Vitor_M16 Networker

Boa tarde. Faz cerca de 3 a 4 meses que recebi o meu da garantia, não voltou a apresentar problemas. Foi constatado o mesmo problema na placa mãe. Não me arrependo de ter mandado para garantia.

Graças a Deus 🙌🏽 kkkkkkkk Bah tava apavorado já tá Loko. Aqui tudo normal também, provavelmente foi um problema em um lote

Joguei DayZ por cerca de 10hrs e GTA V por cerca de 2 hrs e não tive problemas, aparentemente o problema foi resolvido, mas ainda é cedo para dizer. Seguirei com os testes e vou informando aqui.

Consegui contato com o @MarcusCastelli ele havia enviado o notebook para a garantia e foi feito a troca da placa mãe. Ele me falou que com cerca de 200hrs jogando o problema NÃO voltou a ocorrer, espero que tenham encontrado a solução para este problema.

Pessoal recebi o notebook da assistência ontem fiz todas as atualizações e hj irei começar os testes para ver se realmente foi solucionado o problema.

Bom pessoal, recebi o parecer do suporte técnico, onde foi constatado um vício na placa mãe, na qual foi substituída, foi feito uma atualização de BIOS e foi reinstalado o sistema operacional. Dia 21 está previsto para chegar, assim que fizer os testes eu informo vocês.

Minha opinião, no valor em que paguei por ele e com o dinheiro disponível que tinha no momento não encontrei outro com uma configuração igual nesta faixa de preço. Fiz a compra para fazer minha faculdade e nos tempos livres jogar, como a função principal é faculdade não tem problema, mas na questão jogos fica meio inviável…

Fiz a compra do notebook juntamente com mais uma memória Ram de 8gb. Fiz a instalação desde o primeiro dia de uso com 16gb de ram o problema ocorreu da mesma maneira. Acho melhor acionar a garantia pois vi em outro tópico um rapaz acionou garantia e foi constatado um vício na placa mãe. Acredito que seja um lote que saiu…

@pdrocha dá uma olhada

Mesma situação minha, no euro truck apresentou o problema apenas uma vez e no GTA V não passava de 20 minutos jogando. o único jogo que não estava apresentando problemas era o Dayz porem de uns dias pra cá começou a apresentar porem agora ele desliga e não trava na tela preta. tentei muitas coisa inclusive o MSI…

Tal vez possa ser, a pergunta que fica é quando vamos ter retorno da Acer sobre este assunto e qual a solução eles nos darão. Percebi que varia dos jogos que ele apresenta este problema.

Também adicionei mais uma memoria RAM, porem foi uma de 8 gb de 4800hz, mais acionou o dual chenel, mas pelo que acompanhei no MSI Afterbunner acredito que não seja falta de memoria RAM, pois estou com 16 GB e a utilização em jogos fica entorno de no máximo 9GB. mas não entendo muito, este está sendo meu primeiro notebook…

Com o pessoal que falei que fizeram uma live ( https://www.youtube.com/live/A3WfbA-8HAI?si=W894ZpGp1couCyKU ) por cerca de 6hrs de gameplay eles me falaram que não tiveram este problema. Também questionei nos comentários tanto do pessoal que fez a live quanto em outros vídeos de reviews se alguém mais passou por isso e…

coloquei o Msi Afterbunner para inicializar junto ao Windows, e ia conferindo se ele estava ativo, mas como estava jogando GTA V fui testando as configurações de core clock e memory clock, fui reduzindo aos poucos até reduzir a incidência do problema . antes da redução quando ele atingia 63 graus mais ou menos ele…

Retornou o problema 🤦🏽‍♂️🤣 Depois dos últimos comentários tá me dando um desânimo, pensava que com alguma att de BIOS futuras poderia resolver já estou pensando em acionar a garantia, pois hj é o último dia para solicitar devolução.

Boa Tarde, me encontro com o msm problema relatado acima estou testando todas as alternativas , consegui contato com o pessoal que fez Review deste notebook e eles falaram que não apresentou nenhum problema, estou sem esperança, vou ter que acionar a garantia , fiz a compra principalmente para fazer faculdade e no tempo…

@Jonovaes e @eGomes muito obrigado pela ajuda, fiz as modificações e de primeiro momento com cerca de uma hora rodando GTA V com as configurações padrão no alto não deu tela preta. vou ir jogando e monitorando caso volte a acontecer, vou mantendo o pessoal informado 🤞🍀

como sou leigo nesta questão teria como mandar um print de como efetuar este processo até estou assistindo alguns vídeos referente ao assunto para entender um pouco mais, porem só encontro informação referente ao Nitro 5.

Não tenho o Acer Care Center instalado no momento Aqui é a gravação de tela que fiz com todos os resultados que obtive com o HWINFO.

Aqui estão os prints, caso precise que faça alguns testes estou a disposição, estamos ai para se ajudar. Fiz uns testes com o MSI Afterburner, trabalhando apenas na bateria ele não teve elevação de temperatura e ao colocar a fonte a temperatura começou a subir depois de cerca de uns 10 minutos assim disparando as…