu o mesmo. Ligamos o headset ao PC, passado alguns 5 minutos começou a aquecer, sem qualquer tipo de atividade que exigisse esforço (jogos por…

Pagar para ser reparado aqui, digo

AH101, Serial Number: 74199172876. A garantia não é Internacional, o que significa que só posso reparar no sítio de fabrico (Estados Unidos), no entanto se pudesse pagar para ser reparado era uma melhor opção.

E sim, está dentro da garantia de 1 ano