dvdck Troubleshooter

stop posting this same answer in all the posts regarding this issue as it´s not the solution! the mic from the headset is still not being recognized, it uses the built in mic. i have the same laptop and the same issue as many unsatisfied customers here.

i have the same unsolved issue, next time buy another brand

its useless to complain, their support is lame, i have the same issue and all they say is that its probably a matter to reinstall windows, and after you reinstall windows they´ll say you need to reinstall again, over and over again until you give up and buy an external audio device to solve your problem.

fiz alguns testes e percebi que o microfone do headset nao funciona, mas o microfone da camera embutida na tela funciona. nas vezes em que a eu conecto o headset e ele pergunta qual dispositivo eu conectei, se eu escolher fone com microfone ele vai desativar o microfone da tela mas também não vai reconhecer o microfone do…

Vou esclarecer melhor meu problema já que criaram um novo topico a partir de um comentário meu. tenho um predator helios 300 ph315-52 i7 que vinha com o sistema endless, fiz a atualização para o windows 10 pro 64bits. acontece que existem alguns dispositivos no gerenciador de dispositivos que não foram instalados…

também estou com o mesmo problema, algumas vezes ele reconhece o fone outras vezes não. e o microfone tambem nao reconhece

olha só como está, nessa primeira imagem veja as particoes do hd, sendo que o E é meu antigo hd que formatei e criei uma partição unica, então as outras partições são do ssd, já que está faltando espaço no C para completar 1tb. outro detalhe é queo D e o F mostram que tem dados utilizando um espaço considerável da…

então quando eu fiz a instalacao do ssd eu usei aqueles aplicativos de clonar o hd para outro, usei aquele easeus, teoricamente ele salvou as particoes, só não entendo porque o comando alt f10 nao funcionou

eu olhei na estrutura de pastas do note e tem uma particao escrito recovery e dentro dela parece que só tem 1 arquivo. talvez outros estejam ocultos mas do local que estou acessando não tenho como ver. seria isso? mas eu tentei o comando alt f10 e deu erro tb. por ultimo, a acer não disponibiliza uma midia se eu fizer uma…

ok, de qualquer forma antes de mexer eu vou fazer backup dos arquivos. mas a pergunta principal é, quais as solucoes possíveis? tentar reparar o windows com o iso e se nao der fazer uma instalação limpa? nesse caso como eu consigo restaurar a instalação de fabrica do meu note? porque eu tirei o hd de fabrica e coloquei um…

é eu percebi que não devia ter feito, mas eu fiz isso em outro note meu e deu tudo certo achei que seria bom deixar este atualizado tb. vou fazer esse backup sim, a questão é ter que desmontar e plugar em outro pc pra fazer tudo isso, vai dar trabalho. se eu fazer o boot com uma imagem do windows ele apagar o que tem de…