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Faz assim, na trampa traseira do notebook, próximo a parte de entrada e saída de ar tem uma imagem de uma bateria, ao lago tem um pequeno furo, com um pálito aperte o botão de reset... Pronto seu Bluetooth deve aparecer novamente (ah claro, faça esse procedimento com o note desligado) esse vídeo mostra…
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Estou com o mesmo problema. Acessei o suporte, instalei o drive e nada. Retomei o contato e pediram para recuperar o w10 de fábrica, fiz e nada... Pouco tempo com a máquina e já meu deu problema. Lamentável... Um trabalho imenso para migrar / instalar tudo que uso e vou precisar fazer isso tudo de novo (e ainda seu o…