and_luiis Troubleshooter

@egydiocoelho eu escolha apagar apenas os meus arquivos pessoais? esse tipo de formatação e a mesma que posso abri pelo windows nas configurações?

Vou precisar instalar de novos os drivers da placa de video ou já fica?

@WillDoNitro5 então vou fazer! pode me ensinar? eu preciso usar o Acer eRecovery Management ou posso só ir no configurações>atualização e segurança>recuperação

@WillDoNitro5 Entendo!! como seria essa formatação?eu não poderia só restaurar apagando os arquivos?

@WillDoNitro5 sim eram crakeados

@WillDoNitro5 na verdade começou depois que instalei alguns programas sendo que o drive chegou até a sumir ai depois teve a atualização do windows. Se não tivesse como resolver eu iria restaurar, eu percebo que alguns processos ficam duplicados no gerenciador

Acabei de rodar um jogo como teste e não resolveu!! Apresenta os mesmos travamentos que não apresentava o jogo chega a 1 fps

@egydiocoelho sim já coloquei em desempenho máximo. mas deixei eu automático como segue.... Eu noto que o consumo de ram sobe demais quando estou executando o jogo observo isso através do afterburner sendo que o sistema já esta consumindo 4gb

Bom dia @WillDoNitro5 mesmo problema o jogo continua travando eu acho que esta tendo um consumo exagerado de ram o notebook quase não tem programas. 

Valeu!! Como eu poderia fazer para testar a placa de video ou o desempenho do notebook para tentar comparar?

Blz!! Vou prosseguir e retorno com o resultado

ok vou fazer o procedimento.após executar o ddu? ele vai remover todos os drivers da placa e reiniciar, certo? após isso eu colocarei os drivers novamente? ai iria prosseguir para o painel de controle nvidia e intel.

Poderia me ensinar a como proceder com o DDU? e qual versão instalar? coloque o processador em 100%, tanto na tomada quanto na bateria? posso fazer essa alteração direto no windows? coloque a placa de vídeo nvidia para desempenho máximo, coloque a placa de vídeo intel para desempenho máximo? onde posso fazer essas…

Não só instalei a atualização por cima...achei que o próprio exe da nvidia removia o anterior. O que fez para resolver? não quero ter que restaurar o sistema