MarcosP Enthusiast

Muito obrigado.

O problema de desconectar repetitivamente não é constante. Ontem e hoje ele não ocorreu.

Se for útil, nas 'propriedades' do meu wifi, consta: Fabricante - Qualcomm.. versão do driver - 3.0.2.201

De qualquer forma, como o problema parece muito recente, me parece que - se fossem drivers ..- o problema deveria ter ocorrido antes, desde que comecei a usar regularmente este laptop com os drivers que ele veio. Estou me permitindo tentar adivinhar, mas sem entender do assunto. Não sei se a Claro, prestadora da minha…

Ou, se existe outro caminho para ir buscar/atualizar apenas estes dois drivers.

Voltando a ler a tela do programa baixado, parece que é BEM diferente do que escrevi acima. Teriam sido atualizados 48 drivers, e ainda restariam 22 para atualizar, mas que dependem da versão pro. Não entendo nada do assunto. Favor confirmar se os suspeitos seriam os 'Adaptadores de Rede' (AR). Já adianto que na lista dos…

Olá, e obrigado pela atenção e sugestão. É antigo, mas estava quase sem uso e só comecei a usar regularmente recentemente (meses). Notei esse problema faz +- "1" mês. Baixei o driver booster da iobit, versão gratuita. Dispensei os extras, foi instalado e disse que atualizou 22 drivers. Vamos ver como fica, e volto para…

Olá. Recebi o teclado novo da BringIt (tudo ok) levei na Eletronic Land, foi trocado e notebook está ok. Obrigado pela ajuda.

Eu não tenho experiência para tentar fazer sozinho. Quem falou em trocar a placa inteira foi a 1a assitência em que levei o notebook para fazer o teste com teclado externo; quando falei dos vídeos e possibilidade de troca só do teclado, nem quis mais fazer o serviço. Em outra assistência, que consultei por telefone, o…

Obrigado. A 1a assistência que falei mencionou genericamente solda, disse que precisava trocar a placa superior inteira, eu falei dos vídeos (só parafusos e pinos), e que era só o teclado; não quis pegar o serviço. A 2a falou em solda plástica e também parece um orçamento razoável. Estou esperando a peça da bringIT e vou…

Teste executado e teclado externo USB funcionou bem. Duas assistências técnicas falaram do teclado ser 'soldado' (uma falou em solda plástica), mas eu não tinha entendido assim nos vídeos. Daria para confirmar se. além dos parafusos e pinos de encaixe. também teria alguma solda? Estou tentando avaliar a confiabilidade da…

Boa tarde, Renan. Desliguei, liguei pressionando F2 e entrou uma janela com as alternativas - information / main / security / boot / exit. Em nenhuma delas emite qualquer som ao pressionar as teclas 'boas', nem as 'ruins'.

Egydio. Muito obrigado por sua atenção. Vou passar o bastão para uma assistência técnica, informando a eles sobre nossa conversa aqui. Acredito que tenham um teclado externo para fazer o teste. Depois, dou noticias de como evoluiu o caso. 

Estou vendo 2 alternativas .. Alternativa 1 - Testa teclado externo USB >> teclas falhando? Sim .. executa reparo Windows >> teclado notebook ok Não .. Compra teclado novo para trocar Alternativa 2 - Não testa teclado externo >> já executa reparo Windows >> teclado notebook ok ? Sim.. Problema resolvido Não..…

Boa tarde, Renan. Desliguei, liguei pressionando F2 e entrou uma janela com as alternativas - information / main / security / boot / exit. Em nenhuma delas emite qualquer som ao pressionar as teclas 'boas', nem as 'ruins'.

No teste de teclado online as teclas também não funcionam. Agradeço os vídeos, mas não é uma tarefa para eu executar. Minha preocupação passou a ser a possibilidade de problema no Windows, e não adiantar trocar o teclado. 

Já pensou eu comprar um teclado novo, pagar a assistência técnica para trocar, e o problema continuar porque a causa era no Windows?

Agradeço muito sua atenção e o link da bringIt enviado. Liguei lá, meu caso é 'função azul' e não haveria risco de diferença nos pinos de encaixe. Por outro lado, o teclado apresentando problema foi muito pouco usado, e deveria estar ok. Digamos que eu tivesse experimentado o teclado externo, que teria indicado um mau…

Estou vendo no Mercado Livre ofertas de teclado Aspire ES1 - 572 - XXXX por cerca de R$ 85 (frete grátis) e entrega HOJE. Será que seriam compatíveis e teriam qualidade "suficiente", ou melhor tentar procurar direto na Acer? 

Qualquer mexida em hardware de computador eu não sei fazer e tenho que pagar assistência técnica..